Reviews

8.2 / 10
242 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
7.8/10
Bestelgemak
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Snelheid levering
8.4/10

242 Reviews

charlotte's knipperij

2/10

Zeer slecht

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

oplichters


S Rahemy

3/10

Geen goede service, veel tijd kwijt aan slechte dienst verlening

Sterke punten

als je je iets willen verkopen doen ze zeer goed

Verbeterpunten of tips

afdeling support kan veel beter, ze hebben alleen dienstverlening op afstand


Anoniem

10/10

Prima service, goed bereikbaar ,vriendelijk personeel

Sterke punten

Als je belt met een vraag wordt er ook echt geluisterd en gehandeld. Super!


Anoniem

9/10

Mijn ervaring met Pin Direct is prima. Telefoon wordt vlug opgenomen. Vervolgens wordt je vriendelijk en duidelijk te woord
gestaan. Mailtje wat net ontvangen is mbt uitbetalingen tijdens de...
Mijn ervaring met Pin Direct is prima. Telefoon wordt vlug opgenomen. Vervolgens wordt je vriendelijk en duidelijk te woord
gestaan. Mailtje wat net ontvangen is mbt uitbetalingen tijdens de feestdagen is weer heel duidelijk. Fijn dat er vanaf 01-01-2019 aparte uitbetalingen worden gedaan van ontvangsten van vrijdag/zaterdag/zondag.

Sterke punten

Vriendelijk en duidelijk te woord gestaan.


Anoniem

2/10

Grote oplichterij
Als je na 6 jaar klant te zijn geweest je contract opzegt, en dan nog tot eind september 2019 eraan vast zit omdat ze licenties hebben betaald.... schandalig
Mensen ga...
Grote oplichterij
Als je na 6 jaar klant te zijn geweest je contract opzegt, en dan nog tot eind september 2019 eraan vast zit omdat ze licenties hebben betaald.... schandalig
Mensen ga niet met dit bedrijf in zee!!!!

Reactie PinDirect by Cyber & Mason:

Goedendag,
Vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring hebt gehad bij ons. Zoals wij hebben uitgelegd heeft u niet tijdig uw contract opgezegd en is deze, zoals vermeld in uw contract,...
Goedendag,
Vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring hebt gehad bij ons. Zoals wij hebben uitgelegd heeft u niet tijdig uw contract opgezegd en is deze, zoals vermeld in uw contract, verlengt. Voor een dergelijke verlenging komen inderdaad kosten kijken. Wij hebben u een aanbod gedaan om u tegemoet te komen en de kosten af te kopen. Helaas voldeed deze niet aan uw verwachtingen. Dat vinden wij uiteraard ook spijtig.
Neemt u gerust contact op om de situatie door te spreken, wellicht kunnen wij het nog beter toelichten.
Met vriendelijke groet,
Joost van PinDirect


Rob Denkers

1/10

Bedrijf waar je geen zaken mee zou willen doen, probeer al 5 dagen in contact met ze te komen maar invullen van een contact formulier is totaal nutteloos.

Sterke punten

Kan ik niet over oordelen omdat je niet de mogelijkheid om een apparaat te huren.

Verbeterpunten of tips

Contact formulier beantwoorden of bij terug bel vraag uberhaubt contact opnemen met klant.

Reactie PinDirect by Cyber & Mason:

Vervelend dat u een negatieve ervaring bij ons hebt gehad. We hebben direct telefonisch contact gehad om de situatie te bespreken.


Anoniem

8/10
(Bewerkt)

Goed

Sterke punten

Snel


Stg Tennispark Waalre

10/10

Klantvriendelijk bedrijf

Sterke punten

bereidwilligheid


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

We hebben nog niks hoeven te bestellen maar zijn wel tevreden over de tot nu toe geleverde diensten

Reactie PinDirect by Cyber & Mason:

Bedankt voor uw positieve review!
Mooi om te lezen dat onze geleverde diensten goed bevallen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team PinDirect