Reviews

8.9 / 10
2240 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2240 Reviews

Louise van de Kop

6/10

Erg tevreden over de geleverde producten, tuig Aalborg+ riem 100 cm. Vond communicatie over status van de bestelling te minimaal.


Kris

10/10

Correct. Goed product.


Kris

7/10
(Bewerkt)

K9 rugzak besteld, uiteindelijk wel t me klein ondanks het opmeten van onze hond en bestelling geplaatst volgens de maten.
Teruggestuurd en volledige refund gekregen.
Wat ik wel wat jammer...
K9 rugzak besteld, uiteindelijk wel t me klein ondanks het opmeten van onze hond en bestelling geplaatst volgens de maten.
Teruggestuurd en volledige refund gekregen.
Wat ik wel wat jammer vind, is dat de retourkosten volledig voor eigen rekening zijn, wat toch oploopt tot 14 euro vanuit België.
De meeste webshop steken een retourticket bij hun zending zodat je het kan terugsturen op kosten van de shop. Vind dit wat klant vriendelijker.
Maar al bij al tevreden over levering en afhandeling retour.


Ans Muis

10/10

Mijn ervaring is goed


Robert van Vliet

10/10

Goed informatie via telefoon gehad.


n nagtegaal

10/10

Prima producten, netjes verpakt geleverd. Zeer tevreden


Astrid Veen

2/10

Slecht. 2 x gemaild over een product .maar 1 x antwoord gekregen

Reactie Petsonline:

Beste klant, ik zie dat u een klacht stuurde over een koelproduct, Op de foto is duidelijk te zien dat het product te lang is ondergedompeld in water. Mijn collega heeft u keurig in een email... Beste klant, ik zie dat u een klacht stuurde over een koelproduct, Op de foto is duidelijk te zien dat het product te lang is ondergedompeld in water. Mijn collega heeft u keurig in een email uitgelegd hoe u het kunt verhelpen, nl. door het product te drogen, en daarna kunt u het product zonder problemen gewoon gebruiken. Het is mijn een raadsel waaraan wij deze waardeloze beoordeling aan te danken hebben.
Met vriendelijke groet, Petsonline.


Miranda Boekee

10/10

Professionele mensen
Goed bereikbaar. Persoonlijk contact!
Vriendelijk
Snelle levering
Mooie spullen.


Saskia Heuvel Kleppe

8/10

Zeer snelle levering


Claudine Criel

10/10

Snelle en vlotte service