Reviews

9.5 / 10
380 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden bent u over de website van Perfectrent? / How satisfied are you with the website of Perfectrent?
9.4/10
Hoe tevreden bent u over het tijdig nakomen van afspraken door Perfectrent? / How satisfied are you with the timely fulfillment of agreements of Perfectrent?
9.4/10
Hoe tevreden bent u over de inzet en enthousiasme van Perfectrent? / How satisfied are you about the commitment and enthusiasm of Perfectrent?
9.6/10
Hoe tevreden bent u over de aanwezige kennis van Perfectrent? / How satisfied are you with the present knowledge of Perfectrent?
9.4/10
Hoe tevreden bent u met de reactietijd van Perfectrentt? / How satisfied are you with the response time of Perfectrent?
9.4/10
Hoe tevreden bent u met de klantvriendelijkheid van Perfectrent? / How satisfied are you with the friendliness of Perfectrent?
9.6/10

380 Reviews

A

5/10

De woning die we hebben bekeken kwam niet overeen met de foto’s van de advertentie. Er miste een slaapkamer, een balkon en geen vaatwasser. Het was een totaal andere woning dan de advertentie. De... De woning die we hebben bekeken kwam niet overeen met de foto’s van de advertentie. Er miste een slaapkamer, een balkon en geen vaatwasser. Het was een totaal andere woning dan de advertentie. De indeling was anders en de maatvoering was niet conform NEN2580. Na deze terugkoppeling heb ik niets meer vernomen van de makelaar. Ook andere woningen vielen tegen, drukke bezichtigingen waarbij de huidige bewoonster aanwezig was en het huis stond vol spullen vanwege verhuizing.

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

De afspraak van de bezichtiging werd nagekomen, vriendelijke makelaar die ons rondleidde.

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?

Beter inmeten, goede advertentie met de juiste woning aanbieden. Reageren via mail na terugkoppeling over bezichtiging

Reactie Perfect Rent:

Hoi, ten eerste dankjewel dat je de tijd neemt een review te schrijven. Wij kunnen niet anders zeggen dan dat het ons enorm spijt. De makelaar heeft jullie per abuis de verkeerde woning laten zien... Hoi, ten eerste dankjewel dat je de tijd neemt een review te schrijven. Wij kunnen niet anders zeggen dan dat het ons enorm spijt. De makelaar heeft jullie per abuis de verkeerde woning laten zien en dat is natuurlijk doodzonde. Ook zijn we tekort geschoten door niet direct na het ontdekken van de fout in alle duidelijkheid excuus aan te bieden. Dat is nu helaas pas na jullie review gebeurd. Intern hebben wij dit incident geëvalueerd en er zeker van geleerd. Wij hopen dat wij jullie alsnog in de toekomst een mooie ervaring kunnen geven.
Groet, Tobias


Joëlle

10/10

Goede communicatie en fijne samenwerking.

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

Alles ging erg snel en soepel.

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?

-


Safia

9/10

Heel fijn !

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

Dat onze documenten binnen een dag nog geregeld konden worden, zodat wij onze sleutels konden ophalen

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?

Het liefst in de ochtenden nog een terugkoppeling geven in plaats van tegen het eind van de middag aan. Dan hebben de huurders nog tijd om alles te regelen als er nog tekortkomingen zijn in de... Het liefst in de ochtenden nog een terugkoppeling geven in plaats van tegen het eind van de middag aan. Dan hebben de huurders nog tijd om alles te regelen als er nog tekortkomingen zijn in de documenten.


Kevin JC

10/10

Within a month of starting the apartment hunt, PerfectRent was able to find me housing within my parameters. The staff was courteous, communicated clearly, and very accommodating. Pricing of... Within a month of starting the apartment hunt, PerfectRent was able to find me housing within my parameters. The staff was courteous, communicated clearly, and very accommodating. Pricing of apartments are fair when comparing quality, location, and size of accommodation. One of the few rental agencies in Rotterdam that isn't actively taking advantage of the housing shortage and requiring prospective tenants to hand over private information prior to viewings. Would highly recommend for expats.

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

Clear communication & accommodating staff.

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?

N/A


Adriaan

10/10

Betrouwbaar, duidelijk en snel. Zeer tevreden over hun service.

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

Betrouwbaarheid en snelheid.

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?

-


Sabina

10/10

Hele fijne communicatie. Ik had met spoed een woning nodig en had snel iets gevonden. Uiterst tevreden met mijn nieuwe woning!

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

Fijne communicatie, snel handelen.

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?

Geen


Ali Colak

10/10

She was very kind and helpful during the process

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

They always answered my phones and tried to give a response to my requests.

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?

I haven't had any bad issue so I have no answer to this question.


Elon

5/10

Verbetering nodig

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

Reactietijd en communicatie

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?

Meer kennis over opgeleverde woning en betere uitvoering voorinspectie. Daarnaast wordt er ook gevraagd naar social media accounts, wat naar mij weten niet helemaal volgens AVG is.


Joshua

10/10

My partner and I found our new home in Rotterdam through PerfectRent. From arranging the viewings to the application process, and all the arrangements for moving in, it could not have gone smoother.... My partner and I found our new home in Rotterdam through PerfectRent. From arranging the viewings to the application process, and all the arrangements for moving in, it could not have gone smoother. Every step was clear and straightforward, Kirsten who was with us along the process was super helpful and professional. We really recommend PerfectRent if you are looking for a new place to stay in Rotterdam!

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

Trustworthy, professional and fast.

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?

-


Francisco Monsalve

10/10

Clear and concise

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

how approachable people working there are.

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?

there most clear the dates for decisions or confirmations, the better