Scherpe prijs voor onze voorkeurswijn, ook nadat alles duurder was geworden, en snelle levering.
Sterke punten
Heerlijke wijn, scherpe prijs en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Ik zou het niet weten.
6194 Reviews
De beloofde vlugge levering ( vandaag besteld morgen in huis) is bij mij niet waar gemaakt heb zelfs moeten bellen waar mijn levering bleef
Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Zie mijn opmerking
Goed en duidelijk
Sterke punten
Uitgebreide review van de wijnen
Verbeterpunten of tips
Als wijn niet leverbaar is, bel client om te vragen om vervangde wijn van zelfde prijs en/of client geld retour wilt. Ik heb nu geld retour ontvangen maar een wijn van zelfde prijs/prijsklasse was...
Website en bestelling online is duidelijk en niet overmatig ingewikkeld. Terugkoppeling wordt op prijs gesteld, evenzo communicatie omtrent bestelling en levertijd
Sterke punten
Kwaliteit- verwachtingen omtrent niveau wijn komt redelijk overeen met omschrijving
Verbeterpunten of tips
Omschrijving kwaliteit kan beknopter
Er stond een wijn op de website die niet leverbaar bleek te zijn. Er is een oplossing aangeboden, maar dat is toch niet goed. Zending bestond uit twee pakketten. Één van de pakketten nog steeds niet...
Sterke punten
breed assortiment
Verbeterpunten of tips
Alleen wijnen vermelden op de site die daadwerkelijk op korte termijn leverbaar zijn
Reactie Perfectewijn.nl:
Beste Klant, wij willen graag kijken voor uw wat er aan de hand is met de levering. U kunt contact opnemen via info@perfectewijn.nl zodat wij dit zo spoedig mogelijk kunnen nakijken en oplossen. Met...
Goed
Sterke punten
Goede website
Verbeterpunten of tips
Misschien andere vervoerder? Bij 2 dozen komt eerst 1 en volgende of zelfs nog later de 2 e en dat na soms ook mails van sorry, niet gelukt volgende dag
Goede communicatie omtrent onvoldoende voorraad
Sterke punten
Duidelijke site
Verbeterpunten of tips
Weet ik zo snel niet
Mijn favoriete wijn winkel
Sterke punten
Gemakkelijke navigatie en duidelijk en rustige pagina's
Verbeterpunten of tips
nee op dit moment niet
Goed
Sterke punten
Goede wijnen
Verbeterpunten of tips
Geen
Prettig en correct.
Sterke punten
Fijne wijn keuze en goede communicatie
Verbeterpunten of tips
Niet