Reviews

9.2 / 10
1641 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Product kwaliteit
9.2/10

1641 Reviews

Lang Leve Plastic

8/10

Helemaal goed, maar doe wat aan je (fysieke) vindbaarheid

Sterke punten

Telefonisch snel bereikbaar, snel geleverd, prima prijs

Verbeterpunten of tips

Bij ophalen was mij niet helemaal duidelijk waar PrinterPro was. Dat was even zoeken. Bij de "gereed om af te halen" mail zou ik aanraden om hier over iets te melden. Bijv:

"Je bestelling...
Bij ophalen was mij niet helemaal duidelijk waar PrinterPro was. Dat was even zoeken. Bij de "gereed om af te halen" mail zou ik aanraden om hier over iets te melden. Bijv:

"Je bestelling ##### is gereed en kan afgehaald worden op onze locatie in Rotterdam. Onze winkel zit in het WTC gebouw op de vierde verdieping."

Reactie PrinterPro.nl:

Hi Nikki,
Bedankt voor je eindoordeel en eerlijkheid.
Ik denk dat we hier iets mee kunnen doen.
Wij wensen je alvast een prettig weekend en tot de volgende print.
Met vriendelijke...
Hi Nikki,
Bedankt voor je eindoordeel en eerlijkheid.
Ik denk dat we hier iets mee kunnen doen.
Wij wensen je alvast een prettig weekend en tot de volgende print.
Met vriendelijke groet,
Jordy | Printerpro.nl


Maarten Laupman Fotografie

8/10

Ik hoorde ervan, andere bedrijven gebruikten PrinterPro

Sterke punten

wanneer je goed oplet en gevonden hebt wat je wilt & de juiste stappen volgt krijg je een mooi product.

Verbeterpunten of tips

Het is te begrijpen dat niet iedereen aan de balie stap voor stap door zijn of haar specifieke plannen kan worden geloodst, is dat toch een gemis soms. Op de Binnenweg was eens een... Het is te begrijpen dat niet iedereen aan de balie stap voor stap door zijn of haar specifieke plannen kan worden geloodst, is dat toch een gemis soms. Op de Binnenweg was eens een elektriciteitswinkel waar op dinsdag ochtenden een oude rot in het vak zat, duidelijk een pensionado, die precies wist uit teleggen wat en hoe iets werkte. Hij deed dat om maar wat te doen te hebben maar ik vond dat een geweldig initiatief.Je kon dus iets gewoon kopen maar ook de voorkeur aan dinsdagochtend geven, koffietjeerbij....

Reactie PrinterPro.nl:

Hi Maarten,
Dankjewel voor je tijd en moeite die je hebt genomen om onze service te beoordelen. We waarderen je feedback. Wij zijn altijd bereid je plannen met je te bespreken aan de balie....
Hi Maarten,
Dankjewel voor je tijd en moeite die je hebt genomen om onze service te beoordelen. We waarderen je feedback. Wij zijn altijd bereid je plannen met je te bespreken aan de balie.
Wij wensen je alvast een prettig weekend en tot de volgende print.
Met vriendelijke groet,
Jordy | Printerpro.nl


Tomevolution BV

10/10

Deed ik al bij vorige vragen

Sterke punten

Echt goed meedenken met mijn vraag

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie PrinterPro.nl:

Hi Tom,
Bedankt voor je review.
Tot de volgende print.
Met vriendelijke groet,
Jordy | Printerpro.nl


Peter

9/10

Goed uitgevoerde print op transparante A2 film.

Sterke punten

Goede kwaliteit, snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Ik vind het zo uitstekend.

Reactie PrinterPro.nl:

Hi Peter,
Bedankt voor je review en de mooie score.
Tot de volgende print.
Met vriendelijke groet,
Jordy | Printerpro.nl


Robin Koek

9/10

Zeer bedreven en behulpzaam, snelle verwerking van order

Sterke punten

heel klantvriendelijk, goede feedback en snelle verwerking

Verbeterpunten of tips

strakkere uitlijning en snijden van product

Reactie PrinterPro.nl:

Hi Robin,
Bedankt voor je review, we waarderen je feedback.
Tot de volgende print.
Met vriendelijke groet,
Jordy | Printerpro.nl


Praktijk Lotus Beauty & Healing

8/10

Persoonlijke ervaring prima online minder

Sterke punten

Persoonlijke ervaring bij de locatie den haag Top

Verbeterpunten of tips

Bel ervaring "vaag" persoon slecht te verstaan en kreeg t gevoel zoek t maar uit.

Reactie PrinterPro.nl:

Hi,
Fijn om te lezen dat je persoonlijke ervaring goed verlopen is.
Onze excuses voor de online contact, we waarderen je feedback. We zullen ons best doen dit te verbeteren.
Alvast fijne...
Hi,
Fijn om te lezen dat je persoonlijke ervaring goed verlopen is.
Onze excuses voor de online contact, we waarderen je feedback. We zullen ons best doen dit te verbeteren.
Alvast fijne dag gewenst en tot de volgende print.
Team Printerpro


Evert

6/10

Prima kwaliteit en goede service

Sterke punten

SERVICE en KLANTVRIENDELIJK

Verbeterpunten of tips

Geen


baukje

10/10

Ontzettend snel en mooi drukwerk!

Sterke punten

Snel, goedkoop en mooi!

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie PrinterPro.nl:

Hi Baukje,
Bedankt voor je bericht, Wat fijn om te lezen dat alles naar wens is. Bedankt voor het bestellen bij Printerpro.
Met vriendelijke groet,
Jordy | Printerpro.nl


Neptun

6/10
(Bewerkt)

2 keer langs geweest om uit te leggen wat ik wilde hebben, alsnog verkeerde product ontvangen. Ik kwam er later pas achter waardoor ik niet meer optijd een nieuwe bestelling kon plaatsen.

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Ben gebeld door medewerker nav mijn review zou volledige bedrag terug krijgen. Heb een deel ervan gekregen. Helaas gemiste kans wederom. Beter luisteren naar wat er wordt gevraagd en de opdracht... Ben gebeld door medewerker nav mijn review zou volledige bedrag terug krijgen. Heb een deel ervan gekregen. Helaas gemiste kans wederom. Beter luisteren naar wat er wordt gevraagd en de opdracht goed lezen. Ik zou wel graag iemand willen spreken over waarom het ondanks mijn duidelijke uitleg en voorbeelden van wat ik wilde hebben ik toch een verkeerd product heb gekregen.


MelinaJuliasCottage

9/10

Het ging allemaal erg vlot en de communicatie was top! ik had geracet om op tijd te komen voordat de winkel gesloten was, ik kwam gelukkig vrij ruim op tijd aan en werd door een aardige man... Het ging allemaal erg vlot en de communicatie was top! ik had geracet om op tijd te komen voordat de winkel gesloten was, ik kwam gelukkig vrij ruim op tijd aan en werd door een aardige man ontvangen! Ik mocht ook m'n bestelling even nachecken of alles goed was gegaan omdat ik een aanpassing had gedaan, en het was allemaal top!

Sterke punten

Oprecht mooie en goeie kwaliteit voor een kleine prijs, ook fijn dat je kan vragen om een ansichtkaart achterkant!

Verbeterpunten of tips

Zou er meer informatie over het papier op de site kunnen? dat miste ik erg!

Reactie PrinterPro.nl:

Hi Melina,
Bedankt voor je review, fijn om te lezen dat alles goed gegaan is.
We waarderen je feedback.
Tot de volgende print.
Met vriendelijke groet,
Jordy | Printerpro.nl