Reviews

Parkcare

8.4 / 10
1330 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vond u van de uitstraling van de website?
8.2/10
Wat vond u van het reserveringsproces?
8.8/10
Bent u goed geholpen door de klantenservice van ParkCare?
8.4/10
Wat vond u van de gebruiksvriendelijkheid van de website?
8.6/10

1330 Reviews

T. Van Soest

2/10

Bijzonder slechte club

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Nakomen van de afspraken

Reactie Parkcare:

Goedemorgen,
We vinden het vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent.
Zoals eerder aan gegeven, gaan wij de klacht met de parking overleggen en komen er bij u op terug.
U zult...
Goedemorgen,
We vinden het vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent.
Zoals eerder aan gegeven, gaan wij de klacht met de parking overleggen en komen er bij u op terug.
U zult spoedig nog een email van ons ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Layla, ParkCare


Mourad el Bouchihati

1/10

Slecht, zijn klare oplichters!

Sterke punten

geen!

Verbeterpunten of tips

Reageren nauwelijks op mails terug in geval van een klacht als je wordt geweigerd bij de parkeerplek waar je notabene voor betaald hebt!

Reactie Parkcare:

Goedemiddag,
We vinden het jammer dat u niet tevreden bent.
We hebben echter wel op al uw mails gereageerd en de boeking aan u terug betaald.
Met vriendelijke groet,
Layla, ParkCare


Leny de Pooter

10/10

Prima parkeerplaats

Sterke punten

Parkeren zonder inleveren sleutels. Makkelijk in en uit rijden.

Verbeterpunten of tips

Geen


Jadranka

8/10

Ik had verkeerde datum geboekt. Via mail snelle reactie gekregen en uuteindelijk na tweede mail alles opgelost.

Sterke punten

Goede Klantenservice

Verbeterpunten of tips

Gedetaillerdere uutleg over in en uitrijden parkeerterrein


Marks

6/10

De uitdraai vermelde niet duidelijk een adres en instructies waardoor verkeerd gereden en te laat op de juiste plek. Klantenservice gebeld en prima telefonisch opgelost.

Sterke punten

dichtbij betaalbaar parkeren

Verbeterpunten of tips

betere vermelding waar je exact moet zijn
duidelijker vermelden dat de tijd die je invult maar de uitloop van een uur heeft


S. Peters

10/10

Vriendelijke betrouwbare mensen die perfect afspraken nakomen.

Sterke punten

Super makkelijk. Auto bij Kiss&Ride afgeven en ook daar weer oppikken. Geen geschouw en gedoe om vanaf een parkeerplaats naar de luchthaven te lopen met alle bagage.

Verbeterpunten of tips

Geen. Was helemaal perfect.


geen

1/10

Bullshit parking

Sterke punten

GEEN SHUTTLE DUS NIKS STERKE punten

Verbeterpunten of tips

2km te voet met uw valies puur bedrog geen shuttle en de reservatie niet te scannen

Reactie Parkcare:

Goedemiddag,
We vinden het jammer om te lezen dat u niet tevreden was.
Helaas hebben wij niets van u vernomen.
We zien graag een email met uw reserveringsnummer tegemoet, zodat we dit...
Goedemiddag,
We vinden het jammer om te lezen dat u niet tevreden was.
Helaas hebben wij niets van u vernomen.
We zien graag een email met uw reserveringsnummer tegemoet, zodat we dit verder met u kunnen afhandelen.
Met vriendelijke groet,
Layla, ParkCare


Paul Brandehof

9/10

Die zijn positief, mensen zijn correct en vriendelijk. Alles klopte zoals afgesproken. Bij terugkomst, 's avonds om 23.30 uur hadden wee vertraging en landen om 23.45 uur. Dat hield in dat men moest... Die zijn positief, mensen zijn correct en vriendelijk. Alles klopte zoals afgesproken. Bij terugkomst, 's avonds om 23.30 uur hadden wee vertraging en landen om 23.45 uur. Dat hield in dat men moest wachten op ons. We werden keurig gebeld en men wist dit al en ons werd precies verteld waar men op ons stond t wachten.

Sterke punten

correctheid en het nakomen van de afspraken

Verbeterpunten of tips

geen


L. Akgul

9/10

Vlot en vriendelijk service

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Blijf zo doorgaan


Kenan

10/10

Alles
Was perfect

Sterke punten

X

Verbeterpunten of tips

X