Melanie
Mooi product en snelle levering
139 reviewsSchrijf review
Mooi product en snelle levering
Mooie kwaliteit
Ho ordinato due cuscini …. Molto belli ok Spedizione che doveva impiegare 3 giorni poi effettivamente ne sono passati 10; per non parlare della cura dell’imballaggio: inesistente. Cuscini messi in una busta di plastica stop. Imballaggio non adeguato al brand . Vedo che è un problema riscontrato anche da altri utenti ma non avete fatto nulla per cambiare. Non ordinerò più su questo sito’, meglio westwing .
Mooie kussens maar asociale klantenservice
Heel erg fijn en snel geleverd!
Mooiste kussens! Kwaliteit, kleur, afwerking is geweldig.
heel goed
Geen respons van customer service ondanks herhaalde mails over annulering
Enorme kortingen tijdens de blackfriday sale, unieke kussens, helaas waren de ruffels niet zo mooi (wel lekker zacht), maar het zag er heel pluizig uit, bij beide kussens
Mooie kussens met goede uitstraling
Goede service
Heel blij met de poef die ik heb besteld! Kwaliteit en originaliteit is echt een 10/10. Ook was het super snel binnen en mooi verpakt.
Ik heb 16 augustus een poef besteld, ben bijna 3 maanden aan het lijntje gehouden. Uiteindelijk werd mij meegedeeld, dat de stof er niet meer is en poef niet geleverd kan worden.
Ik bestelde een lampenkap op 15/9. Bevestiging gekregen dat shipment op 27/10 zou plaatsvinden. Enkele weken later nieuwe shipment datum gekregen die zou 31/10 zijn. Op 30/10 mail gestuurd met vraag voor shipment datum. Tot op heden 3 nov geen enkele reactie mijn e-mail. Vandaag reeds 3 keer gebeld, telefoon wordt niet opgenomen. Ze vragen om een e-mail te sturen waar ik niks mee vooruit ben omdat ze gewoonweg niet antwoorden. Heb wel een aanzienlijk bedrag betaald lang geleden al voor mijn lampenkap!!
Schandalig! Prachtig op maat gemaakt kussen besteld a ruim 450euro voor mijn nieuwe huis. Ik keek er enorm naar uit, de levering duurde eindeloos. Na 2 maanden kreeg ik te horen dat het nog 6 weken ging duren en of ik de order dan wilde cancelen. Dat wilde ik niet dus er zat niks anders op dan wachten. En nu na 6 weken krijg ik een lullig mailtje dat het kussen niet wordt geleverd en de order is gecanceled. Zal wel een reactie op dit bericht komen dat de stof op is, wat ik helemaal begrijp maar dan bied je wat anders aan + kom je met een tegemoetkoming (uit jezelf) Ik vind dit echt hele slechte service + ben gewoon echt heel erg teleurgesteld in de gang van zaken en manier waarop!
Palais verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Palais heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Mooi product en snelle levering
Mooie kwaliteit
Ho ordinato due cuscini …. Molto belli ok Spedizione che doveva impiegare 3 giorni poi effettivamente ne sono passati 10; per non parlare della cura dell’imballaggio: inesistente. Cuscini messi in una busta di plastica stop. Imballaggio non adeguato al brand . Vedo che è un problema riscontrato anche da altri utenti ma non avete fatto nulla per cambiare. Non ordinerò più su questo sito’, meglio westwing .
Mooie kussens maar asociale klantenservice
Heel erg fijn en snel geleverd!
Mooiste kussens! Kwaliteit, kleur, afwerking is geweldig.
heel goed
Geen respons van customer service ondanks herhaalde mails over annulering
Enorme kortingen tijdens de blackfriday sale, unieke kussens, helaas waren de ruffels niet zo mooi (wel lekker zacht), maar het zag er heel pluizig uit, bij beide kussens
Mooie kussens met goede uitstraling
Goede service
Heel blij met de poef die ik heb besteld! Kwaliteit en originaliteit is echt een 10/10. Ook was het super snel binnen en mooi verpakt.
Ik heb 16 augustus een poef besteld, ben bijna 3 maanden aan het lijntje gehouden. Uiteindelijk werd mij meegedeeld, dat de stof er niet meer is en poef niet geleverd kan worden.
Ik bestelde een lampenkap op 15/9. Bevestiging gekregen dat shipment op 27/10 zou plaatsvinden. Enkele weken later nieuwe shipment datum gekregen die zou 31/10 zijn. Op 30/10 mail gestuurd met vraag voor shipment datum. Tot op heden 3 nov geen enkele reactie mijn e-mail. Vandaag reeds 3 keer gebeld, telefoon wordt niet opgenomen. Ze vragen om een e-mail te sturen waar ik niks mee vooruit ben omdat ze gewoonweg niet antwoorden. Heb wel een aanzienlijk bedrag betaald lang geleden al voor mijn lampenkap!!
Schandalig! Prachtig op maat gemaakt kussen besteld a ruim 450euro voor mijn nieuwe huis. Ik keek er enorm naar uit, de levering duurde eindeloos. Na 2 maanden kreeg ik te horen dat het nog 6 weken ging duren en of ik de order dan wilde cancelen. Dat wilde ik niet dus er zat niks anders op dan wachten. En nu na 6 weken krijg ik een lullig mailtje dat het kussen niet wordt geleverd en de order is gecanceled. Zal wel een reactie op dit bericht komen dat de stof op is, wat ik helemaal begrijp maar dan bied je wat anders aan + kom je met een tegemoetkoming (uit jezelf) Ik vind dit echt hele slechte service + ben gewoon echt heel erg teleurgesteld in de gang van zaken en manier waarop!
Palais verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Palais heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.