Feedback Company

Petsonline

8.8 /10

SterSterSterSterHalve ster

2928 reviewsSchrijf review

checkbox95% beveelt Petsonline aan!

2928 reviews

John Bervaes

SterSterSterSterSter
10/10

goed snel en adequaat reagerend

Gepubliceerd op

Ien Stooker

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed! Zelfs naar het buitenland.

Gepubliceerd op

Filip Discart

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede webshop. Super service en snelle levering.

Gepubliceerd op

Stephan Vos

SterSterSterSterSter
10/10

heel correct en hoffelijk

Gepubliceerd op

E

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede service

Gepubliceerd op

Bella Roon

SterSterSterSterSter
10/10

Prachtige halsband

Gepubliceerd op

Herman HRL Heumen

SterSterSterSterSter
10/10

Goede duidelijke communicatie: snel met berichten, advies en zeer attent en vriendelijk.

Gepubliceerd op

Ruud Hoppenbrouwer

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Kussen is netjes afgeleverd. Tijd tussen bestelling en aflevering was wat lang. Ca 1.5 week. Zou prettig zijn om na bestelling bericht te krijgen wat de verwachte levertijd is.

Gepubliceerd op

Ann S

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed service en snele reactie op vragen

Gepubliceerd op

Sam Anthonissen

SterSterSterSterSter
10/10

Super, beleefd en reactieve verkoper

Gepubliceerd op

Paul Obdeyn

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service. De eerste keer was de jas te groot. Vlot omgeruild voor de juiste maat. De Hunter jas is zeer handig aan te trekken.

Gepubliceerd op

Linda Koet

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Vriendelijke service, maar continue andere excuses waarom de bestelling zo lang duurt terwijl er niks over bij het artikel staat.

Gepubliceerd op

Antwoord Petsonline

Beste klant, graag reageren wij op uw beoordeling. We werden helaas door pech achtervolgd bij uw order. De Hunter bakjes waren begin December niet leverbaar en hebben wij ongeveer een week later pas kunnen bestellen. Wij hadden u daarover ook contact gehad. De bakjes werden aan ons geleverd, maar 1 bakje was kapot. Wij moesten dus een nieuwe bestellen bij de fabrikant. Hunter was inmiddels door de feestdagen gesloten en konden wij pas in het nieuwe jaar bestellen en hebben wij pas op de 15e ontvangen. In de tussentijd hadden wij diverse keren contact met u om u op de hoogte te houden. Wij betreuren het ten zeerste dat het lang heeft geduurd en bieden u daarvoor nogmaals onze excuses aan. Met vriendelijke groeten, Petsonline.

Geantwoord op

Veronique

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed contact. Paar keer gebeld en advies gekregen. Ze denken goed mee.

Gepubliceerd op

INGE Verhamme

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Nee ...

Gepubliceerd op

Marco Blom

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Trage bezorging en een onverschillig telefoongesprek bij navraag waar de bestelling bleef..

Gepubliceerd op

Reviews

Petsonline verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Petsonline heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check2928 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 30 oktober 2013

Petsonline

Zoekt u mooie, praktische en bijzondere producten voor uw hond of kat ? Petsonline biedt u een verrassend assortiment aan mooie accessoires voor uw hond en kat. Onze filosofie is om u en uw huisdier te verrassen en te inspireren met bijzondere producten van opvallende merken voor uw huisdier. Verder bieden wij u een uitstekende service en adviseren wij u graag. Bijzondere wensen zijn altijd van harte welkom bij Petsonline, als u een specifiek product zoekt of advies wilt, aarzelt u dan niet om even contact met ons op te nemen.

Contact

Petsonline

Handelsstraat 40

9501 EV Stadskanaal

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

2928 reviews

John Bervaes

SterSterSterSterSter
10/10

goed snel en adequaat reagerend

Gepubliceerd op

Ien Stooker

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed! Zelfs naar het buitenland.

Gepubliceerd op

Filip Discart

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede webshop. Super service en snelle levering.

Gepubliceerd op

Stephan Vos

SterSterSterSterSter
10/10

heel correct en hoffelijk

Gepubliceerd op

E

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede service

Gepubliceerd op

Bella Roon

SterSterSterSterSter
10/10

Prachtige halsband

Gepubliceerd op

Herman HRL Heumen

SterSterSterSterSter
10/10

Goede duidelijke communicatie: snel met berichten, advies en zeer attent en vriendelijk.

Gepubliceerd op

Ruud Hoppenbrouwer

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Kussen is netjes afgeleverd. Tijd tussen bestelling en aflevering was wat lang. Ca 1.5 week. Zou prettig zijn om na bestelling bericht te krijgen wat de verwachte levertijd is.

Gepubliceerd op

Ann S

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed service en snele reactie op vragen

Gepubliceerd op

Sam Anthonissen

SterSterSterSterSter
10/10

Super, beleefd en reactieve verkoper

Gepubliceerd op

Paul Obdeyn

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service. De eerste keer was de jas te groot. Vlot omgeruild voor de juiste maat. De Hunter jas is zeer handig aan te trekken.

Gepubliceerd op

Linda Koet

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Vriendelijke service, maar continue andere excuses waarom de bestelling zo lang duurt terwijl er niks over bij het artikel staat.

Gepubliceerd op

Antwoord Petsonline

Beste klant, graag reageren wij op uw beoordeling. We werden helaas door pech achtervolgd bij uw order. De Hunter bakjes waren begin December niet leverbaar en hebben wij ongeveer een week later pas kunnen bestellen. Wij hadden u daarover ook contact gehad. De bakjes werden aan ons geleverd, maar 1 bakje was kapot. Wij moesten dus een nieuwe bestellen bij de fabrikant. Hunter was inmiddels door de feestdagen gesloten en konden wij pas in het nieuwe jaar bestellen en hebben wij pas op de 15e ontvangen. In de tussentijd hadden wij diverse keren contact met u om u op de hoogte te houden. Wij betreuren het ten zeerste dat het lang heeft geduurd en bieden u daarvoor nogmaals onze excuses aan. Met vriendelijke groeten, Petsonline.

Geantwoord op

Veronique

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed contact. Paar keer gebeld en advies gekregen. Ze denken goed mee.

Gepubliceerd op

INGE Verhamme

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Nee ...

Gepubliceerd op

Marco Blom

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Trage bezorging en een onverschillig telefoongesprek bij navraag waar de bestelling bleef..

Gepubliceerd op

Reviews

Petsonline verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Petsonline heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check2928 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 30 oktober 2013

Petsonline

Zoekt u mooie, praktische en bijzondere producten voor uw hond of kat ? Petsonline biedt u een verrassend assortiment aan mooie accessoires voor uw hond en kat. Onze filosofie is om u en uw huisdier te verrassen en te inspireren met bijzondere producten van opvallende merken voor uw huisdier. Verder bieden wij u een uitstekende service en adviseren wij u graag. Bijzondere wensen zijn altijd van harte welkom bij Petsonline, als u een specifiek product zoekt of advies wilt, aarzelt u dan niet om even contact met ons op te nemen.

Contact

Petsonline

Handelsstraat 40

9501 EV Stadskanaal

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation