Reviews

8.1 / 10
141 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service
8.4/10
Transparantie
7.6/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Responsetijd/bereikbaarheid
8.2/10

141 Reviews

The Good Guyz

1/10

Oplichters

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Ons contract loopt in mei af. Vorig jaar kwam ik erachter dat zij een bizarre indexatie verhoging hanteren, dus heb ik PrintControl gecontacteerd om het leasecontract niet te verlengen. Na een jaar... Ons contract loopt in mei af. Vorig jaar kwam ik erachter dat zij een bizarre indexatie verhoging hanteren, dus heb ik PrintControl gecontacteerd om het leasecontract niet te verlengen. Na een jaar in over en weer bellen en mailen heb ik pas te horen gekregen dat zij een half jaar geleden zonder overleg het contract met 6 jaar hebben verlengt. Wij zijn opgelicht door Printcontrol en ik wijs iedereen af om met deze partij in zee te gaan.


The Good Guyz

1/10

Oplichters

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Mijn collega kwam er een jaar geleden achter dat PrintControl een bizarre indexatie verhoging toepast. Vanuit deze reden en wetende dat ons contract komende mei afloopt heeft zij vorig jaar november... Mijn collega kwam er een jaar geleden achter dat PrintControl een bizarre indexatie verhoging toepast. Vanuit deze reden en wetende dat ons contract komende mei afloopt heeft zij vorig jaar november contact opgenomen en aangegeven dat wij het contract niet willen verlengen. Na een jaar lang heen en weer mailen en bellen, heeft zij vandaag te horen gekregen dat ze een half jaar geleden ons contract in stilte voor 6 jaar hebben verlengt. Het zijn oplichters, dus alsjeblieft blijf er weg van!!!!


trxxs

2/10

Zeer zeer slecht

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

mensen niet proberen op te lichten


Dealer

1/10

Onbetrouwbaar nooit dealer worden !!! ..gaan achter je rug met de klanten aan de haal

Sterke punten

Verkopen

Verbeterpunten of tips

eerlijk zijn


Autobedrijf Wout Bouman

7/10

Wisselend in service, sterk in verkopen.

Sterke punten

Verkopen, bereikbaarheid technische dienst is goed.

Verbeterpunten of tips

Service, hebben in juli slechte ervaring gehad met de service. Hierin zijn ze verbeterd, wij hebben aangegeven dat we niet tevreden waren met de service en het contact met onze accountmanager. Ze... Service, hebben in juli slechte ervaring gehad met de service. Hierin zijn ze verbeterd, wij hebben aangegeven dat we niet tevreden waren met de service en het contact met onze accountmanager. Ze zijn hierin verbeterd, sneller bereikbaar en betere communicatie naar ons als klant. Wij hopen wel dat dit zo blijft, aangezien de eerste paar maanden erg rommelig waren. We wachten af maar op dit moment zijn we tevreden.


Autobedrijf Bouman

2/10

Slechte service. Waardeloos bedrijf.

Sterke punten

kunnen goed verkopen

Verbeterpunten of tips

Als ze je een contract willen verkopen of product zijn ze er heel snel bij maar als je service nodig hebt dan zijn ze niet thuis. Word je niet teruggebeld of moet je maanden wachten op een nieuwe... Als ze je een contract willen verkopen of product zijn ze er heel snel bij maar als je service nodig hebt dan zijn ze niet thuis. Word je niet teruggebeld of moet je maanden wachten op een nieuwe machine. Ze beloven je te bellen maar je moet altijd zelf bellen. De technische dienst is te beroerd om de machine te installeren. Relatiebeheerders doen hun werk niet, zelf een ervaring gehad met Tim. Hij beweert een relatiebeheerder te zijn maar als er problemen zijn kruipt hij weg en heeft hij geen antwoorden want dan ligt het aan de verschillende afdelingen. Nemen geen verantwoordelijkheid voor hun nalatig gedrag.


Connie Vredeveld-Walet

9/10

Prima bedrijf

Sterke punten

Heldere uitleg verkoper

Verbeterpunten of tips

nee


Bedrijf X

3/10

Als ze een contract kunnen verkopen zijn ze er als de kippen bij, maar service, ho maar.

Sterke punten

Goede sales afdeling

Verbeterpunten of tips

Onderhoud en service moet nog uitgevonden worden


Anoniem

2/10

Er is geen communicatie tussen de verschillende afdelingen waardoor alles fout loopt.

Sterke punten

Contracten stilzwijgend verlengen voor een looptijd van 5 jaar....

Verbeterpunten of tips

Eerlijk zaken doen en afspraken nakomen.


Ron Geurtjes

10/10

We hebben afgelopen jaar als partner redelijk wat opdrachten afgerond. Bestaande klanten van ons zijn op printgebied nu ontzorgt door PrintControl. Tot op heden hebben we hier geen last meer van als... We hebben afgelopen jaar als partner redelijk wat opdrachten afgerond. Bestaande klanten van ons zijn op printgebied nu ontzorgt door PrintControl. Tot op heden hebben we hier geen last meer van als ICT'er. Nog belangrijker, de klanten ook niet. De afspraken zijn duidelijk en we voelen van beide kanten commitment zonder dat we contractueel iets zijn aangegaan. Mooie groeiende organisatie en laten we hopen dat wij daar ook weer aan kunnen bijdragen volgend jaar!