Excellent!!

FATAR,te dejan tirado 2h y encima malos modales , te dan una caja con todas las llaves para que busques la tuya.vamos dejándolo en un descampado está más seguro. Nada recomendable,pero nada

Excel·lent

Ottimo

A lot of useful information,

Via ParkMundo heb ik een valet parking-service geboekt op Düsseldorf Airport bij ParkGarant, met vertrek op 7 juni. Dertig minuten voor aankomst (04.00 uur) belden we het opgegeven nummer zoals in de overeenkomst staat, tot onze verbazing kregen we te horen dat we maar naar Ratingen moesten rijden, omdat de chauffeur alleen werkte en zijn kantoor niet kon verlaten. Dit verzin je toch niet? Uiteindelijk hebben we zelf ter plekke een parkeerplek gezocht op DSA, die uiteraard veel duurder uitvalt als je niet vooraf boekt, en de auto op P4 geparkeerd. Door dit hele voorval waren we net op tijd om te boarden en de stress zo vroeg in de ochtend voor je welverdiende vakantie wil je ook niet. Vandaag, 22 juli, kreeg ik bericht dat ik van ParkMundo alleen de oorspronkelijke kosten terugkrijg. De extra kosten die we hebben moeten maken, plus alle stress die dit heeft veroorzaakt voor onervaren reizigers zoals wij, moeten we zelf maar verhalen op hun onderaannemer, want dit staat in de algemene voorwaarden. Ik vind dit werkelijk te gek voor woorden, maar goed, houd hier rekening mee. Boek gewoon zelf P4 in Düsseldorf en neem de shuttle naar de vertrekhal. Dat scheelt een hoop gedoe en stress.

Zeer slecht . Onze reservatie werd 12h vooraf geannuleerd.

Heel erg slecht we hebben 4 uur moeten wachten onze sleutel was kwijt en de auto stond helemaal in de bosjes

Très mauvaise expérience. J'ai réservé un parking via cette plateforme en toute confiance, en me basant sur les conditions indiquées dans mon contrat de réservation. Le jour du départ, nous avons eu un retard dû à un imprévu. J'acceptais de régler la pénalité prévue par le contrat, soit 10 €. En revanche, le prestataire a exigé 50 € par téléphone, puis 20 € par SMS, tout en affirmant que les conditions figurant sur mon contrat étaient erronées et qu'il appliquait ses propres règles. Face à mon refus de payer un montant ne correspondant pas au contrat, la réservation a été annulée alors que nous étions à seulement 10 minutes de l'aéroport. Le plus décevant est la gestion de cette situation par la plateforme, qui a rejeté ma réclamation en se fondant uniquement sur les déclarations de son partenaire, sans tenir compte des preuves que j'ai fournies (contrat et échanges de SMS). Aucune explication n'a été apportée concernant les contradictions entre les différentes pénalités réclamées. Cette expérience a généré un stress considérable pour toute ma famille, à quelques minutes de notre départ en vacances. Je suis très déçue du manque de protection apportée aux clients et du manque de considération accordé à une réclamation pourtant étayée par des éléments concrets. Je ne renouvellerai pas l'expérience avec cette plateforme et invite les futurs clients à être particulièrement vigilants quant aux conditions réellement appliquées par les prestataires partenaires.

Chaos pur‼️ Wollten gestern unser Auto abholen.Wir waren zwei Familien mit zwei Autos. Auto nicht auffindbar, Schlüssel auch nicht!Dank unsere App konnten wir das Auto dann finden.Irgendwo im nirgendwo Unser Auto hat nun viele Dellen und bei meiner Schwester war das Seitenfenster auf.Zum Glück hat es nicht geregnet. Es waren viele Leute, denen es genauso ging!Einer saß schon seid Samstag !!!! dort. Es waren Familien mit kleinen Kindern, die teilweise noch sehr weit nach Hause fahren mussten. Wir waren um ca.18 Uhr dort und konnten dank Ersatzschlüssel um 23 Uhr den Weg nach Hause antreten. Allerdings musste für die Ersatzschlüssel unser Vater extra von Aachen kommen, um sie uns zu bringen. Sonst säßen wir jetzt noch dort! Mitarbeiter total überfordert.Totales Gewusel und Chaos. Keiner hat einen Plan und dann wird man noch angepöpelt, weil Fotos und Videos gemacht werden. Später kamen immer mehr Mitarbeiter, von denen 2 etwas mehr Ruhe reinbrachten.Es gab dann wenigstens etwas zu trinken und es wurden Burger verteilt.Kurz vorher sind wir zum Penny gelaufen um für alle etwas zu trinken zu holen, weil alle fast am verdursten waren. Die meisten Mitarbeiter saßen gemütlich, Kaffee trinkend und Kopfschüttelnd herum und schauten sich das Gewusel ganz entspannt an.Es wurde immer auf jemanden Anderen geschoben und keiner fühlte sich für irgend etwas verantwortlich. Wenn man Glück hat, findet man seinen Schlüssel, den man selber in einer der vielen Kisten rausfischen muss oder man findet sein Auto.Hat man das Glück Beides zu finden, heißt es aber nicht, das man nach Hause kommt.Man ist dann so zugeparkt, das von drei weiteren Autos der Schlüssel gesucht werden muss. Teilweise wurden einfach mehrere Schlüssel des Fabrikats genommen und auf gut Glück probiert, welcher Schlüssel passen könnte. DIe Kisten waren angeblich nach Datum sortiert.Jedoch war in der Kiste vom 13.7. nur noch ein Schlüssel.Dieser passte aber zu keinem der Anwesenden. Meine Schwester kam dann auf die Idee,alles nach Fabrikat zu sortieren.Aber auch dies brachte wenig Erfolg.Es lagen Schlüssel ohne Informationen einfach in den Kisten.Anders herum lagen lagen Tüten mit Information darin. Der Shuttleservice ist ein absoluter Witz.Egal ob zum oder vom Flughafen, haben wir über eine Stunde gewartet und trotz frühzeitigem Anruf kamen wir nicht weg.Der Minibus war ständig voll.Mussten dann immer ein Taxi nehmen, sonst hätten wir den Flug verpasst.Das aber auf eigene Kosten! Nun wollen wir den Schaden am Auto abwickeln und natürlich unseren original Autoschlüssel wieder haben. Aber keiner ist erreichbar!!!Hotline ist dicht. Polizei war in dieser Woche und auch gestern schon öfter hier, aber konnte angeblich nichts unternehmen!"Danke an die Helfer" für nichts!! Nun hoffen wir, das schnellstens der entstandene Schaden abgewickelt wird und unser Schlüssel wieder auftaucht. Ich hoffe, das Alle die gestern mit uns hier waren, gut nach Hause gekommen sind!!Wir bleiben in Kontakt!💪 An alle, die hier geparkt haben und noch kommen : Viel Glück beim suchen.🍀 Und an den Rest, der überlegt hier zu parken: FINGER WEG‼️‼️‼️ Klarer Fall für Achtung Abzocke💥 Die guten Rezessionen sind wahrscheinlich nicht echt.Im "Büro" steht auch ein toller ausgedruckter Aufsteller.

Wir haben unser Auto für unseren Urlaub bei Park Garant in Düsseldorf geparkt und den Fahrzeugschlüssel wie gefordert dort hinterlassen. Leider war die gesamte Erfahrung eine absolute Katastrophe. Bereits bei der Anreise war der Shuttle-Service völlig überlastet. Nach über einer Stunde Wartezeit mussten wir auf eigene Kosten ein Taxi nehmen, um unseren Flug nicht zu verpassen. Bei der Rückreise wiederholte sich das Ganze – erneut war kein Shuttle verfügbar und wir mussten wieder selbst ein Taxi bezahlen. Bei der Abholung wusste zunächst niemand, wo unser Auto überhaupt stand. Erst über die Ortungsfunktion in der App meines Schwagers konnte das Fahrzeug gefunden werden. Der größte Schock war jedoch, dass unser Autoschlüssel verschwunden war – und nicht nur unserer, sondern offenbar die Schlüssel vieler Kunden. Uns wurde erklärt, die Schlüssel seien nach Ankunftsdatum in Kisten sortiert. In der Kiste, die unserem Rückreisedatum zugeordnet war, befand sich am Ende jedoch nur noch ein einziger Schlüssel. Überall lagen Schlüssel lose auf dem Boden verteilt – größtenteils ohne Anhänger, Beschriftung oder Tüten. Uns wurden rund 30 Kisten hingestellt, ohne dass die Mitarbeiter die Situation in den Griff bekamen. Nach etwa zwei Stunden begannen wir schließlich selbst, die Schlüssel nach Herstellern zu sortieren. Angesichts der völlig ungeordneten Aufbewahrung entstand bei uns der Eindruck, dass eine Mitnahme von Schlüsseln kaum aufgefallen wäre. Wir fanden zwei Schlüssel, die zu unserem Fahrzeug hätten gehören können, und wurden damit zu unserem Auto gefahren. Beide passten jedoch nicht. Dabei stellten wir fest, dass die Fensterscheibe unseres Fahrzeugs halb geöffnet war. So konnten wir zumindest unseren Hausschlüssel aus dem Auto holen. Nach insgesamt vier Stunden war unser Originalschlüssel immer nicht auffindbar . Danke den netten Mitarbeiter gab es etwas zu trinken und zu essen . Ein anderer Mitarbeiter wurde frech und laut und sprach von Datenshhutz weil wir alles auf Handy festgehalten haben . Damit wir überhaupt nach Hause fahren konnten, mussten unsere Eltern noch am späten Abend von Aachen nach Düsseldorf fahren und uns den Ersatzschlüssel bringen. Zusätzlich wies der Neuwagen meines Schwagers deutliche Beulen an der Fahrzeugseite auf. Bis heute ist unser Originalschlüssel verschwunden. Ein derart chaotischer und unprofessioneller Umgang mit Kundeneigentum ist für uns absolut inakzeptabel. Wir werden diesen Anbieter definitiv nicht wieder nutzen und können ihn nicht empfehlen.

Nothing to complain about.Experience,definitely positive.

Anule mi plaza y perdí el dinero,me DIGERON que no me lo devolvian

fino ad ora tutto chiaro e facile. vorrei mandare una successiva recensione dopo avere usufruito del servizio per poter "centrare" il mio giudizio.

Rápido y cómodo. Funcional