Reviews

8.9 / 10
2860 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.7/10
Prijzen
8.5/10

2860 Reviews

Anoniem
8/10

Goede prijs/kwaliteit, snelle levering


Anoniem
8/10

Doet wat verwacht wordt

Sterke punten

In orde

Verbeterpunten of tips


Maestro ok. Bancontact/mister cash werkte niet waardoor opnieuw gedaan via maestro


Anoniem
7/10

Zie vebeterpunten

Sterke punten

Levertijd

Verbeterpunten of tips

Telefonische reactie mag beter had iemand aan de telefoon die niet erg meegaand was over een bestelling
Vroeg of dat er speciale condities zijn voor ondernemers. Vrij bot afgekapt van die meneer aan de tel


Anoniem
6/10

Neropasso 2015 besteld. Stond als Neropasso 2015 op de site, 2016 ontvangen.

Verbeterpunten of tips

Site bijwerken als een jaartal op is.


Anoniem
10/10

Eenvoudig om via website te bestellen. Probleemloze levering.


Dumont
6/10

I was not home obviously when the delivery came and my box was drop to one of my neighbors. I am lucky that he came to me. I would have preferred to be able to choose a drop point (last time...

Verbeterpunten of tips

Search tool not so easy to use/limited criteria


Anoniem
7/10

Prima bedrijf

Sterke punten

nee


Anoniem
4/10

Heerlijke wijnen en vaak aanbiedingen. De levering gaat niet altijd zoals het moet: ik had de laatste keer verzocht om avond- of zaterdagbezorging omdat ik overdag nooit thuis ben en dat lukte niet....

Sterke punten

De kwaliteit van de wijnen

Verbeterpunten of tips

De bezorging kan beter; er moet avond- of zaterdagbezorging mogelijk zijn. Andere wijnleveranciers hebben deze optie wel: je kunt tijdblokken aanvinken waarop je bezorgd wil hebben bijv. in de avond van 18 tot 20 uur of op zaterdag. Dit ingeval je veel wijn bestelt en dat niet kunt ophalen bij een PostNl-punt omdat het te zwaar is en dus niet te tillen.
Ook de verzendkosten zijn pas v.a. € 100,- gratis; dit is erg hoog en is bij veel bedrijven veel lager (vaak de helft). Dus als je een klein pakket bestelt dat te sjouwen is en op te halen is bij een afhaalpunt betaal je verzendkosten, zit je boven die € 100,- dan heb je vaak een zwaar pakket dat echter alleen overdag kan worden bezorgd - maar dan ben je weer niet thuis. En burenlevering is natuurlijk ook niet handig want dan moet je toch weer sjouwen.
Verder veel wijnen die je alleen per 6 kunt bestellen terwijl je een wijn vaak toch eerst wil uitproberen voordat je er meer van bestelt.


Anoniem
7/10

Via de app is alles snel gevonden


Anoniem
9/10

Top

Sterke punten

Duidelijke omschrijving van de wijn

Verbeterpunten of tips

Geen