Reviews

9.3 / 10
1260 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Product kwaliteit
9/10

1260 Reviews

jvh

9/10

Top!

Sterke punten

Veel mogelijkheden, scherpe prijs

Verbeterpunten of tips

uploaden van bestanden

Reactie printerpro.nl:

Bedankt voor je positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Team printerpro.nl


Studio Mommersteeg

9/10

Super fijne meedenkers!

Sterke punten

Bij gekke vragen worden ze juist enthousiast!

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie printerpro.nl:

Bedankt voor het fijne bericht, en het invullen van het formulier. Een hele fijne dag nog.
-Team Printerpro.nl


Vakwerk architecten

10/10

Erg goed!

Sterke punten

Klantgericht

Verbeterpunten of tips

Aanpassingen mogelijk maken na digitale bestelling


Mona Boot | Go 4 Traction

10/10

Super Ervaring! Doelgericht, duidelijk, snel en afspraken nakomen. Daar hou ik van en sta ik zelf ook voor met mijn bedrijf Go 4 Traction.

Sterke punten

Klantvriendelijk!

Verbeterpunten of tips

Gevoel omschrijven van grams papieren en verschil in afwerking (mat/glans)


Memento

9/10

Erg prettig contact. Zeer klantvriendelijk en behulpzaam.

Sterke punten

Klantcontact en service (meedenken)

Verbeterpunten of tips

Jullie hebben veel papiersoorten, maar online heb je per soort product maar beperkte keuze, terwijl het wel mogelijk is om het op ander papier af te laten drukken. Ook zocht ik online naar de... Jullie hebben veel papiersoorten, maar online heb je per soort product maar beperkte keuze, terwijl het wel mogelijk is om het op ander papier af te laten drukken. Ook zocht ik online naar de mogelijkheid papier samples aan te vragen, maar dat vond ik niet. Ik kreeg het in de winkel wel gelijk aangeboden. Kleine puntjes, want eigenlijk vind ik jullie gewoon TOP!


Deborah

8/10

Printerpro heeft mij, alhoewel er hier en daar wat dingen fout gingen, goed geholpen. Ik heb mijn proefschrift laten printen met spoed. Hierbij een goede deal aangeboden gekregen (top). Ook... Printerpro heeft mij, alhoewel er hier en daar wat dingen fout gingen, goed geholpen. Ik heb mijn proefschrift laten printen met spoed. Hierbij een goede deal aangeboden gekregen (top). Ook superfijn dat ik een proefprint kon inzien om zo nog het e.e.a. te verbeteren. Na het inzien van de proefprint ging het fout, omdat het niet duidelijk was dat het nieuwe bestand ook met spoed gedrukt moest worden. Printerpro heeft na bellen wel echt heel netjes gereageerd en dacht iedere keer mee hoe het probleem zou kunnen worden opgelost. Ik vond het fijn dat men flexibel was en meedacht met mogelijke oplossingen. Ik zou hier weer printen als ik een grote batch aan boekjes of andere professioneel geprinte documenten nodig had.

Sterke punten

Snel meedenken met de klant over oplossingen als het misgaat in het bestelproces. Ook kreeg ik advies over bijvoorbeeld soort papier dat mooi zou zijn om te gebruiken.

Verbeterpunten of tips

Het bestelgemak vooraf. Het zou fijn zijn om zoals bij bepaalde andere sites in te kunnen zien hoe bijvoorbeeld je boekje eruit komt te zien en of je de juiste files heb aangeleverd. Ook vallen... Het bestelgemak vooraf. Het zou fijn zijn om zoals bij bepaalde andere sites in te kunnen zien hoe bijvoorbeeld je boekje eruit komt te zien en of je de juiste files heb aangeleverd. Ook vallen bepaalde keuzemogelijkheden af in het online menu die toen ik telefonisch advies kreeg wel te kiezen waren. Daarnaast zou de info over het verloop van het bestelproces beter mogen. Echt een bevestiging van we gaan nu printen etc. Zeker bij spoedgevallen.


Remco

9/10

Helemaal Top

Sterke punten

Deskundig advies

Verbeterpunten of tips

Geen


Dianne

10/10

Geweldige service en mooie prints! Ik ben erg blij dat ik deze drukker gevonden heb :) Er werken hier zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid, reactiesnelheid, kwaliteit producten

Verbeterpunten of tips

Geen


Sacha van Engelshoven

10/10

Precies zoals beloofd en goede communicatie mbt afmetingen e.d.

Sterke punten

Goede communicatie, goed product, goede service, niets op aan te merken!

Verbeterpunten of tips

Geen, ga zo door!


Fenneke

10/10

Goed! Er was iets mis met de kleurcode, daarover gebeld en snel gehlopen.

Sterke punten

goede hulp & snel

Verbeterpunten of tips

Misschien bij het uploaden van je bestand meteen feedback of de eigenschappen van het bestand kloppen (zoals de kleurcode)