Feedback Company

Photo-ME

6 /10

SterSterSterLege sterLege ster

149 reviewsSchrijf review

checkbox54% beveelt Photo-ME aan!

149 reviews

Patricia

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijne machine, doet wat t moet doen

Product of service:
Officiele pasfoto

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hoi Patricia πŸ‘‹ Wat leuk om te horen dat je tevreden bent! Goed om te weten dat de machine doet wat hij moet doen 😊 Bedankt voor je review en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Het Photo-ME team

Geantwoord op

Eric.

SterSterSterSterSter
10/10

Super, niks op aan te merken. Foto's kwamen er snel uit

Product of service:
Pasfoto's 5x

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Het is geweldig om te horen dat je tevreden bent Eric. πŸ‘ Dankje voor het delen van je ervaring! πŸ™Œ

Geantwoord op

ALE

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Foto’s zijn niet geschikt voor paspoort (gemeente weigert deze) terwijl dat wel geclaimd wordt. Verkeerde formaten en fotokwaliteit is zeer slecht. Vage vlekken op de print. Foto’s worden als vel geprint en niet afzonderlijk uitgesneden. Zonde van je geld!

Product of service:
Pasfoto

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hallo Anton, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat de foto's niet aan de verwachting voldeden en niet zijn geaccepteerd door de gemeente. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze pasfotoautomaten zijn juist afgestemd op de officiΓ«le richtlijnen. We willen daarom graag met je meekijken waar het precies mis is gegaan. We hebben je inmiddels persoonlijk een e-mail gestuurd om dit netjes met je op te lossen.

Geantwoord op

Sena

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Eenmaal op gemeente huis aangekomen zijn de foto’s niet goedgekeurd

Product of service:
Pasfoto’s

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hi Sena! πŸ‘‹ Vervelend om te horen dat dat foto's niet zijn goedgekeurd op het gemeentehuis, onze excuses daarvoor! We hebben je een mail gestuurd en wachten op je reactie om het op te lossen. πŸ“¬

Geantwoord op

Anjo

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

onduidelijk menu, kon niet verzonden worden, uiteindelijk laten afdrukken, gemeld in de chat, word er gevraagd hoeveel foto's heb je en omdat ik er 5 had had ik niet de juiste weg gevolgd, chat werd verbroken, nooit mee dus, Locatie MFA Hapert

Product of service:
rijbewijsfoto's

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hey Anjo! πŸ‘‹ Wat vervelend om te horen dat het niet lukte om je foto's goed te verzenden bij onze locatie in MFA Hapert. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor! πŸ˜” We begrijpen dat het menu onduidelijk was en dat het contact via de chat niet goed is verlopen – dat is erg jammer. We hebben je inmiddels een e-mail gestuurd πŸ“§ en wachten op je reactie, zodat we dit samen kunnen oplossen. Bij Photo-ME staan klanttevredenheid Γ©n geslaagde foto's voorop. πŸ“ΈπŸŒŸ Daarom geldt ook bij ons: niet goed = geld terug. πŸ’Έ

Geantwoord op

Mitchel

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Foto's worden afgekeurd maar niet duidelijk waarom de foto afgekeurd word

Product of service:
Pasfoto's

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hey Mitchel! πŸ‘‹ Wat jammer om te horen dat je ervaring met ons niet positief was. De foto's zouden niet afgekeurd mogen worden. Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. πŸ“§

Geantwoord op

Gerard gijzen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer tevreden

Product of service:
Pasfoto

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Heel erg bedankt, Gerard! We waarderen je review enorm. πŸ˜€

Geantwoord op

Maaike

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Touchscreen werkt zo slecht dat je geen handtekening kan zetten en dus niet mogelijk is om online een rijbewijs foto aan te vragen

Product of service:
Online rijbewijs verlengen

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hey Maaike! πŸ‘‹ Wat jammer om te horen dat onze cabine niet heeft gewerkt zoals het hoort. Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. πŸ“§ We willen graag de gelegenheid krijgen om dit recht te zetten en een oplossing te bieden. Vergeet niet dat je kunt rekenen op onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je ons elke dag bereiken via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 We reageren binnen 30 seconden op je bericht. πŸ’¬

Geantwoord op

Leon heesen

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Werkte niet

Product of service:
6 euro foto

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hey Leon! πŸ‘‹ Wat jammer om te horen dat je ervaring met ons niet positief was. Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. πŸ“§ Bij Photo-ME staan klanttevredenheid en mooie foto’s bovenaan onze prioriteitenlijst. πŸ“ΈπŸŒŸ We willen graag de gelegenheid krijgen om dit recht te zetten en een oplossing te bieden. Vergeet niet dat je kunt rekenen op onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je ons elke dag bereiken via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 We reageren binnen 30 seconden op je bericht. πŸ’¬

Geantwoord op

Harold

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Zeer slechte kwaliteit foto's voor teveel geld (15 euro) Tip maak pasfoto's op een station, veel goedkoper en deze worden wel geaccepteerd. Irritant is steeds hetzelfde klantenservice riedeltje bij de reviews.

Product of service:
Pasfoto's

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hoi Harold πŸ‘‹ Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over de kwaliteit van de foto's – dat is zeker niet wat je van ons mag verwachten. Onze excuses voor deze ervaring. We vinden het belangrijk dat klanten met een goed gevoel gebruikmaken van onze fotocabines. Daarom hanteren we een kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug. We hebben je inmiddels een e-mail gestuurd met een link naar ons teruggaveformulier, zodat je het betaalde bedrag kunt terugkrijgen. Bij toekomstige problemen kun je het beste direct contact met ons opnemen via de chat op www.photo-me.nl/ – we reageren daar binnen 30 seconden en helpen je graag verder. Met vriendelijke groet, Het Photo-ME team

Geantwoord op

Ali

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Pasfoto afgekeurd door gemeente bij aanvraag paspoort. Terwijl goedgekeurd in de cabine. Weggegooid geld helaas

Product of service:
Pasfoto's

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hoi Ali! πŸ‘‹ We vinden het erg vervelend dat je ervaring niet naar wens was, onze excuses hiervoor! We hebben contact met je opgenomen en wachten op je reactie. πŸ“€ Voor Photo-ME zijn blije klanten en topkwaliteit foto’s essentieel. βœ… We willen graag de kans krijgen om alles recht te zetten en een oplossing te vinden. πŸ”Ž Mocht er iets mis zijn gegaan, dan kun je gebruikmaken van onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Bij vragen of opmerkingen zijn wij altijd bereikbaar via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 Je krijgt binnen 30 seconden een reactie. πŸ’¬

Geantwoord op

S

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Helaas heb ik wel betaald, maar de foto's zijn niet uitgedrukt uit de machine gekomen. Heb daardoor een formulier moeten invullen om mijn geld terug te krijgen. Maar het is een drama. Inmiddels de 2e dag dat ik ze via de chat benader. Wordt continue uit het gesprek gegooid, moet alles weer opnieuw invullen en uitleggen. Je wordt er moedeloos van. Nu ruim 3 weken verder, 45 min engelengeduld via de chat verder. Nog geen geld gezien. Ben behoorlijk teleurgesteld in de service. Geen geld, noch foto's gekregen, alleen maar gedoe.

Product of service:
pasfoto's 2x

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hey! πŸ‘‹ We vinden het erg jammer om te horen dat je niet tevreden bent, dat is zeker niet wat we willen! We hebben je een mail gestuurd en hopen snel van je te horen. πŸ“© Bij Photo-ME willen we tevreden klanten en mooie foto’s, altijd. πŸ“Έβœ¨ Gebruik gerust onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Via onze chat krijg je meerdere malen de optie om in telefonisch contact te komen met een medewerker. Deze kun je telefonisch spreken.

Geantwoord op

Fred Nuisker

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Zou de foto rechtstreeks naar de rdw kunnen sturen maar werkt niet!!! Wel voor niks 10 euro betaald!!!

Product of service:
Foto voor rijbewijs dat niet werkt

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hey Fred! πŸ‘‹ Wat jammer om te horen dat er iets mis is gegaan bij het doorsturen van je foto's. Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. πŸ“§ We willen dit graag recht zetten en een oplossing bieden. Vergeet niet dat je kunt rekenen op onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je ons elke dag bereiken via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 We reageren binnen 30 seconden op je bericht. πŸ’¬

Geantwoord op

Julia

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Met ingehouden adem in het fotohokje gezeten wat iemand duidelijk als toilet had gebruikt, te zien aan de poep in de hoek. Vervolgens zijn de foto’s bij het gemeentehuis afgekeurd omdat de belichting niet goed was, ondanks dat op de site van photo-me staat dat er pasfoto’s voor officiΓ«le documenten gemaakt kunnen worden. Ik raad aan je foto’s bij een professionele pasfotograaf te laten maken.

Product of service:
Pasfoto’s

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hey Julia! πŸ‘‹ Dat onze cabine wordt gebruikt als toilet is inderdaad heel smerig, maar hier hebben wij helaas geen invloed op. Wanneer je een cabine vies aantreft kun je in contact komen met ons via onze website zodat er een monteur kan komen om het schoon te maken. We vinden het jammer om te horen dat je pasfoto's ook nog eens afgekeurd zijn. Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. πŸ“§ We willen graag de gelegenheid krijgen om dit recht te zetten en een oplossing te bieden. Je kunt bij ons rekenen op onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je ons elke dag bereiken via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 We reageren binnen 30 seconden op je bericht. πŸ’¬

Geantwoord op

Melissa Oofwijk

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Foto word niet geaccepteerd door de gemeente

Product of service:
Foto voor rijbewijs

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hey Melissa! πŸ‘‹ Wat jammer om te horen dat je foto niet is geaccepteerd door de gemeente! Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. πŸ“§ We willen graag de gelegenheid krijgen om dit recht te zetten en een oplossing te bieden. Vergeet niet dat je kunt rekenen op onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je ons elke dag bereiken via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 We reageren binnen 30 seconden op je bericht. πŸ’¬

Geantwoord op

Reviews

Photo-ME verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Photo-ME heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 6/10
  • check149 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 5 april 2024

Photo-ME

πŸ“Έ 𝐃𝐄 ππ”πŒπŒπ„π‘ 𝟏 𝐈𝐍 ππ€π’π…πŽπ“πŽ'𝐒! πŸ“Έ Photo-ME is een self-service fotodienst met fotocabines waarbij je online je rijbewijs kunt verlengen en pasfoto's kunt maken die geldig zijn voor alle officiΓ«le documenten, zoals een paspoort, rijbewijs of identiteitskaart. 🧑 Zonder afspraak 🧑 Razendsnel geprint 🧑 Kwaliteitsgarantie 🧑 400.000+ foto’s 🧑 350+ locaties

Contact

Photo-ME

Loonseweg 14

5527AC Hapert

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

149 reviews

Patricia

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijne machine, doet wat t moet doen

Product of service:
Officiele pasfoto

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hoi Patricia πŸ‘‹ Wat leuk om te horen dat je tevreden bent! Goed om te weten dat de machine doet wat hij moet doen 😊 Bedankt voor je review en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Het Photo-ME team

Geantwoord op

Eric.

SterSterSterSterSter
10/10

Super, niks op aan te merken. Foto's kwamen er snel uit

Product of service:
Pasfoto's 5x

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Het is geweldig om te horen dat je tevreden bent Eric. πŸ‘ Dankje voor het delen van je ervaring! πŸ™Œ

Geantwoord op

ALE

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Foto’s zijn niet geschikt voor paspoort (gemeente weigert deze) terwijl dat wel geclaimd wordt. Verkeerde formaten en fotokwaliteit is zeer slecht. Vage vlekken op de print. Foto’s worden als vel geprint en niet afzonderlijk uitgesneden. Zonde van je geld!

Product of service:
Pasfoto

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hallo Anton, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat de foto's niet aan de verwachting voldeden en niet zijn geaccepteerd door de gemeente. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze pasfotoautomaten zijn juist afgestemd op de officiΓ«le richtlijnen. We willen daarom graag met je meekijken waar het precies mis is gegaan. We hebben je inmiddels persoonlijk een e-mail gestuurd om dit netjes met je op te lossen.

Geantwoord op

Sena

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Eenmaal op gemeente huis aangekomen zijn de foto’s niet goedgekeurd

Product of service:
Pasfoto’s

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hi Sena! πŸ‘‹ Vervelend om te horen dat dat foto's niet zijn goedgekeurd op het gemeentehuis, onze excuses daarvoor! We hebben je een mail gestuurd en wachten op je reactie om het op te lossen. πŸ“¬

Geantwoord op

Anjo

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

onduidelijk menu, kon niet verzonden worden, uiteindelijk laten afdrukken, gemeld in de chat, word er gevraagd hoeveel foto's heb je en omdat ik er 5 had had ik niet de juiste weg gevolgd, chat werd verbroken, nooit mee dus, Locatie MFA Hapert

Product of service:
rijbewijsfoto's

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hey Anjo! πŸ‘‹ Wat vervelend om te horen dat het niet lukte om je foto's goed te verzenden bij onze locatie in MFA Hapert. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor! πŸ˜” We begrijpen dat het menu onduidelijk was en dat het contact via de chat niet goed is verlopen – dat is erg jammer. We hebben je inmiddels een e-mail gestuurd πŸ“§ en wachten op je reactie, zodat we dit samen kunnen oplossen. Bij Photo-ME staan klanttevredenheid Γ©n geslaagde foto's voorop. πŸ“ΈπŸŒŸ Daarom geldt ook bij ons: niet goed = geld terug. πŸ’Έ

Geantwoord op

Mitchel

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Foto's worden afgekeurd maar niet duidelijk waarom de foto afgekeurd word

Product of service:
Pasfoto's

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hey Mitchel! πŸ‘‹ Wat jammer om te horen dat je ervaring met ons niet positief was. De foto's zouden niet afgekeurd mogen worden. Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. πŸ“§

Geantwoord op

Gerard gijzen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer tevreden

Product of service:
Pasfoto

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Heel erg bedankt, Gerard! We waarderen je review enorm. πŸ˜€

Geantwoord op

Maaike

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Touchscreen werkt zo slecht dat je geen handtekening kan zetten en dus niet mogelijk is om online een rijbewijs foto aan te vragen

Product of service:
Online rijbewijs verlengen

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hey Maaike! πŸ‘‹ Wat jammer om te horen dat onze cabine niet heeft gewerkt zoals het hoort. Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. πŸ“§ We willen graag de gelegenheid krijgen om dit recht te zetten en een oplossing te bieden. Vergeet niet dat je kunt rekenen op onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je ons elke dag bereiken via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 We reageren binnen 30 seconden op je bericht. πŸ’¬

Geantwoord op

Leon heesen

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Werkte niet

Product of service:
6 euro foto

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hey Leon! πŸ‘‹ Wat jammer om te horen dat je ervaring met ons niet positief was. Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. πŸ“§ Bij Photo-ME staan klanttevredenheid en mooie foto’s bovenaan onze prioriteitenlijst. πŸ“ΈπŸŒŸ We willen graag de gelegenheid krijgen om dit recht te zetten en een oplossing te bieden. Vergeet niet dat je kunt rekenen op onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je ons elke dag bereiken via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 We reageren binnen 30 seconden op je bericht. πŸ’¬

Geantwoord op

Harold

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Zeer slechte kwaliteit foto's voor teveel geld (15 euro) Tip maak pasfoto's op een station, veel goedkoper en deze worden wel geaccepteerd. Irritant is steeds hetzelfde klantenservice riedeltje bij de reviews.

Product of service:
Pasfoto's

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hoi Harold πŸ‘‹ Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over de kwaliteit van de foto's – dat is zeker niet wat je van ons mag verwachten. Onze excuses voor deze ervaring. We vinden het belangrijk dat klanten met een goed gevoel gebruikmaken van onze fotocabines. Daarom hanteren we een kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug. We hebben je inmiddels een e-mail gestuurd met een link naar ons teruggaveformulier, zodat je het betaalde bedrag kunt terugkrijgen. Bij toekomstige problemen kun je het beste direct contact met ons opnemen via de chat op www.photo-me.nl/ – we reageren daar binnen 30 seconden en helpen je graag verder. Met vriendelijke groet, Het Photo-ME team

Geantwoord op

Ali

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Pasfoto afgekeurd door gemeente bij aanvraag paspoort. Terwijl goedgekeurd in de cabine. Weggegooid geld helaas

Product of service:
Pasfoto's

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hoi Ali! πŸ‘‹ We vinden het erg vervelend dat je ervaring niet naar wens was, onze excuses hiervoor! We hebben contact met je opgenomen en wachten op je reactie. πŸ“€ Voor Photo-ME zijn blije klanten en topkwaliteit foto’s essentieel. βœ… We willen graag de kans krijgen om alles recht te zetten en een oplossing te vinden. πŸ”Ž Mocht er iets mis zijn gegaan, dan kun je gebruikmaken van onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Bij vragen of opmerkingen zijn wij altijd bereikbaar via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 Je krijgt binnen 30 seconden een reactie. πŸ’¬

Geantwoord op

S

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Helaas heb ik wel betaald, maar de foto's zijn niet uitgedrukt uit de machine gekomen. Heb daardoor een formulier moeten invullen om mijn geld terug te krijgen. Maar het is een drama. Inmiddels de 2e dag dat ik ze via de chat benader. Wordt continue uit het gesprek gegooid, moet alles weer opnieuw invullen en uitleggen. Je wordt er moedeloos van. Nu ruim 3 weken verder, 45 min engelengeduld via de chat verder. Nog geen geld gezien. Ben behoorlijk teleurgesteld in de service. Geen geld, noch foto's gekregen, alleen maar gedoe.

Product of service:
pasfoto's 2x

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hey! πŸ‘‹ We vinden het erg jammer om te horen dat je niet tevreden bent, dat is zeker niet wat we willen! We hebben je een mail gestuurd en hopen snel van je te horen. πŸ“© Bij Photo-ME willen we tevreden klanten en mooie foto’s, altijd. πŸ“Έβœ¨ Gebruik gerust onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Via onze chat krijg je meerdere malen de optie om in telefonisch contact te komen met een medewerker. Deze kun je telefonisch spreken.

Geantwoord op

Fred Nuisker

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Zou de foto rechtstreeks naar de rdw kunnen sturen maar werkt niet!!! Wel voor niks 10 euro betaald!!!

Product of service:
Foto voor rijbewijs dat niet werkt

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hey Fred! πŸ‘‹ Wat jammer om te horen dat er iets mis is gegaan bij het doorsturen van je foto's. Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. πŸ“§ We willen dit graag recht zetten en een oplossing bieden. Vergeet niet dat je kunt rekenen op onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je ons elke dag bereiken via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 We reageren binnen 30 seconden op je bericht. πŸ’¬

Geantwoord op

Julia

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Met ingehouden adem in het fotohokje gezeten wat iemand duidelijk als toilet had gebruikt, te zien aan de poep in de hoek. Vervolgens zijn de foto’s bij het gemeentehuis afgekeurd omdat de belichting niet goed was, ondanks dat op de site van photo-me staat dat er pasfoto’s voor officiΓ«le documenten gemaakt kunnen worden. Ik raad aan je foto’s bij een professionele pasfotograaf te laten maken.

Product of service:
Pasfoto’s

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hey Julia! πŸ‘‹ Dat onze cabine wordt gebruikt als toilet is inderdaad heel smerig, maar hier hebben wij helaas geen invloed op. Wanneer je een cabine vies aantreft kun je in contact komen met ons via onze website zodat er een monteur kan komen om het schoon te maken. We vinden het jammer om te horen dat je pasfoto's ook nog eens afgekeurd zijn. Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. πŸ“§ We willen graag de gelegenheid krijgen om dit recht te zetten en een oplossing te bieden. Je kunt bij ons rekenen op onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je ons elke dag bereiken via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 We reageren binnen 30 seconden op je bericht. πŸ’¬

Geantwoord op

Melissa Oofwijk

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Foto word niet geaccepteerd door de gemeente

Product of service:
Foto voor rijbewijs

Gepubliceerd op

Antwoord Photo-ME

Hey Melissa! πŸ‘‹ Wat jammer om te horen dat je foto niet is geaccepteerd door de gemeente! Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. πŸ“§ We willen graag de gelegenheid krijgen om dit recht te zetten en een oplossing te bieden. Vergeet niet dat je kunt rekenen op onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πŸ’Έ Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je ons elke dag bereiken via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ 🌐 We reageren binnen 30 seconden op je bericht. πŸ’¬

Geantwoord op

Reviews

Photo-ME verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Photo-ME heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 6/10
  • check149 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 5 april 2024

Photo-ME

πŸ“Έ 𝐃𝐄 ππ”πŒπŒπ„π‘ 𝟏 𝐈𝐍 ππ€π’π…πŽπ“πŽ'𝐒! πŸ“Έ Photo-ME is een self-service fotodienst met fotocabines waarbij je online je rijbewijs kunt verlengen en pasfoto's kunt maken die geldig zijn voor alle officiΓ«le documenten, zoals een paspoort, rijbewijs of identiteitskaart. 🧑 Zonder afspraak 🧑 Razendsnel geprint 🧑 Kwaliteitsgarantie 🧑 400.000+ foto’s 🧑 350+ locaties

Contact

Photo-ME

Loonseweg 14

5527AC Hapert

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation