Reviews

9.2 / 10
112 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden bent u over de website van Perfectrent? / How satisfied are you with the website of Perfectrent?
9.2/10
Hoe tevreden bent u over het tijdig nakomen van afspraken door Perfectrent? / How satisfied are you with the timely fulfillment of agreements of Perfectrent?
9.3/10
Hoe tevreden bent u over de inzet en enthousiasme van Perfectrent? / How satisfied are you about the commitment and enthusiasm of Perfectrent?
9.4/10
Hoe tevreden bent u over de aanwezige kennis van Perfectrent? / How satisfied are you with the present knowledge of Perfectrent?
9/10
Hoe tevreden bent u met de reactietijd van Perfectrentt? / How satisfied are you with the response time of Perfectrent?
9.3/10
Hoe tevreden bent u met de klantvriendelijkheid van Perfectrent? / How satisfied are you with the friendliness of Perfectrent?
9.5/10

112 Reviews

Mohamed

9/10

I liked the flexibility of Angela. She was friendly ! It made the process fast and easy! Thanks for the support!

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

Friendly, Fast, Flexible.

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?

Giving more conditions on the tenancy agreement beforehand.


Alex Oskam

9/10

Bij de eerste bezichtiging gelijk raak, weinig bezichtigers zelf en geen loterij of wachtlijst. Heel vriendelijk geholpen door Jennifer, die ernaast ook advies gaf bij het bezichtigen. Goed en... Bij de eerste bezichtiging gelijk raak, weinig bezichtigers zelf en geen loterij of wachtlijst. Heel vriendelijk geholpen door Jennifer, die ernaast ook advies gaf bij het bezichtigen. Goed en vriendelijk behandeld en vanwege uitzonderlijke situatie ook nog geholpen met het contract. Ik was er zelf sceptisch op aangezien alles wel erg vlot ging, maar alles was precies zoals het hoorde gaan.

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

Vriendelijk en goede klantvriendelijkheid, erg enthousiast en persoonsgericht. Verder super geholpen met de situatie van mijn niet Nederlands vriendin. Het advies bij bezichtiging was ook erg fijn. Verder het snel reageren op de emails en de beschikbare appartementen hebben erg geholpen bij de zoektocht (was mede door PerfectRent erg kort, in 1 week gelijk een appartment).

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?

De beschikbare tijd op het algemene telefoonnummer is vrij kort (12-16), eventuele noodnummer voor uitzonderlijke gevallen is misschien een aanrader (telefonisch afspraak gemaakt, hier pas vrij kort op tijd een email over gekregen, was gelukkig snel opgelost bij het snel reageren van de email.)


Cyril van Lith

10/10

Geweldig goede makelaar. Komt altijd zijn of haar afspraken na en komt met pasklare oplossingen.

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

Alles

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?

Geen


Dominique Kucukbarutcu

9/10

Lekker vlot en spontaan.
Snelle afhandeling.
Binnen een week geregeld top!!

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

Snelle afhandeling

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?

Sleutels controleren voor overdracht


Enrique.

9/10

Everything was very clear and straight forward. And whenever I had a question she was available to answer.

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

Effectiveness.


Romy

10/10

Ik heb een prettige ervaring gehad met Angela. Ze reageert snel over de mail en legt alles goed uit. Ik kon met alle (domme) vragen bij der terecht. Ik vond het ook fijn dat het contact met haar... Ik heb een prettige ervaring gehad met Angela. Ze reageert snel over de mail en legt alles goed uit. Ik kon met alle (domme) vragen bij der terecht. Ik vond het ook fijn dat het contact met haar niet heel erg formeel was. Gewoon in mijn eigen taal. Dit was vooral prettig omdat er natuurlijk veel op je af komt en er moet veel geregeld worden. Het schept dan een beetje orde in de chaos. Ik zeg 10/10!

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

Snelle reactie
Vrolijk
Binnen een maand geregeld
Duidelijke uitleg


Jeroen Rijkee

10/10

Communicatie was goed en duidelijk . Hierdoor was alles snel geregeld.

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

Lijst met benodigde documenten + de in te vullen formulieren waren makkelijk online te benaderen

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?

Geen


Robert Patrick Damery Mendez

10/10

Angela was very profesional, it was a much better experience than the last time I had to rent an apartment.


Steven Jonker betreft Oude Dijk 3A1

10/10

De ervaring met Angela was prima. Vlotte aanpak en goed informatie

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

Advies en ondersteuning waren prima. Persoonlijke benadering

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?

geen


Julio/Quyntess

8/10

Quick and straight to the point, good attention, understand needs, very serviced oriented, replied emails after hours

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

Appreciate the free utilities signup, paperwork was relatively less compared to other companies. Perfect rent made me feel like an actual expat looking fo an apartment, and not like some sort of dubious person that needs to show all his records and prove himself in order to to get a place where to live.

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?

1) I think you could easily add a "welcome package" to the house (lets say 2 botles of water, a bottle of wine and crackers; or a mini broom and a dustbinplus a keycap (color code for main and apt entrance) just to make that moment even more memorable.
2) You might also want to have a look at cstomer experience and turn his feedback form into a "net promoter score" (Google it) so you guys can understand better how are you performing in terms of mouth-2-mouth; I am sharing this because I had a quite bad experience with Rivarental right before you guys; my colleague recommended them and I was ready for them to tae my money but they just sucked at follow up and threw at me a bunch of requirements.
.
Trust me, I am a marketing director