Feedback Company

Parkcare

8.5 /10

SterSterSterSterHalve ster

6551 reviewsSchrijf review

checkbox91% beveelt Parkcare aan!

Bent u goed geholpen door de klantenservice van ParkCare?
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Wat vond u van de gebruiksvriendelijkheid van de website?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Wat vond u van de uitstraling van de website?
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
6551 reviews

Lex

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

WAARDELOOS.Ik had een parkeerplaats gereserveerdkosten 54 euro, ze zouden bij aankomst de sleutels overnemen en de auto gaan parkeren. Wij hadden netjes een half uur voor aankomst een Appje gestuurd zoals dat in de voorwaarden beschreven staat. Helaas niemand die ons opwachten op de afgesproken plaats. Na 15 minuten moesten wij daar weg.Toch zelf maar rondgereden op zoek naar hen. 5 keer gebeld naar geen contact kunnen krijgen. Toen weer naar de afgesproken plaats gereden en naar binnen gelopen op zoek naar een parkeerplaats via dusseldorf airport.zij konden helaas niets doen wat het betreft een dochteronderneming. Ze zijden dat er op P23 nog plaats was. Toen zijn we op het allerlaatste nippertje maar naar P23 parkeerplaats gereden en daar geparkeerd. Net op tijd onze vlucht nog gehaald. Bij terugkomst moesten we 153 euro betalen voor het parkeren. Kontakt gezocht met parkcare om de extra kosten terug te vragen. Na dat wij onze bel en app logboek netjes op hun verzoek hadden toegestuurd NOOIT meer iets gehoord Inmiddels 6 mailtje later en nog steeds geen reactie. Zo gaan zei dus om met klanten. U bent gewaarschuwd.

Sterke punten
Hebben ze absoluut geen!!
Verbeterpunten of tips
Niet mee in zee gaan.
Heeft u extra producten geboekt
Nooit meer

Gepubliceerd op

Pri-Newable

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Vreselijke service nooit mee

Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
De klant beter te woord staan. Jullie hebben een boete gekregen met onze auto ergens geparkeerd en wij mochten dat lekker betalen. 1 keer gebeld door jullie dat jullie het geld gingen terugboeken, 2 weken verder geen geld helemaal niets. In jullie voorwaarden staat opgenomen dat boetes in dit geval voor jullie rekening vallen maar niet dus. Klantenservice super slecht die mailen alleen maar reageren heel sporadisch. NOOIT MEER stelletje oplichters!!!!
Heeft u extra producten geboekt
nee

Gepubliceerd op

Hovens

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht

Sterke punten
Ophalen
Verbeterpunten of tips
Heb valet parkeren geboekt in dusseldorf ophalen auto en terug brengen auto ging goed, alleen kreeg ik 2 weken later een bekeuring thuis, hadden ze de auto ergens anders geparkeerd ( zat geen milleustiker op)
Heeft u extra producten geboekt
Valet parkeren

Gepubliceerd op

De vos

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Dat was eens maar nooit meer

Verbeterpunten of tips
Duidelijkere communicatie. Toen we aankwamen stonden we in een rij te wachten. Op onze vraag waarom het zo lang duurde zei de jongen : jullie staan er net. Maw zeur niet. Ook toen we terug uit het vliegveld kwamen, hebben we 50 minuten staan wachten. Toen we belden werd er wel opgenomen maar kregen we niemand aan de lijn. T is dat er iemand anders stond die wist te vertellen dat het wel even kon duren anders hadden we toch knap zenuwachtig geworden. Ook was de auto helemaal stoffig.
Sterke punten
Er was plek
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

John L

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Dubieus

Verbeterpunten of tips
Auto afgegeven (€ 5,- betaald parkeerkosten) en dankzij GPS in de auto, gezien dat de auto 4 km verderop bij een vliegveldhotel werd geparkeerd. Daar is die 3 weken blijven staan en weer opgehaald toen we terugkwamen: € 185,- betaald om mijn auto op te halen en terug te brengen: beetje duur he, als hij dan onbewaakt bij een hotel geparkeerd wordt.
Sterke punten
ophalen en terug afleveren auto valet parking
Heeft u extra producten geboekt
valet

Gepubliceerd op

Safiya

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Very bad.

Verbeterpunten of tips
Not cheating
Sterke punten
Nothing
Heeft u extra producten geboekt
X

Gepubliceerd op

Hans

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zeer slecht . Bij aankomst een half uur moeten wachten om naar vliegveld te worden gebracht. En bij terug komst langer dan een uur moeten wachten 4 keer gebeld en bij de 5de keer zei die dat ze al geweest zijn terwijl ik op de afgesproken plek stond te wachten in de regen . De chafeur zeer agressief en reed zeer gevaarlijk om dat ik hier iets van gezegt heb kortom parkeer uw auto hier nooit

Verbeterpunten of tips
Alles
Sterke punten
Geen
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Dave

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Bijzonder slecht

Verbeterpunten of tips
Service is drama, wees eerlijk ten alle tijden
Sterke punten
De prijs
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

J

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Geen 1 ster waardig

Verbeterpunten of tips
Ze zijn ons niet komen halen! Nemen de telefoon niet op en reageren niet op app! Kreeg alleen een automatisch mailtje rond de tijd dat we hadden afgesproken, dat het druk was en het later zou worden maar dat ze nog contact zouden opnemen, nooit gedaan. Oplichters. Op de mail dat wij ons geld terug willen, geen reactie!!! Nooit meer.
Sterke punten
Geen
Heeft u extra producten geboekt
Nee gelukkig niet

Gepubliceerd op

Van Dyck

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slechte ervaring met de service. Bij de drop off moesten we 30 minuten wachten voor de wagen werd opgehaald. Bij terugaankomst van de reis hebben we eerst 20 minuten moeten wachten voordat de chauffeur er was. Hij was niet juist geïnformeerd door zijn collega’s. Onze auto alsook de autosleutels waren zoek. We hebben 1u30 moeten wachten op onze auto omdat hij zoek was. Je verliest enorm veel tijd. Ze houden uw vlucht niet in het oog. Dus duidelijk geen “Valet” parking.

Verbeterpunten of tips
Niet stipt. Wachttijd enorm voor het ophalen en terugbrengen van de wagen.
Sterke punten
/
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

rudi vandenbussche

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

50min wachten op de shuttlebus bij terugkomst

Verbeterpunten of tips
meer shuttlebussen inzetten , moeilijke communicatie met de chauffeurs
Sterke punten
0

Gepubliceerd op

D. Gielissen

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd goede service, op tijd halen en brengen. Je auto staat klaar bij terugkomst. Wij zijn zeer tevreden!

Verbeterpunten of tips
GB
Sterke punten
Goede prijs, kwaliteit, contacten, vervoer heen en terug.
Heeft u extra producten geboekt
nee

Gepubliceerd op

Jos

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima parking

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Prijs
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Theo Buser

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Auto zat na het aanleveren behoorlijk om blad en vogelstront

Verbeterpunten of tips
Betere parkeerplaatsen en sneller de auto bij terugkomst aan leveren.
Sterke punten
Het snelle afhandelen bij aankomst
Heeft u extra producten geboekt
Geen

Gepubliceerd op

Staalstra

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima service

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snel en goed geregeld voor goede prijs
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Reviews

Parkcare verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Parkcare heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check6551 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 22 oktober 2016

Parkcare

Of u nu wil parkeren op Schiphol, Düsseldorf airport of vliegveld Charleroi. Vergelijken en het reserveren van een parkeerplek bij een vliegveld in Nederland, Duitsland en België doet u gemakkelijk via Parkcare.nl. Bij ons vergelijkt en boekt u enkel betrouwbare parkeeraanbieders. En dat ook nog eens voor de laagste prijs!

Contact

Parkcare

Brugstraat 7a1

9712AA Groningen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bent u goed geholpen door de klantenservice van ParkCare?
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Wat vond u van de gebruiksvriendelijkheid van de website?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Wat vond u van de uitstraling van de website?
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
6551 reviews

Lex

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

WAARDELOOS.Ik had een parkeerplaats gereserveerdkosten 54 euro, ze zouden bij aankomst de sleutels overnemen en de auto gaan parkeren. Wij hadden netjes een half uur voor aankomst een Appje gestuurd zoals dat in de voorwaarden beschreven staat. Helaas niemand die ons opwachten op de afgesproken plaats. Na 15 minuten moesten wij daar weg.Toch zelf maar rondgereden op zoek naar hen. 5 keer gebeld naar geen contact kunnen krijgen. Toen weer naar de afgesproken plaats gereden en naar binnen gelopen op zoek naar een parkeerplaats via dusseldorf airport.zij konden helaas niets doen wat het betreft een dochteronderneming. Ze zijden dat er op P23 nog plaats was. Toen zijn we op het allerlaatste nippertje maar naar P23 parkeerplaats gereden en daar geparkeerd. Net op tijd onze vlucht nog gehaald. Bij terugkomst moesten we 153 euro betalen voor het parkeren. Kontakt gezocht met parkcare om de extra kosten terug te vragen. Na dat wij onze bel en app logboek netjes op hun verzoek hadden toegestuurd NOOIT meer iets gehoord Inmiddels 6 mailtje later en nog steeds geen reactie. Zo gaan zei dus om met klanten. U bent gewaarschuwd.

Sterke punten
Hebben ze absoluut geen!!
Verbeterpunten of tips
Niet mee in zee gaan.
Heeft u extra producten geboekt
Nooit meer

Gepubliceerd op

Pri-Newable

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Vreselijke service nooit mee

Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
De klant beter te woord staan. Jullie hebben een boete gekregen met onze auto ergens geparkeerd en wij mochten dat lekker betalen. 1 keer gebeld door jullie dat jullie het geld gingen terugboeken, 2 weken verder geen geld helemaal niets. In jullie voorwaarden staat opgenomen dat boetes in dit geval voor jullie rekening vallen maar niet dus. Klantenservice super slecht die mailen alleen maar reageren heel sporadisch. NOOIT MEER stelletje oplichters!!!!
Heeft u extra producten geboekt
nee

Gepubliceerd op

Hovens

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht

Sterke punten
Ophalen
Verbeterpunten of tips
Heb valet parkeren geboekt in dusseldorf ophalen auto en terug brengen auto ging goed, alleen kreeg ik 2 weken later een bekeuring thuis, hadden ze de auto ergens anders geparkeerd ( zat geen milleustiker op)
Heeft u extra producten geboekt
Valet parkeren

Gepubliceerd op

De vos

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Dat was eens maar nooit meer

Verbeterpunten of tips
Duidelijkere communicatie. Toen we aankwamen stonden we in een rij te wachten. Op onze vraag waarom het zo lang duurde zei de jongen : jullie staan er net. Maw zeur niet. Ook toen we terug uit het vliegveld kwamen, hebben we 50 minuten staan wachten. Toen we belden werd er wel opgenomen maar kregen we niemand aan de lijn. T is dat er iemand anders stond die wist te vertellen dat het wel even kon duren anders hadden we toch knap zenuwachtig geworden. Ook was de auto helemaal stoffig.
Sterke punten
Er was plek
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

John L

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Dubieus

Verbeterpunten of tips
Auto afgegeven (€ 5,- betaald parkeerkosten) en dankzij GPS in de auto, gezien dat de auto 4 km verderop bij een vliegveldhotel werd geparkeerd. Daar is die 3 weken blijven staan en weer opgehaald toen we terugkwamen: € 185,- betaald om mijn auto op te halen en terug te brengen: beetje duur he, als hij dan onbewaakt bij een hotel geparkeerd wordt.
Sterke punten
ophalen en terug afleveren auto valet parking
Heeft u extra producten geboekt
valet

Gepubliceerd op

Safiya

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Very bad.

Verbeterpunten of tips
Not cheating
Sterke punten
Nothing
Heeft u extra producten geboekt
X

Gepubliceerd op

Hans

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zeer slecht . Bij aankomst een half uur moeten wachten om naar vliegveld te worden gebracht. En bij terug komst langer dan een uur moeten wachten 4 keer gebeld en bij de 5de keer zei die dat ze al geweest zijn terwijl ik op de afgesproken plek stond te wachten in de regen . De chafeur zeer agressief en reed zeer gevaarlijk om dat ik hier iets van gezegt heb kortom parkeer uw auto hier nooit

Verbeterpunten of tips
Alles
Sterke punten
Geen
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Dave

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Bijzonder slecht

Verbeterpunten of tips
Service is drama, wees eerlijk ten alle tijden
Sterke punten
De prijs
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

J

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Geen 1 ster waardig

Verbeterpunten of tips
Ze zijn ons niet komen halen! Nemen de telefoon niet op en reageren niet op app! Kreeg alleen een automatisch mailtje rond de tijd dat we hadden afgesproken, dat het druk was en het later zou worden maar dat ze nog contact zouden opnemen, nooit gedaan. Oplichters. Op de mail dat wij ons geld terug willen, geen reactie!!! Nooit meer.
Sterke punten
Geen
Heeft u extra producten geboekt
Nee gelukkig niet

Gepubliceerd op

Van Dyck

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slechte ervaring met de service. Bij de drop off moesten we 30 minuten wachten voor de wagen werd opgehaald. Bij terugaankomst van de reis hebben we eerst 20 minuten moeten wachten voordat de chauffeur er was. Hij was niet juist geïnformeerd door zijn collega’s. Onze auto alsook de autosleutels waren zoek. We hebben 1u30 moeten wachten op onze auto omdat hij zoek was. Je verliest enorm veel tijd. Ze houden uw vlucht niet in het oog. Dus duidelijk geen “Valet” parking.

Verbeterpunten of tips
Niet stipt. Wachttijd enorm voor het ophalen en terugbrengen van de wagen.
Sterke punten
/
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

rudi vandenbussche

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

50min wachten op de shuttlebus bij terugkomst

Verbeterpunten of tips
meer shuttlebussen inzetten , moeilijke communicatie met de chauffeurs
Sterke punten
0

Gepubliceerd op

D. Gielissen

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd goede service, op tijd halen en brengen. Je auto staat klaar bij terugkomst. Wij zijn zeer tevreden!

Verbeterpunten of tips
GB
Sterke punten
Goede prijs, kwaliteit, contacten, vervoer heen en terug.
Heeft u extra producten geboekt
nee

Gepubliceerd op

Jos

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima parking

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Prijs
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Theo Buser

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Auto zat na het aanleveren behoorlijk om blad en vogelstront

Verbeterpunten of tips
Betere parkeerplaatsen en sneller de auto bij terugkomst aan leveren.
Sterke punten
Het snelle afhandelen bij aankomst
Heeft u extra producten geboekt
Geen

Gepubliceerd op

Staalstra

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima service

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snel en goed geregeld voor goede prijs
Heeft u extra producten geboekt
Nee

Gepubliceerd op

Reviews

Parkcare verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Parkcare heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check6551 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 22 oktober 2016

Parkcare

Of u nu wil parkeren op Schiphol, Düsseldorf airport of vliegveld Charleroi. Vergelijken en het reserveren van een parkeerplek bij een vliegveld in Nederland, Duitsland en België doet u gemakkelijk via Parkcare.nl. Bij ons vergelijkt en boekt u enkel betrouwbare parkeeraanbieders. En dat ook nog eens voor de laagste prijs!

Contact

Parkcare

Brugstraat 7a1

9712AA Groningen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation