Reviews

OveralDouchen.nl/ Zorgdouche.nl
9.7 / 10
993 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Snelheid plaatsing
9.6/10
Info over verloop reservering
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Reserveergemak
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10

993 Reviews

Samson

10/10

Erg fijne ervaring met Overal Douchen. Ze reageren heel snel op de mail en zijn duidelijk in hun vraagstelling om een goede service te kunnen bieden. Denk aan de juiste aansluiting/ plaatsing om aan... Erg fijne ervaring met Overal Douchen. Ze reageren heel snel op de mail en zijn duidelijk in hun vraagstelling om een goede service te kunnen bieden. Denk aan de juiste aansluiting/ plaatsing om aan bepaalde verwachtingen te kunnen voldoen.

Sterke punten

Afmetingen van de cabines zijn duidelijk aangegeven. Overzichtelijke website.

Verbeterpunten of tips

Mis de evt bijkomende extra kosten mbt bijvoorbeeld plaatsing hoger gelegen etage en aansluitkosten (kan ik ook gemist hebben ergens hoor;-))

S. C

1/10

De eerste mail die ik van dit bedrijf kreeg was al niet zo netjes en die daarop volgden ook niet. In de eerste mail stond dat wij zelf een T-stuk moesten regelen voor de aanvoer en mogelijk alleen... De eerste mail die ik van dit bedrijf kreeg was al niet zo netjes en die daarop volgden ook niet. In de eerste mail stond dat wij zelf een T-stuk moesten regelen voor de aanvoer en mogelijk alleen koud water douchen. Terwijl wij een normale wasmachine aansluiting hebben en daar pal tegenover een cv ketel. Ook verborgen kosten van bijv de douchecabine op zolder werden pas aan het eind vermeld. Op andere sites staat dat wel meteen duidelijk vermeld. Ik beveel dit bedrijf zeker niet aan. Vind ze beerytje onbeschoft overkomen. Heel jammer!!

Sterke punten

Niet

Verbeterpunten of tips

Netter benadering via de mail..!!

Reactie OveralDouchen.nl/ Zorgdouche.nl:

Beste S.
Wat vervelend om te lezen dat onze offerte u niet bevalt. 
Wij geven in onze eerste e-mail aan dat wij maatwerk leveren (op maat gemaakt) en vragen om foto's van verschillende... Beste S.
Wat vervelend om te lezen dat onze offerte u niet bevalt. 
Wij geven in onze eerste e-mail aan dat wij maatwerk leveren (op maat gemaakt) en vragen om foto's van verschillende situaties.
Dit vindt u terug bij het kopje: "Werkwijze" (infographic: 3e plaatje). 
Bij "Meeste Gestelde Vragen" geven wij, naast persoonlijke uitleg in de offerte, ook alvast enige uitleg in tekstvorm.
Wij hebben uw foto's beoordeeld, hierop advies gegeven, mogelijkheden aangedragen en daarna de offerte verzonden.
Dat dit u niet is bevallen vinden wij zeer spijtig, wij zijn geen prijsvechter en onderhandelen over de prijs doen wij niet.
Wanneer een bedrijf na werkzaamheden een hogere factuur stuurt, spreekt men van "verborgen kosten".
Wanneer een bedrijf vooraf maatwerk prijzen stuurt, dan noemt men dat een "offerte".
Wij vinden het spijtig dat onze site en werkwijze niet duidelijk genoeg waren. 
Er is altijd ruimte voor verbetering, dus ook hier zullen wij naar kijken.
Team Overaldouchen

Rob Schepens

10/10

De Zorgdouche, een ideale oplossing als je fysiek niet meer in staat bent om boven naar de badkamer te kunnen gaan.

Deze oplossing heeft er mede voor gezorgd dat we de laatste maanden... De Zorgdouche, een ideale oplossing als je fysiek niet meer in staat bent om boven naar de badkamer te kunnen gaan.

Deze oplossing heeft er mede voor gezorgd dat we de laatste maanden van het leven van mijn moeder zo aangenaam mogelijk konden maken.

Daarnaast de perfecte oplossing voor de thuiszorg om de dagelijkse verzorging zo goed mogelijk te kunnen doen.

Ontzettend aardige medewerkers van de Zorgdouche die in staat zijn om daar waar nodig het juiste maatwerk te leveren en ook belangrijk doen wat ze beloven.

Sterke punten

Maatwerk leveren en doen wat ze beloven

Verbeterpunten of tips

Geen

Joost Bonfrer

10/10

Fantastisch alles geregeld perfecte service we hebben tijdens de verbouwing van onze badkamer prima kunnen douchen
Super gedaan met opbouwen en weghalen
Echt een aanrader en wij hebben... Fantastisch alles geregeld perfecte service we hebben tijdens de verbouwing van onze badkamer prima kunnen douchen
Super gedaan met opbouwen en weghalen
Echt een aanrader en wij hebben inmiddels een aantal mensen door verwezen naar overaldouchen Joost en Marijke

Sterke punten

Service vriendelijkheid en snelheid

Verbeterpunten of tips

Vooral zo doorgaan

Femke

10/10

Heel goede ervaring. Flexibiliteit met plaatsen van de douche ivm kerstperiode. Na plaatsing was er een lekkage, die is netjes binnen een paar uur na melden verholpen. We zijn goed geadviseerd over... Heel goede ervaring. Flexibiliteit met plaatsen van de douche ivm kerstperiode. Na plaatsing was er een lekkage, die is netjes binnen een paar uur na melden verholpen. We zijn goed geadviseerd over de plaatsing van de douche. De douche zelf was prima, goede waterdruk. Heel erg tevreden en we zijn netjes geholpen.

Sterke punten

Goede communicatie, snelle oplossing, goed product

Verbeterpunten of tips

Een douchekop met verschillende stralen zou fijn zijn.

Rob Reinders

10/10

Perfect, snel nauwkeurig en zeer vriendelijk geholpen!

Sterke punten

Perfecte oplossing, goede uitleg, meedenken voor dendert oplossing

Verbeterpunten of tips

Geen

van Straalen

10/10

De communicatie met Overaldouchen is heel goed, wij hadden op hele korte termijn een douche nodig en zij hebben ons kunnen helpen. Nadat onze verbouwing klaar was is de douche weer op de afgesproken... De communicatie met Overaldouchen is heel goed, wij hadden op hele korte termijn een douche nodig en zij hebben ons kunnen helpen. Nadat onze verbouwing klaar was is de douche weer op de afgesproken datum en tijd opgehaald. Fantastisch.

Sterke punten

Houden zich aan afgesproken tijd, dus je hoeft niet de hele dag te wachten

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten

M. Uijlenberg

10/10

We zijn erg tevreden over het huren van de douchecabine tijdens de verbouwing van onze badkamer. Dit vanwege de goede service, vriendelijke en duidelijke communicatie en er wordt meegedacht met de... We zijn erg tevreden over het huren van de douchecabine tijdens de verbouwing van onze badkamer. Dit vanwege de goede service, vriendelijke en duidelijke communicatie en er wordt meegedacht met de klant, zoals bij ons over de beste plek en aansluiting voor de douchecabine.

Sterke punten

Duidelijke communicatie, vriendelijk, meedenken met de klant, douchecabine werkte uitstekend

Verbeterpunten of tips

geen

Michiel

10/10

Zeer positief. Snel geleverd, vakkundig geinstalleerd, heldere communicatie.

Sterke punten

Vriendelijk, prettige communicatie, goede service en goede douche.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten

Ype

10/10

Tijdens de verbouwing gewoon kunnen douchen, hoe fijn is dat!

Sterke punten

Goede kwaliteit douchecabine, schoon, vlotte en duidelijke communicatie, keurig volgens afspraak

Verbeterpunten of tips

niet echt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.