Dit was de eerste keer dat we de auto afgaven aan de chauffeur van "parkcare dusseldorf airport" met het ophalen op 2 juni en het terug brengen op 13 juni van de auto bij terminal deur nr.10 Dus dat was erg relaxed en perfect geregeld!!! en dat ook nog voor een betaalbare prijs van 56 euro. Dus de volgende keer gaan we weer bij parkcare reserveren!!! En het is een aanrader voor iedereen!!!

Heel erg goed

Erg goede ervaring met ParkCare Voor ons eerste keer vliegen via Rotterdam Wilde de auto graag in een garage hebben staan Keurig op afgesproken tijd en plaats naar en van de luchthaven gebracht

Geweldig: lekker dicht bij de vertrekhal en uiterst eenvoudig te bereiken. In verband met nummerherkenning gaat de hefboom automatisch open bij aankomst en vertrek

Goed geregeld

Super makkelijk en prettig

Het toekomen bij parking zaventem ging redelijk vlot. Het weggaan daar en tegen is een heel andere situatie, we zijn geland om 21 uur hebben de eerste keer gebeld om 21.31 na onze baggage te hebben ontvangen !! Wij zitten nu nog maar in onze auto na het bellen van de politie. Dit omdat de autoservice onze sleutels niet Meer vonden en dit ons maar inlichtte na meer dan een uur te wachten en hen te vertellen dat we er nu genoeg van Hadden en de politie belden dan pas Kwamen ze met dit bizarre verhaal af . Adres die we door Kregen een totaal ander adres dan van op de factuur!! Ik wacht op een compensatie hiervoor !! We stonden daar godverdikke met 6 mensen 2 uur !!

Top

Goed toegankelijke garage en parkeerplekken

Goede service

NIET PARKEREN BIJ HIVE PARK!!! Op 21 mei 2025 heb ik samen met mijn vriendin mijn auto geparkeerd bij HIVE PARK in Ratingen. We kwamen aan rond 10:45 uur, parkeerden de auto, en stapten direct in de shuttle richting het vliegveld. De chauffeur zag waar wij geparkeerd hadden, maar gaf geen enkele indicatie dat dit niet toegestaan was. Op het bord stond duidelijk “HIVE PARK”, dus wij gingen ervan uit dat we correct geparkeerd stonden. Rond 11:10 waren we al binnen op het vliegveld en hadden we al ingecheckt. Om 12:29 werden we gebeld door het nummer *+49 176 55760169. De persoon aan de lijn gaf aan dat we verkeerd geparkeerd hadden en vroeg of we konden terugkomen om de auto te verplaatsen. Wij gaven aan dat dit niet meer mogelijk was omdat we al binnen waren. We vroegen of dit een probleem zou zijn, waarop de chauffeur duidelijk aangaf dat het geen probleem was en dat hij het zou oplossen. Ik heb de chauffeur hierna nogmaals gebeld om te bevestigen wat hij zei, en hij herhaalde dat het geen probleem zou zijn. Op mijn verzoek om dit via WhatsApp te bevestigen gaf hij aan geen WhatsApp te gebruiken. Toch heb ik hem een bevestiging gestuurd via WhatsApp én SMS, maar daar heb ik nooit een reactie op gekregen. Op 29 mei 2025 kwamen wij terug van onze reis. Om 20:11 uur belden we de shuttle om opgehaald te worden. Rond 20:30 uur arriveerden we bij HIVE PARK, waar we tot onze verbazing ontdekten dat onze auto niet meer op zijn plek stond. Ik vroeg aan de chauffeur wat er gebeurd was. Hij gaf aan dat hij het verhaal kende en dat de auto was weggesleept. Verder zei hij dat hij er niets meer over wist en reed vervolgens weg. We stonden buiten met onze koffers midden op een parkeerplek en wisten niet waar we heen moesten. Ook was het heel koud aangezien we onze jassen in mijn auto hadden achtergelaten. Meneer had ook aangegeven dat we maar buiten moesten wachten tot we een oplossing vinden. We vonden dit niet klantvriendelijk. We besloten te blijven wachten op zijn terugkomst. Bij zijn terugkeer vroegen we om het telefoonnummer van de eigenaar of manager. Na telefonisch contact met de eigenaar legden we de situatie uit: dat zijn medewerker eerder had aangegeven dat er geen probleem was met de parkeerplek. De eigenaar bevestigde dat hij op de hoogte was en stuurde ons het adres van de locatie waar de auto was heengebracht. (Abschleppdienst ASD - WLASAK GmbH, Fester Str. 5, 40882 Ratingen, Duitsland) Ik vroeg hem of de kosten voor het ophalen van mijn weggesleepte auto vergoed konden worden, aangezien zijn medewerker had bevestigd dat het parkeren geen probleem was. Hij ging akkoord en stuurde zijn zakelijke e-mailadres via WhatsApp. Enkele minuten later verwijderde hij alle berichten op WhatsApp en blokkeerde hij mij. We moesten vervolgens op eigen kosten (€12,99) een Uber nemen naar de locatie om de auto op te halen. Ik heb een factuur ontvangen van €412,97 voor het wegslepen. De volgende dag heb ik nogmaals geprobeerd contact op te nemen via WhatsApp, maar ik bleek opnieuw geblokkeerd. Ik heb nu €64,00 voor het parken bij HIVE PARK, €12,99 voor het bestellen van een uber richting Fester str. 5 om mijn auto op te halen en €412,97 wegsleepkosten betaald en ik krijg niks vergoed door HIVE PARK omdat ze mij overal hebben geblokkeerd.

De parkeerplaats is makkelijk te vinden. Parkeren was inclusief shuttlebus. Jammer dat ik niet goed gelezen had. Wij konden van die bus geen gebruik maken. Was alleen tijdens bepaalde tijdstippen. Bij vertrek naar het vliegveld een taxi moeten nemen a 25 euro en bij aankomst terug naar de auto weer een taxi moeten nemen a 25 euro, nadat we eerst op het vliegveld in een lange rij hadden gestaan. Volgende keer ergens anders parkeren.

Deze was super geregeld heb al vele keren auto moeten parkeren aan luchthaven maar nog nooit een service gehad als bij deze

Fijne parkeerplaats overdekt en kort bij vliegveld

Goed geregeld, parkeergarage goed te vinden, vriendelijke, behulpzame chauffeurs, dicht bij het vliegveld. Indien nodig zou ik hier weer reserveren