Reviews

9.3 / 10
43 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.8/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

43 Reviews

Trappenloods B.V.

10/10

Zeer goede service! Ik heb 4 jaar geleden een plotter gekocht, die het papier niet goed meer invoerde. Ik heb gebeld, en kreeg het advies het detectie-oogje schoon te maken met een wattenstaaf. De... Zeer goede service! Ik heb 4 jaar geleden een plotter gekocht, die het papier niet goed meer invoerde. Ik heb gebeld, en kreeg het advies het detectie-oogje schoon te maken met een wattenstaaf. De plotter deed het gelijk weer. Ondanks dat ik geen direct geld opleverde voor het bedrijf werd ik uitvoerig geholpen. Zeer positief!

Sterke punten

behulpzaam, deskundig

Verbeterpunten of tips

geen


Peter

10/10

Vlotte communicatie, snelle en correcte levering.

Sterke punten

Zeer snelle en goede communicatie

Verbeterpunten of tips

geen


M. Bilal

7/10

Fijne ervaring en goede hulp gehad met de installatie van onze plotter.

Sterke punten

Deskundig en vriendelijk

Verbeterpunten of tips

De handleiding van de HP Designjet was beperkt


montagebedrijf robin janssen

1/10

Slechte service probleem met de printer die ik heb gekocht cartridge niet goed van de nieuwe printer maar hebben zelf niks op voorraad maar kunnen niks op zaterdag doen wachten tot maandag staat... Slechte service probleem met de printer die ik heb gekocht cartridge niet goed van de nieuwe printer maar hebben zelf niks op voorraad maar kunnen niks op zaterdag doen wachten tot maandag staat veel op de website maar niks op voorraad

Sterke punten

snel van je geld af

Verbeterpunten of tips

wat je niet op voorraad heb beter op de site vermelden

Reactie Plotterwinkel.nl:

Beste Robin,
De cartridge die u nodig had hadden we helaas niet in eigen voorraad maar alleen in reservering staan bij onze leverancier. daar is afhalen in het WEEKEND helaas niet mogelijk. We...
Beste Robin,
De cartridge die u nodig had hadden we helaas niet in eigen voorraad maar alleen in reservering staan bij onze leverancier. daar is afhalen in het WEEKEND helaas niet mogelijk. We hebben zelf wel degelijk een grote voorraad in ons magazijn in Uden van papier, inkt, en plotters. Ik snap dat het vervelend is dat we u Zaterdag niet hebben kunnen helpen maar maandag hebben we het probleem direct opgelost.
Eerlijk gezegd vindt ik niet dat wij slechte service hebben geleverd. Denk dat wij een van de weinige partijen zijn in onze branche die op zaterdag überhaupt open zijn en de telefoon opnemen.


Vanhauwaert

10/10

Vlotte levering. Hebben een fout gemaakt en die ook direct rechtgezet. Advies op maat van de klant en mooie prijs.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Voorlopig geen


vrp metaalwerken bv

9/10

Zeer deskundig en bereidwillig en goed materiaal

Sterke punten

zeer deskundig en vriendelijk

Verbeterpunten of tips

geen


Eco Ketelservice

10/10

Heel erg klantvriendelijk!

Sterke punten

Goed advies, snelle levering, heel erg klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Stijn Praet

10/10

Zeer snelle levering aan de beste prijzen. Bij de installatie had ik wat problemen. Ik werd onmiddellijk van op afstand geholpen en alles werd voor mij geïnstalleerd. Super service dus!!!

Sterke punten

Correcte prijzen, snelle levering, snelle reactie

Verbeterpunten of tips

geen


RomontaBV

9/10

Perfect geholpen aan een vervangende plotter voor onze oude HP800, we hebben nu gekozen voor de HP T730 aan de hand van de zeer behulpzame medewerker welke ons zeer vriendelijk te woord stond.

Sterke punten

Communicatie, Kennis van zaken

Verbeterpunten of tips

Geen denk


van Dijk metaalbewerking

9/10

Hadden de HP Designjet T525 in voorraad. I.v.m. de haast hebben we deze dezelfde dag opgehaald.
We werden netjes ontvangen en kregen in de showroom nog wat extra uitleg over de werking en...
Hadden de HP Designjet T525 in voorraad. I.v.m. de haast hebben we deze dezelfde dag opgehaald.
We werden netjes ontvangen en kregen in de showroom nog wat extra uitleg over de werking en installatie van de machine.

Sterke punten

Vriendelijk en behulpzaam
Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Op de website konden we niet duidelijk vinden dat afhalen mogelijk was. Vaak kan dit niet bij webshops en in onze situatie was dit i.v.m. tijdsdruk van een opdracht van een klant belangrijk.