Romaker
Katastrophe
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- Parking
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Katastrophe
Katastrophe
Very bad! Parking was overbooked. No notification, nothing! Bad service!
Bij aankomst zouden ze de auto ophalen. Ik belde een half uur van te voren dat we er bijna waren. Kreeg een man aan de telefoon die schijnbaar lag te slapen Hij zei ik kom niet. En parkeerplaats de auto op p2 Als jullie terug zijn. Dan kom ik met parkeerticket. Bij terug komst zoals afgesproken gebeld. Deed onbeleefd voor voor ern foto van de auto. Ik had geen 06 nummer .kon geen foto sturen. Ben een uur bezig geweest. Vele malen gebeld . Kreeg steeds er iemand anders aan. Zeer onbeleefd allemaal. Uiteindelijk kwam er iemand die de eerste dag in dienst was . Hij verontschuldigen zich .en herft de auto gehaald. Nooit meer zullen we hier boeken. Onbeleefd mensen .
Web is easy to use. Prices and nearly double for under cover parking here and for Brisbane!!!! Can't understand stand why?
Geparkeerd met park mundo op Dusseldorf airport, de heenreis is goed gegaan, wel zeer slecht te verstaan. De chaufeur was netjes op tijd op de afgesproken plaats, maakte foto's van de auto. Bij terugkomst gebeld op het moment dat we de koffers in bezit hadden, na nogmaals 10 a 15 keer gebeld te hebben, waarvan meerdere keren niet bereikbaar of een bandje. Na ruim een uur op de afgesproken plek gewacht te hebben konden we de auto in ontvangst nemen. Met een sorry vertrok hij weer als een haas, nog geen kans gehad om de auto te controleren. Kortom ze zijn slecht bereikbaar en zeker niet klantgericht. Er is nog veel verbetering mogelijk
Applications au top, mais !!!! À BANNIR Saint Exuparking Discount Chemin Des 7 Chênes (ou Montchat) 69720 Saint-bonnet-de-mure. Chauffeur désagréable, après l'avoir appelé car mon vol est arrivé une 1/2 plus tôt et lui explicant que je pouvais attendre l'heure prévue lors de la réservation, celui-ci ma limite raccrocher au nez en me disant qu'il arriverai sans me donner d'horaire. Après avoir insister lui explicant que je préfère avoir un idée du temps d'attente afin de me pas attendre dans le froid, il ma répondu de manière irrespectueux et soûlé " aller aller 20 min". Un fois arrivé pour me récupérer il ne c'est même pas donner la peine de sortir du véhicule ni même ouvert le coffre pour mes bagages, et tous ça sans même un "bonjour " en prime la climatisation a fond dans la voiture alors que lui était en blouson et moi en veste et mes bagages sur les jambes. Bref, chauffeurs froid, et sans aucun respect pour les personnes qui reviennent d'un long voyage. J'aurais été en retard il se serai pas gêné de facturer !!!!
Le transport très professionnel et dans les temps.
Full Fake Verarschung inkl. Anlüge am Telefon: Gedeckter Valet PP mit Abholung gebucht, erhalten eine Polizeianfrage nach den Ferien, dass wir unser Auto eine Woche in einer blauen Zone (am Balsberg) illegal abgestellt haben, die ausgestellte Busse sei entfernt worden und nichts wurde unternommen! Während den Ferien mal Standort meines Auto gegooglet via Auto App und da schon stutzig geworden, dass es in einer Strasse stand, bei der Abholung dann der Chauffeur konfrontiert und es wurde mir beteuert, dass sie es in einen gedeckten PP stellen, nix dem, die Polizei wird die guten Leute von diesem seriösen Unternehmen kontaktieren und der Teufel soll sie gerecht bestrafen, Verarsche pur, gerne niemals wieder! Karma to all, see you never again
Wir haben überdachtes Parking gebucht und ohne Schlüssel Abgabe. Beim Ankunft mussten wir das Auto draußen stellen und Schlüssel abgeben. Es wurde uns gesagt dass das Auto im Laufe des Tages auf überdachtes Parking umgestellt wird. Das wurde aber nicht gemacht. Wir haben nach einer Woche das verstaubtes Auto das draußen gestanden ist abgeholt. Zusätzlich haben wir im Auto oder neben dem Auto eine Tasche vergessen, diese ist leider verschwunden . Wir haben Shuttle Parking Bülach gebucht .
very bad, can't be trusted. Cancels reservation days before your vacation.
Buena empresa, lo único llamar 15 minutos antes de llevar el coche y a la vuelta cuando esté aterrizando el avión, todo bien, te llevan y traen al aeropuerto en 10 minutos
I found it particularly easy to book parking on this site. It's easy to navigate, easy to pay and all notifications came through quickly.
Sehr schlecht, nicht zu empfehlen. Am Tag der Abreise mussten wir den Fahrer an einer Tankstelle abholen und nicht wie vereinbart bis zum Terminal fahren. Bei der Ankunft mussten wir eine Stunde warten obwohl wir wie vereinbart uns bei der Ankunft telefonisch gemeldet haben. Das Auto Stand zwei Wochen unter einem Baum und war voller Vogelkot, von der Motorhaube das Dach einfach überall! Schlechtester Service ever
Ich würde ParkMundo aktuell nur mit Einschränkungen empfehlen – insbesondere, wenn es um nachträgliche Änderungen geht. In meinem Fall wurde eine Änderung der Personenanzahl (von 3 auf 4 Personen) über das System von ParkMundo vorgenommen und ausdrücklich bestätigt. Vor Ort beim Parkplatzanbieter (Star Parkplatz, Flughafen Frankfurt) war diese Änderung jedoch nicht bekannt. Die Konsequenz: Ich musste 20 € zusätzlich bezahlen, obwohl mir die Änderung zuvor ohne Mehrkosten bestätigt wurde. Der entscheidende Punkt ist nicht die Preisgestaltung vor Ort, sondern die Frage, warum eine bestätigte Buchungsänderung offensichtlich nicht an den Anbieter weitergeleitet wurde. Auf meine Reklamation hin erhalte ich bislang ausschließlich standardisierte Antworten mit dem Hinweis, man sei „nur Vermittler“. Eine inhaltliche Klärung, warum die bestätigte Änderung nicht umgesetzt wurde, steht bis heute aus. Ich halte diesen Umgang für problematisch, da hier aus Kundensicht eine klare Erwartung durch eine Bestätigung geschaffen wird, die dann nicht erfüllt wird.
Parkmundo verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Parkmundo heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
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I found it particularly easy to book parking on this site. It's easy to navigate, easy to pay and all notifications came through quickly.
Sehr schlecht, nicht zu empfehlen. Am Tag der Abreise mussten wir den Fahrer an einer Tankstelle abholen und nicht wie vereinbart bis zum Terminal fahren. Bei der Ankunft mussten wir eine Stunde warten obwohl wir wie vereinbart uns bei der Ankunft telefonisch gemeldet haben. Das Auto Stand zwei Wochen unter einem Baum und war voller Vogelkot, von der Motorhaube das Dach einfach überall! Schlechtester Service ever
Ich würde ParkMundo aktuell nur mit Einschränkungen empfehlen – insbesondere, wenn es um nachträgliche Änderungen geht. In meinem Fall wurde eine Änderung der Personenanzahl (von 3 auf 4 Personen) über das System von ParkMundo vorgenommen und ausdrücklich bestätigt. Vor Ort beim Parkplatzanbieter (Star Parkplatz, Flughafen Frankfurt) war diese Änderung jedoch nicht bekannt. Die Konsequenz: Ich musste 20 € zusätzlich bezahlen, obwohl mir die Änderung zuvor ohne Mehrkosten bestätigt wurde. Der entscheidende Punkt ist nicht die Preisgestaltung vor Ort, sondern die Frage, warum eine bestätigte Buchungsänderung offensichtlich nicht an den Anbieter weitergeleitet wurde. Auf meine Reklamation hin erhalte ich bislang ausschließlich standardisierte Antworten mit dem Hinweis, man sei „nur Vermittler“. Eine inhaltliche Klärung, warum die bestätigte Änderung nicht umgesetzt wurde, steht bis heute aus. Ich halte diesen Umgang für problematisch, da hier aus Kundensicht eine klare Erwartung durch eine Bestätigung geschaffen wird, die dann nicht erfüllt wird.
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