Reviews

PeterPrint.nl
9.5 / 10
1647 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Kwaliteit van het drukwerk
9.6/10

1647 Reviews

Flore Clarisse

10/10

Mijn postkaartjes zien er professioneel uit en exact hoe ik ze voor ogen had!

Klaartje

10/10

Fijn dat je meerdere designs kan inleveren

Allvital

5/10

Na een aantal prima ervaringen, nu echt ontevreden over de service. Ik had een bestelling geplaatst met meerdere producten. Voor 2 daarvan had ik aangegeven dat het om een sprintlevering ging, voor... Na een aantal prima ervaringen, nu echt ontevreden over de service. Ik had een bestelling geplaatst met meerdere producten. Voor 2 daarvan had ik aangegeven dat het om een sprintlevering ging, voor het andere product was geen haast. Bij het plaatsen van de bestelling ontving ik geen waarschuwing dat door dat ene "geen-haast-product" al het andere ook als geen haast behandeld zou worden, terwijl ik daar wel voor betaald had en de omschrijving bij productiesnelheid bij beide producten op "sprint" bleef staan. De volgende ochtend heb ik er gelijk achteraan gebeld omdat ik geen DHL levering in mijn mail zag. Er bleek niks meer aan te doen. Op mijn vraag of het dan wel nog voor de volgende dag geregeld kon worden, werd met nee geantwoord. Dat is toch gek, want als ik die dag een nieuwe sprint bestelling had geplaatst had het wel nog de volgende dag geleverd kunnen worden. Erg onflexibel en bovendien niet fair dat ik 2x voor sprint heb betaald maar dat die service vervolgens niet geleverd wordt. Op mijn vraag of ik dan tenminste het teveel betaalde bedrag terug kon krijgen werd ook met nee geantwoord. Niet oké.

Reactie PeterPrint.nl:

Hoi Suzanne,
Wat vervelend dat je deze keer een minder goede ervaring hebt gehad! We begrijpen waar je frustratie vandaan komt en gaan kijken hoe we de Sprint/Geen haast optie nog... Hoi Suzanne,
Wat vervelend dat je deze keer een minder goede ervaring hebt gehad! We begrijpen waar je frustratie vandaan komt en gaan kijken hoe we de Sprint/Geen haast optie nog klantvriendelijker kunnen maken dan enkel met een melding.
We willen dit natuurlijk graag voor je oplossen. Daarom hebben we je inmiddels een kortingscode gestuurd die ruimschoots het te veel betaalde bedrag compenseert. Heb je deze goed ontvangen?
We hopen dat we het op deze manier toch goed met je kunnen oplossen, en dat je volgende bestellingen weer net zo soepel verlopen als voorheen!
- Vera

Lisa

10/10

Super kwaliteitsvolle en vlotte service. De uploadzone op de site is duidelijk en gemakkelijk te navigeren. Voor de eerste keer een print met foliedruk besteld en werd goed geholpen bij eventuele... Super kwaliteitsvolle en vlotte service. De uploadzone op de site is duidelijk en gemakkelijk te navigeren. Voor de eerste keer een print met foliedruk besteld en werd goed geholpen bij eventuele foutjes in het bestand. De uitleg via de website en de sjabloonbestanden zijn enorm handig om te checken of alles correct is! Wanneer de prints arriveerden, was ik positief verrast met de kwaliteit en afwerking en ben enorm blij dat het zo vlot verlopen is. Ik ga zeker in de toekomst meer bestellen bij Peter Print!

Reactie PeterPrint.nl:

Bedankt voor je uitgebreide review, Lisa! Heel fijn om te lezen!
Tot een volgende bestelling :)
- Vera

Maria Thomassetti

10/10

Beste,
Mijn kaartspellen en doosjes zijn supermooi geworden, van heel goede kwaliteit, ik ben er heel blij mee.
Heel veel dank Peterprint, met daarbij een dikke duim voor Laura die mij... Beste,
Mijn kaartspellen en doosjes zijn supermooi geworden, van heel goede kwaliteit, ik ben er heel blij mee.
Heel veel dank Peterprint, met daarbij een dikke duim voor Laura die mij met veel geduld en enthousiasme heeft begeleid om tot dit mooi resultaat te komen, toppie!!!
Alles werd mooi verpakt en snel geleverd.
Nogmaals heel veel dank, ik raad jullie overal aan.

Reactie PeterPrint.nl:

Hoi Maria,
Bedankt voor je enthousiaste review! En we hebben het doorgegeven aan Laura! :)
- Vera

Studio Arhaz

10/10

Goede feedback op de website, meerdere ontwerpen in één bestelling kunnen doen, veel keuze in papier en heel mooi resultaat!

Fedor van Wool & Wire

10/10

Snel en hoogwaardig printwerk. Bij een foutje werd het meteen rechtgezet en werden we keurig op de hoogte gehouden. Aanrader!

Angèle

10/10

Goede kwaliteit, fijne service en ik ben heel blij met de oprechte bestandscontrole.

Willem Vonhof / Yes Mother

6/10

Jullie helpdesk is uitstekend, maar tijdens de productie worden er soms fouten gemaakt. Ook de verpakking/verzending kan beter, want ik heb meermaals beschadigd drukwerk ontvangen.

Reactie PeterPrint.nl:

Hoi Willem, bedankt voor je review! Dat waarderen we enorm.
Vervelend dat je meermaals beschadigd drukwerk hebt ontvangen. We zijn bezig met oplossingen om ons drukwerk beter te verpakken, en... Hoi Willem, bedankt voor je review! Dat waarderen we enorm.
Vervelend dat je meermaals beschadigd drukwerk hebt ontvangen. We zijn bezig met oplossingen om ons drukwerk beter te verpakken, en hopen dit soort problemen snel te kunnen voorkomen!
Groetjes Vera

Manon Jeuken

10/10

Jullie zijn super snel in productie en zorgen dat het naar de leverancier gaat. En daarbij kijken jullie kritisch mee naar het document of het haalbaar is en zal worden naar de waarschijnlijke... Jullie zijn super snel in productie en zorgen dat het naar de leverancier gaat. En daarbij kijken jullie kritisch mee naar het document of het haalbaar is en zal worden naar de waarschijnlijke verwachting. Ik ben 1 keer gewezen op een tekstkader wat in de print mogelijk niet mooi uit zou komen. Ik heb er toen zelf voor gekozen om het risico te nemen, maar het was goed om te merken dat ik dit terug kreeg van jullie voordat het in productie ging.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.