ICON

725 reviews

Sorteren

Ruud Gijsbertsen

Aanbeveling check

9/10

Een bijzondere ervaring om zo voor het eerst mee te doen, voor herhaling vatbaar.

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Als je voor het eerst mee doet weet je, los van de info vooraf ontvangen, niet hoe het zal zijn. Hoe gaat het, je bent een vreemde in deze voor jou nieuwe setting. Al snel blijkt dat voor aderen dit zeker niet de eerste keer is, en kijken en doen wat anderen ook doen maakt dat het goed voelt. Een proces waarin de dagen en tijden voor het onderzoek zijn bepaald en je mee gaat in de flow. Als eerste van de groep was ik daar blij mee. Alle handelingen werden eerst bij mij gedaan. Kijken en begrijpen. Aangeven wat je voet en hoe je je voelt. Er was goed en voldoende eten. Voor mijn leeftijd eigenlijk te veel. Terugkijkend op een bijzondere ervaring.: Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Misschien een stoel bij het bed. Maaltijden gericht op leeftijd of behoefte.

B.A.

Aanbeveling check

10/10

In één woord: fantastisch

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Wederom fijne ervaring. Personeel is fantastisch!. Veel dank.: Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
ik heb simpelweg geen verbeterpunten. Wat mij betreft al top!

Marijke Vander Beky

Aanbeveling check

10/10

Als vakantie.

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Mss ook wandeling voor korte verblijven.: Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Hotelervaring met personeel die ‘zorgt’. Fijn.

D. Kruims-Bruinsma

Aanbeveling check

8/10

Het gaat allemaal heel gemoedelijk bij ICON

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Zo het gaat vind ik het goed Het parkeren als het alleen om de keuring gaat, zou fijn zijn dat je op het terrein dan kon parkeren. Verder heb ik geen opmerkingen.: Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Allemaal lieve mensen die er werken, heel betrokken en geruststellend.

Antoine GIBOIN

Aanbeveling check

10/10

My experience at ICON was positive. The team were cheerful and professional.

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Nothing. Everything was fine.: Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
I didn’t waste any time: I met people and took part in activities. I was also able to get some work done on my laptop.

Kristof Vandenabeele

Aanbeveling check

9/10

Langdurig, maar wel zeer tevreden met alle werknemers en mededeelnemers.

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Iets meer activiteiten. En niet per se dat de meerderheid bepaalt welke activiteit er wordt gedaan. Ik had het liefst 4/5 keer gaan bowlen en we zijn maar 1/5 activiteiten gaan bowlen; wat iedereen die meeging heel leuk vond :): Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Ik vond onze groep heel fijn en vriendelijk. De staff was ontzettend behulpzaam, geduldig en vriendelijk.

Rob Wildschut

Aanbeveling check

8/10

De deelname bestond alleen uit de keuring.

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Nvt: Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Tijdens de keuring werd geconstateerd dat ik niet mee kon doen.

Pieter

1/10

Onjuiste informatie en geen inhoudelijke klachtbehandeling

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Onjuiste informatie vooraf en gebrekkige studiecoördinatie tijdens het verblijf. Mijn klacht is niet inhoudelijk behandeld; de afhandeling bleef defensief en procedureel. De METC (Medisch Ethische Toetsingscommissie) verwees mij naar de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd, waar ik een melding heb gedaan. Verpleegkundigen waren betrokken en menselijk; artsen afstandelijk, onpersoonlijk en beperkt communicatief.: Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Ik zou graag vooraf correcte en volledige informatie ontvangen, inclusief eerdere waargenomen toedieningsreacties bij proefpersonen in eerdere cohorten. Daarnaast zou ik een duidelijkere en prettigere studiecoördinatie tijdens het verblijf willen, en een inhoudelijke en transparante behandeling van eventuele klachten in plaats van een procedurele, defensieve reactie. Tot slot zou het helpen als artsen net zo mensgericht en betrokken communiceren als de verpleegkundigen, zodat het hele team van het verblijf professioneel en toegankelijk overkomt.

Anoniem

1/10

Vriendelijk en professioneel personeel; er wordt goed voor je gezorgd met een broodje en iets te drinken tijdens de keuring.

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Tijdens de keuring moest ik vaak lang wachten tussen de verschillende onderdelen van de behandeling.: Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Omdat je niet mag parkeren op het terrein van ICON, wordt je geadviseerd om gebruik te maken van een P+R. Dit is voor mij de reden om niet meer aan een onderzoek deel te nemen. Het voelt alsof het personeel belangrijker wordt gevonden dan de deelnemers, maar zonder deelnemers is er ook geen personeel nodig.

Yvonne geerts

Aanbeveling check

10/10

Het was een fantastische ervaring ervaren en vriendelijk personeel .

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Dat de wc deuren niet dagenlang op slot zijn.: Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Leuke groep,goede uitleg over de studie,prima bedden ,goede nachtrust.

Mansour

1/10

Bad

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
If people with certain health problems doesn't suitable for studies then don't ask more information and block continuously fill in the website: Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
They took information about my sickness and then they refused.

Nik

Aanbeveling check

9/10

Heel comfortabel: Fijne mensen en rustig onderzoek.

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Een hor om de muggen buiten te houden, ben helemaal lek geprikt: Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Duidelijk uitleg, en een fijne planning van het onderzoek. Het onderzoek was heel rustig en kon dus veel voor mezelf doen. Dat er tegenwoordig yoga is vind ik een hele fijne toevoeging

Petra Prins

Aanbeveling check

4/10

Bijzonder

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Ook stom dat ik er uitgeknikkerd ben: Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Minder wachttijd

xman

Aanbeveling check

9/10

altijd goed. Behalve bij de voorkeuring .de laatste tijd.

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Nederlands artsen .of ervaren artsen late werken.: Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Ik wil graag mijn ervaring delen over ICON, een bedrijf voor geneesmiddelenonderzoek. In het algemeen vind ik dat ICON een van de beste bedrijven is in dit soort onderzoek. Helaas merk ik dat er de laatste drie jaar veel nieuwe artsen zijn gekomen die weinig ervaring lijken te hebben. Daardoor worden er soms beslissingen genomen die volgens mij niet altijd juist zijn. Veel deelnemers worden tegenwoordig ook sneller afgekeurd. Ik hoor van meerdere mensen dat zij dezelfde ervaring hebben, dus het is niet alleen mijn persoonlijke verhaal. Wat ook jammer is, is dat sommige nieuwe artsen nauwelijks Nederlands spreken en niet altijd vriendelijk of toegankelijk zijn. Er is bijvoorbeeld een arts die zelden groet en vaak boos lijkt. Dat maakt het contact met deelnemers minder prettig. Tegelijk wil ik ook benadrukken dat er bij ICON uitstekende artsen werken. Eén van de beste artsen gaat helaas in april met pensioen. Ik noem geen namen, maar hij is echt een voorbeeld van hoe het hoort. Samen met een andere arts en zijn vrouw, die ook arts is, hebben zij altijd zeer professioneel en vriendelijk gewerkt. Het is jammer dat door de veranderingen en de nieuwe artsen sommige deelnemers, waaronder ikzelf, overwegen om in de toekomst misschien bij andere onderzoekscentra mee te doen in plaats van bij ICON. Dat zou zonde zijn, want ICON heeft altijd een zeer goede reputatie gehad.

John Tamis

Aanbeveling check

10/10

Heb deze keer alleen de keuring ondergaan en was daarna reserve

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
De tweede keer dat ik mee deed . Alles is altijd prettig geregeld, aardige en Eer kundige mensen. Dit geeft een goed en vertrouwd gevoel.: Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Eigenlijk niets , alles werkt volgens protocol. Geen speld tussen te krijgen!!

Reviews

ICON verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

ICON heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.1/10
725 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 27 augustus 2018

ICON is specialist in geneesmiddelenonderzoek met deelnemers. De deelnemers in de onderzoeken zijn gezonde mensen, maar soms ook patiënten. De artsen en onderzoekers van ICON bestuderen het effect en de eventuele bijwerkingen van nieuwe of verbeterde medicijnen. Uitgebreid onderzoek op mensen is een verplichte stap in de ontwikkeling van geneesmiddelen. Pas na veelvuldig onderzoek met goede resultaten mag een nieuw geneesmiddel op de markt worden gebracht.

Contact

ICON

Van Swietenlaan 6

9728 NZ Groningen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

725 reviews

Sorteren

Ruud Gijsbertsen

Aanbeveling check

9/10

Een bijzondere ervaring om zo voor het eerst mee te doen, voor herhaling vatbaar.

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Als je voor het eerst mee doet weet je, los van de info vooraf ontvangen, niet hoe het zal zijn. Hoe gaat het, je bent een vreemde in deze voor jou nieuwe setting. Al snel blijkt dat voor aderen dit zeker niet de eerste keer is, en kijken en doen wat anderen ook doen maakt dat het goed voelt. Een proces waarin de dagen en tijden voor het onderzoek zijn bepaald en je mee gaat in de flow. Als eerste van de groep was ik daar blij mee. Alle handelingen werden eerst bij mij gedaan. Kijken en begrijpen. Aangeven wat je voet en hoe je je voelt. Er was goed en voldoende eten. Voor mijn leeftijd eigenlijk te veel. Terugkijkend op een bijzondere ervaring.: Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Misschien een stoel bij het bed. Maaltijden gericht op leeftijd of behoefte.

B.A.

Aanbeveling check

10/10

In één woord: fantastisch

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Wederom fijne ervaring. Personeel is fantastisch!. Veel dank.: Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
ik heb simpelweg geen verbeterpunten. Wat mij betreft al top!

Marijke Vander Beky

Aanbeveling check

10/10

Als vakantie.

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Mss ook wandeling voor korte verblijven.: Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Hotelervaring met personeel die ‘zorgt’. Fijn.

D. Kruims-Bruinsma

Aanbeveling check

8/10

Het gaat allemaal heel gemoedelijk bij ICON

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Zo het gaat vind ik het goed Het parkeren als het alleen om de keuring gaat, zou fijn zijn dat je op het terrein dan kon parkeren. Verder heb ik geen opmerkingen.: Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Allemaal lieve mensen die er werken, heel betrokken en geruststellend.

Antoine GIBOIN

Aanbeveling check

10/10

My experience at ICON was positive. The team were cheerful and professional.

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Nothing. Everything was fine.: Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
I didn’t waste any time: I met people and took part in activities. I was also able to get some work done on my laptop.

Kristof Vandenabeele

Aanbeveling check

9/10

Langdurig, maar wel zeer tevreden met alle werknemers en mededeelnemers.

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Iets meer activiteiten. En niet per se dat de meerderheid bepaalt welke activiteit er wordt gedaan. Ik had het liefst 4/5 keer gaan bowlen en we zijn maar 1/5 activiteiten gaan bowlen; wat iedereen die meeging heel leuk vond :): Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Ik vond onze groep heel fijn en vriendelijk. De staff was ontzettend behulpzaam, geduldig en vriendelijk.

Rob Wildschut

Aanbeveling check

8/10

De deelname bestond alleen uit de keuring.

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Nvt: Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Tijdens de keuring werd geconstateerd dat ik niet mee kon doen.

Pieter

1/10

Onjuiste informatie en geen inhoudelijke klachtbehandeling

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Onjuiste informatie vooraf en gebrekkige studiecoördinatie tijdens het verblijf. Mijn klacht is niet inhoudelijk behandeld; de afhandeling bleef defensief en procedureel. De METC (Medisch Ethische Toetsingscommissie) verwees mij naar de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd, waar ik een melding heb gedaan. Verpleegkundigen waren betrokken en menselijk; artsen afstandelijk, onpersoonlijk en beperkt communicatief.: Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Ik zou graag vooraf correcte en volledige informatie ontvangen, inclusief eerdere waargenomen toedieningsreacties bij proefpersonen in eerdere cohorten. Daarnaast zou ik een duidelijkere en prettigere studiecoördinatie tijdens het verblijf willen, en een inhoudelijke en transparante behandeling van eventuele klachten in plaats van een procedurele, defensieve reactie. Tot slot zou het helpen als artsen net zo mensgericht en betrokken communiceren als de verpleegkundigen, zodat het hele team van het verblijf professioneel en toegankelijk overkomt.

Anoniem

1/10

Vriendelijk en professioneel personeel; er wordt goed voor je gezorgd met een broodje en iets te drinken tijdens de keuring.

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Tijdens de keuring moest ik vaak lang wachten tussen de verschillende onderdelen van de behandeling.: Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Omdat je niet mag parkeren op het terrein van ICON, wordt je geadviseerd om gebruik te maken van een P+R. Dit is voor mij de reden om niet meer aan een onderzoek deel te nemen. Het voelt alsof het personeel belangrijker wordt gevonden dan de deelnemers, maar zonder deelnemers is er ook geen personeel nodig.

Yvonne geerts

Aanbeveling check

10/10

Het was een fantastische ervaring ervaren en vriendelijk personeel .

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Dat de wc deuren niet dagenlang op slot zijn.: Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Leuke groep,goede uitleg over de studie,prima bedden ,goede nachtrust.

Mansour

1/10

Bad

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
If people with certain health problems doesn't suitable for studies then don't ask more information and block continuously fill in the website: Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
They took information about my sickness and then they refused.

Nik

Aanbeveling check

9/10

Heel comfortabel: Fijne mensen en rustig onderzoek.

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Een hor om de muggen buiten te houden, ben helemaal lek geprikt: Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Duidelijk uitleg, en een fijne planning van het onderzoek. Het onderzoek was heel rustig en kon dus veel voor mezelf doen. Dat er tegenwoordig yoga is vind ik een hele fijne toevoeging

Petra Prins

Aanbeveling check

4/10

Bijzonder

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Ook stom dat ik er uitgeknikkerd ben: Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Minder wachttijd

xman

Aanbeveling check

9/10

altijd goed. Behalve bij de voorkeuring .de laatste tijd.

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Nederlands artsen .of ervaren artsen late werken.: Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Ik wil graag mijn ervaring delen over ICON, een bedrijf voor geneesmiddelenonderzoek. In het algemeen vind ik dat ICON een van de beste bedrijven is in dit soort onderzoek. Helaas merk ik dat er de laatste drie jaar veel nieuwe artsen zijn gekomen die weinig ervaring lijken te hebben. Daardoor worden er soms beslissingen genomen die volgens mij niet altijd juist zijn. Veel deelnemers worden tegenwoordig ook sneller afgekeurd. Ik hoor van meerdere mensen dat zij dezelfde ervaring hebben, dus het is niet alleen mijn persoonlijke verhaal. Wat ook jammer is, is dat sommige nieuwe artsen nauwelijks Nederlands spreken en niet altijd vriendelijk of toegankelijk zijn. Er is bijvoorbeeld een arts die zelden groet en vaak boos lijkt. Dat maakt het contact met deelnemers minder prettig. Tegelijk wil ik ook benadrukken dat er bij ICON uitstekende artsen werken. Eén van de beste artsen gaat helaas in april met pensioen. Ik noem geen namen, maar hij is echt een voorbeeld van hoe het hoort. Samen met een andere arts en zijn vrouw, die ook arts is, hebben zij altijd zeer professioneel en vriendelijk gewerkt. Het is jammer dat door de veranderingen en de nieuwe artsen sommige deelnemers, waaronder ikzelf, overwegen om in de toekomst misschien bij andere onderzoekscentra mee te doen in plaats van bij ICON. Dat zou zonde zijn, want ICON heeft altijd een zeer goede reputatie gehad.

John Tamis

Aanbeveling check

10/10

Heb deze keer alleen de keuring ondergaan en was daarna reserve

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
De tweede keer dat ik mee deed . Alles is altijd prettig geregeld, aardige en Eer kundige mensen. Dit geeft een goed en vertrouwd gevoel.: Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?
Eigenlijk niets , alles werkt volgens protocol. Geen speld tussen te krijgen!!

Reviews

ICON verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

ICON heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.1/10
725 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 27 augustus 2018

ICON

Contact

ICON

Van Swietenlaan 6

9728 NZ Groningen