Feedback Company

Parkcare

8.5 /10

SterSterSterSterHalve ster

6505 reviewsSchrijf review

checkbox91% beveelt Parkcare aan!

Bent u goed geholpen door de klantenservice van ParkCare?
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Wat vond u van de gebruiksvriendelijkheid van de website?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Wat vond u van de uitstraling van de website?
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
6505 reviews

Wilma en Nico

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Alles prima verlopen 👍

Sterke punten
Goed aangegeven waar je pakeerplaats was (P2) bij aankomst Weeze airport
Verbeterpunten of tips
Looproute naar airport iets beter aangegeven
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Marcel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Communicatie met chauffeur
Sterke punten
Prijs
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Linda

SterSterSterSterLege ster
8/10

Tevreden. Op de terugweg even moeten wachten

Sterke punten
Doen wat beloofd is
Verbeterpunten of tips
Korter wachten
Heeft u extra producten geboekt
Valet

Gepubliceerd op

Janssen

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht bereikbaar voor wijziging tijd

Verbeterpunten of tips
Bereikbaarheid service en reageren op tijd
Sterke punten
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Ton Dontje

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Voor het eerst gebruikgemaakt van een Valet-service. In eerste instantie zag het er allemaal goed uit en was ik tevreden over het verloop. Na terugontvangst van de auto bemerkte ik dat de gegevensdrager van de dashcam was losgekoppeld. Helemaal vreemd vond ik dat de beelden van de dag van afgifte van de auto op de geheugenkaart waren verwijderd. Op de auto tracking(die in de auto is ingebouwd) had ik ook al eerder gezien dat de auto twee keer was verplaatst tijdens mijn vakantie. Alhoewel ik niets kan hardmaken, vind ik het toch wel raar dat er sporen worden uitgewist, als je niets te verbergen hebt. Kortom, voor mij geen Vales-service meer.

Verbeterpunten of tips
Bij het afgeven van je auto is vertrouwen het allerbelangrijkst. Je moet dan geen twijfels veroorzaken met het "saboteren" van de dashcam.
Heeft u extra producten geboekt
nee

Gepubliceerd op

Kersten

SterSterSterSterSter
10/10

Goed geregeld

Sterke punten
Dichtbij eindhoven airport
Verbeterpunten of tips
Geen
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Familie den Hartog

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Sterke punten
Inchecken en rit naar de luchthaven ging heel vlot
Verbeterpunten of tips
* wij waren met een grote groep, goed om op te halen aan de hand van een briefje, nu was het echt chaotisch en dringen… * we hadden veel auto’s en hadden we één kenteken niet goed gedaan, waardoor we er één teveel betaald hadden, via de klantenservice geprobeerd, wel reactie gekregen, maar de communicatie ging moeizaam waardoor we het gelaten hebben, dat was een min puntje
Heeft u extra producten geboekt
Ja

Gepubliceerd op

Rene De bruin

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Niet helemaal tevreden

Sterke punten
Parkeerplaats en personeel prima
Verbeterpunten of tips
Op de site stond dat ik mijn sleutel kon meenemen. Contact gehad met jullie klantenservice en toen werd bevestigd dat ik de keuze had. Tijdens afleveren auto werd ik verplicht om mijn sleutel af te geven. Jullie info op de site klopt dus niet Beetje frustrerend om hiermee geconfronteerd te worden op decdag van vertrek. Voor de rest tevreden over de parkeerplaats
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Stephan Nolte

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle service en in nette taxibusjes naar het vliegveld gebracht. Bij terugkomst in 5 min. opgehaald. Zeer tevreden over prijs kwaliteit.

Verbeterpunten of tips
Autos niet te dicht op elkaar plaatsen ivm openen portier.
Sterke punten
Lage prijs bij vroege boeking. Snelle service
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Vrauwdeunt

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Zeer teleurstellende ervaring – geen service, geen bereikbaarheid, geen reactie Op 26-04-2025 hadden wij via Parkcare een Valet Parking geboekt, met de afspraak dat we opgehaald zouden worden. Helaas is er niemand komen opdagen. Erger nog: op geen enkel moment konden we telefonisch contact krijgen – en dat terwijl we met twee kleine kinderen midden in de nacht (rond 3 uur) voor het vliegveld stonden, met een naderende vertrektijd van onze vlucht. We hebben zeker 30 keer geprobeerd te bellen, zonder enig resultaat. Uiteindelijk heeft een behulpzame taxichauffeur ons uit de brand geholpen door een parkeerplek voor ons te vinden en ons vervolgens weer naar de terminal te brengen. Dit heeft ons naast veel stress ook flink wat extra kosten opgeleverd — bovenop het bedrag dat we al aan Parkcare betaald hadden voor een dienst die ze simpelweg niet geleverd hebben. Na terugkomst heb ik meerdere e-mails gestuurd om verhaal te halen, maar tot op heden geen enkele reactie mogen ontvangen. Dit is absoluut onacceptabel en onprofessioneel. Ik raad iedereen aan om heel goed na te denken voordat je met Parkcare in zee gaat.

Sterke punten
niet reageren
Verbeterpunten of tips
Alles
Heeft u extra producten geboekt
nee

Gepubliceerd op

Vermeulen

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht bedrijf, niet bereikbaar!

Sterke punten
Overzicht welke parkeermogelijkheden er zijn, zeker bij een buitenlands vliegveld (Keulen in ons geval). Voordeel is dat je ook in het Nederlands een reservering maakt, met Nederlandse informatie en vastgelegde afspraken.
Verbeterpunten of tips
We kregen via ParkCare het verkeerde adres van de parkeerplaats van Trema Parken bij Keulen (de vermoedelijke parkeerplaats bleek achter het gegeven adres te liggen in een volgend stratenblok), op de (vermoedelijke) parkeerplaats was niets of niemand aanwezig, en er hing een spandoek van een geheel andere vliegveld-parkeerplaats-aanbieder. Ruim twee maanden van tevoren al geprobeerd ParkCare te vragen hoe het zat met het adres (hadden we via Google streetview al gezien) maar nooit reactie gehad op onze mails en whatsapp berichten. En een telefoonnummer heeft ParkCare niet. Ter plekke was dus niemand aanwezig en bleken we dus nergens onze auto te kunnen parkeren (parkeerplaats was dicht met hekken) en hebben we nog 260 euro extra moeten betalen om een nieuwe parkeerplaats bij het vliegveld te reserveren. Twee weken later nog geen enkele reactie op onze klacht hierover gehad (verstuurd via mail en Whatsapp)! Wat ParkCare dus beter moet doen? Checken of de aanbieder correcte info geeft + echte klantenservice bieden ipv een mailadres en whatsappnummer waar nooit op gereageerd wordt. Beter nog: een telefoonnummer met een vriendelijke medewerker regelen!
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Tp

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima prijs kwaliteit

Verbeterpunten of tips
Duurde lang en was niet op afgesproken plek de heenreis. Dit was de shell ipv airport. Hier hebben we wel 40 min. Moeten wachten
Sterke punten
Goed bereikbaar
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Peter Boom

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik heb ParkCare gebruikt voor parkeren op de luchthaven van Weeze en dat werkte vlekkeloos. Goed tarief, geen stress, gereserveerde plaats en eenvoudig in/uitrijden op kenteken.

Sterke punten
Eenvoudig van proces
Verbeterpunten of tips
Geen
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Dk

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slechte ophaal dienst 1 busje wat pendelt. En oplichterij moest bij brengen 10,00 betalen en bij terugkomst weer

Sterke punten
Gewn
Verbeterpunten of tips
Opdoeken
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

EL

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Lang wachten op shuttlebus

Verbeterpunten of tips
Meer shuttlebus bussen inzetten
Sterke punten
Geen sleutel afgeven
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Reviews

Parkcare verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Parkcare heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check6505 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 22 oktober 2016

Parkcare

Of u nu wil parkeren op Schiphol, Düsseldorf airport of vliegveld Charleroi. Vergelijken en het reserveren van een parkeerplek bij een vliegveld in Nederland, Duitsland en België doet u gemakkelijk via Parkcare.nl. Bij ons vergelijkt en boekt u enkel betrouwbare parkeeraanbieders. En dat ook nog eens voor de laagste prijs!

Contact

Parkcare

Brugstraat 7a1

9712AA Groningen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bent u goed geholpen door de klantenservice van ParkCare?
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Wat vond u van de gebruiksvriendelijkheid van de website?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Wat vond u van de uitstraling van de website?
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
6505 reviews

Wilma en Nico

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Alles prima verlopen 👍

Sterke punten
Goed aangegeven waar je pakeerplaats was (P2) bij aankomst Weeze airport
Verbeterpunten of tips
Looproute naar airport iets beter aangegeven
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Marcel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Communicatie met chauffeur
Sterke punten
Prijs
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Linda

SterSterSterSterLege ster
8/10

Tevreden. Op de terugweg even moeten wachten

Sterke punten
Doen wat beloofd is
Verbeterpunten of tips
Korter wachten
Heeft u extra producten geboekt
Valet

Gepubliceerd op

Janssen

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht bereikbaar voor wijziging tijd

Verbeterpunten of tips
Bereikbaarheid service en reageren op tijd
Sterke punten
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Ton Dontje

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Voor het eerst gebruikgemaakt van een Valet-service. In eerste instantie zag het er allemaal goed uit en was ik tevreden over het verloop. Na terugontvangst van de auto bemerkte ik dat de gegevensdrager van de dashcam was losgekoppeld. Helemaal vreemd vond ik dat de beelden van de dag van afgifte van de auto op de geheugenkaart waren verwijderd. Op de auto tracking(die in de auto is ingebouwd) had ik ook al eerder gezien dat de auto twee keer was verplaatst tijdens mijn vakantie. Alhoewel ik niets kan hardmaken, vind ik het toch wel raar dat er sporen worden uitgewist, als je niets te verbergen hebt. Kortom, voor mij geen Vales-service meer.

Verbeterpunten of tips
Bij het afgeven van je auto is vertrouwen het allerbelangrijkst. Je moet dan geen twijfels veroorzaken met het "saboteren" van de dashcam.
Heeft u extra producten geboekt
nee

Gepubliceerd op

Kersten

SterSterSterSterSter
10/10

Goed geregeld

Sterke punten
Dichtbij eindhoven airport
Verbeterpunten of tips
Geen
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Familie den Hartog

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Sterke punten
Inchecken en rit naar de luchthaven ging heel vlot
Verbeterpunten of tips
* wij waren met een grote groep, goed om op te halen aan de hand van een briefje, nu was het echt chaotisch en dringen… * we hadden veel auto’s en hadden we één kenteken niet goed gedaan, waardoor we er één teveel betaald hadden, via de klantenservice geprobeerd, wel reactie gekregen, maar de communicatie ging moeizaam waardoor we het gelaten hebben, dat was een min puntje
Heeft u extra producten geboekt
Ja

Gepubliceerd op

Rene De bruin

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Niet helemaal tevreden

Sterke punten
Parkeerplaats en personeel prima
Verbeterpunten of tips
Op de site stond dat ik mijn sleutel kon meenemen. Contact gehad met jullie klantenservice en toen werd bevestigd dat ik de keuze had. Tijdens afleveren auto werd ik verplicht om mijn sleutel af te geven. Jullie info op de site klopt dus niet Beetje frustrerend om hiermee geconfronteerd te worden op decdag van vertrek. Voor de rest tevreden over de parkeerplaats
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Stephan Nolte

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle service en in nette taxibusjes naar het vliegveld gebracht. Bij terugkomst in 5 min. opgehaald. Zeer tevreden over prijs kwaliteit.

Verbeterpunten of tips
Autos niet te dicht op elkaar plaatsen ivm openen portier.
Sterke punten
Lage prijs bij vroege boeking. Snelle service
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Vrauwdeunt

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Zeer teleurstellende ervaring – geen service, geen bereikbaarheid, geen reactie Op 26-04-2025 hadden wij via Parkcare een Valet Parking geboekt, met de afspraak dat we opgehaald zouden worden. Helaas is er niemand komen opdagen. Erger nog: op geen enkel moment konden we telefonisch contact krijgen – en dat terwijl we met twee kleine kinderen midden in de nacht (rond 3 uur) voor het vliegveld stonden, met een naderende vertrektijd van onze vlucht. We hebben zeker 30 keer geprobeerd te bellen, zonder enig resultaat. Uiteindelijk heeft een behulpzame taxichauffeur ons uit de brand geholpen door een parkeerplek voor ons te vinden en ons vervolgens weer naar de terminal te brengen. Dit heeft ons naast veel stress ook flink wat extra kosten opgeleverd — bovenop het bedrag dat we al aan Parkcare betaald hadden voor een dienst die ze simpelweg niet geleverd hebben. Na terugkomst heb ik meerdere e-mails gestuurd om verhaal te halen, maar tot op heden geen enkele reactie mogen ontvangen. Dit is absoluut onacceptabel en onprofessioneel. Ik raad iedereen aan om heel goed na te denken voordat je met Parkcare in zee gaat.

Sterke punten
niet reageren
Verbeterpunten of tips
Alles
Heeft u extra producten geboekt
nee

Gepubliceerd op

Vermeulen

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht bedrijf, niet bereikbaar!

Sterke punten
Overzicht welke parkeermogelijkheden er zijn, zeker bij een buitenlands vliegveld (Keulen in ons geval). Voordeel is dat je ook in het Nederlands een reservering maakt, met Nederlandse informatie en vastgelegde afspraken.
Verbeterpunten of tips
We kregen via ParkCare het verkeerde adres van de parkeerplaats van Trema Parken bij Keulen (de vermoedelijke parkeerplaats bleek achter het gegeven adres te liggen in een volgend stratenblok), op de (vermoedelijke) parkeerplaats was niets of niemand aanwezig, en er hing een spandoek van een geheel andere vliegveld-parkeerplaats-aanbieder. Ruim twee maanden van tevoren al geprobeerd ParkCare te vragen hoe het zat met het adres (hadden we via Google streetview al gezien) maar nooit reactie gehad op onze mails en whatsapp berichten. En een telefoonnummer heeft ParkCare niet. Ter plekke was dus niemand aanwezig en bleken we dus nergens onze auto te kunnen parkeren (parkeerplaats was dicht met hekken) en hebben we nog 260 euro extra moeten betalen om een nieuwe parkeerplaats bij het vliegveld te reserveren. Twee weken later nog geen enkele reactie op onze klacht hierover gehad (verstuurd via mail en Whatsapp)! Wat ParkCare dus beter moet doen? Checken of de aanbieder correcte info geeft + echte klantenservice bieden ipv een mailadres en whatsappnummer waar nooit op gereageerd wordt. Beter nog: een telefoonnummer met een vriendelijke medewerker regelen!
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Tp

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima prijs kwaliteit

Verbeterpunten of tips
Duurde lang en was niet op afgesproken plek de heenreis. Dit was de shell ipv airport. Hier hebben we wel 40 min. Moeten wachten
Sterke punten
Goed bereikbaar
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Peter Boom

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik heb ParkCare gebruikt voor parkeren op de luchthaven van Weeze en dat werkte vlekkeloos. Goed tarief, geen stress, gereserveerde plaats en eenvoudig in/uitrijden op kenteken.

Sterke punten
Eenvoudig van proces
Verbeterpunten of tips
Geen
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Dk

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slechte ophaal dienst 1 busje wat pendelt. En oplichterij moest bij brengen 10,00 betalen en bij terugkomst weer

Sterke punten
Gewn
Verbeterpunten of tips
Opdoeken
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

EL

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Lang wachten op shuttlebus

Verbeterpunten of tips
Meer shuttlebus bussen inzetten
Sterke punten
Geen sleutel afgeven
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Reviews

Parkcare verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Parkcare heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check6505 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 22 oktober 2016

Parkcare

Of u nu wil parkeren op Schiphol, Düsseldorf airport of vliegveld Charleroi. Vergelijken en het reserveren van een parkeerplek bij een vliegveld in Nederland, Duitsland en België doet u gemakkelijk via Parkcare.nl. Bij ons vergelijkt en boekt u enkel betrouwbare parkeeraanbieders. En dat ook nog eens voor de laagste prijs!

Contact

Parkcare

Brugstraat 7a1

9712AA Groningen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation