Reviews

Outstanding
9 / 10
13 reviews
Write a review

100% of the customers recommend this company.

13 Reviews

Tamara Pletikosic

10/10

Very professional and full of understanding and support, special thanks to Mr.Richard V. Laar.

Thomas S.

9/10

Excellent!

PENGland AG

10/10

Very accommodating and professional

KitFox LLC

10/10

We are a U.S. based company and we first saw Outstanding's product at the Glamping Summit. At the time, we hadn't planned to purchase that type of product but later when the need arised, we... We are a U.S. based company and we first saw Outstanding's product at the Glamping Summit. At the time, we hadn't planned to purchase that type of product but later when the need arised, we recalled their company and got in touch to learn more. Since all of our real discussions about purchasing the product was done virtually, it did take some time for us to figure out all the details and get all our questions answered in order to make our decision on a large purchase such as this. Jason is the representative who worked directly with us from day one and his customer service is excellent.

The timing of our purchase overlapped with the start of the COVID-19 pandemic, which complicated things further. However, the Outstanding team (Jason in particular) were incredibly patient and helpful in creating solutions that allowed us to proceed with our order.

As making a large overseas purchase is something new for us, we had a bit of hesitation at certain steps in the process, but the Outstanding team went above and beyond to mitigate any concerns we may have had.

And now to the product. Excellent quality and craftsmanship. We have had them installed for less than a year, but they have withstood some intense wind, rain, and snowstorms already and have held up nicely. We are very happy with their product and plan to work with them more to increase our inventory down the line. We highly recommend their product and their company based on our experience of working with them and utilizing their tents.

Paul R. Gannaway

8/10

Awesome

Sjef van Zuijlen

10/10

De showroom bracht ons op het idee dat we ook een tent konden gebruiken voor ons eco project in Spanje. Goed contact met Remco en zijn adviezen tijdens de aankoop en vlak voor de zelf uitgevoerde... De showroom bracht ons op het idee dat we ook een tent konden gebruiken voor ons eco project in Spanje. Goed contact met Remco en zijn adviezen tijdens de aankoop en vlak voor de zelf uitgevoerde opbouw in juni maakte alles veel makkelijker. Fijn dat de tent nog even langer kon blijven liggen bij jullie ivp de Covid-19 lockdown in het voorjaar. Sjef

Camp de Reves Glamping Ltd

10/10

Purchased 5 cottage safari tents

Hans Willemsen , prive

6/10

De service voorafgaande en tijdens de aankoop van de tent was uitstekend. De safaritent was prima op te zetten al zouden een aantal kleine verbeteringen de tent eenvoudiger op te zetten zijn zoals... De service voorafgaande en tijdens de aankoop van de tent was uitstekend. De safaritent was prima op te zetten al zouden een aantal kleine verbeteringen de tent eenvoudiger op te zetten zijn zoals in mijn geval met 1 persoon.
Mijn ervaring met de tent is na meerdere seizoenen goed. Constructief heeft de tent niet kunnen voldoen aan de Noorse winters en vertoond schade aan de draagconstructie , ondanks dubbele staanders/liggers. De paal schroeven zijn te zwak en de houtdraadbouten van de gegalvaniseerde kruisingen zitten op de verkeerde plaats om optimale stijfheid te kunnen garanderen voor de dakliggers.
Dit jaar verhuizen we de tent naar de bergen van de provincie West Telemark. Spannend hoe dat gaat worden met 6 maanden sneeuw.
Groet Hans Willemsen, Spydeberg Noorwegen.

Reply Outstanding:

Bedankt voor de review en de feedback Hans. De tent in je eentje opbouwen is zeker een uitdaging! Wij adviseren de tent daarom altijd met minimaal 2 personen op te bouwen. Gelukkig is het bouwen... Bedankt voor de review en de feedback Hans. De tent in je eentje opbouwen is zeker een uitdaging! Wij adviseren de tent daarom altijd met minimaal 2 personen op te bouwen. Gelukkig is het bouwen inmiddels iets gemakkelijker geworden. De opbouwhandleidingen zijn geprofessionaliseerd en we hebben veel ontwikkelingen doorgevoerd die bijdragen aan het gemak van de installatie.
Vervelend dat er wat schade is aan de draagconstructie. Om dit te voorkomen hebben wij eindkoppelingen ontwikkeld. De koppelingen beschermen het hout tegen weersomstandigheden en zorgen dat het dak beter kan worden aangespannen zonder dat hij aan het hout gaat trekken.
Veel succes met de verhuizing, we zullen nog even contact opnemen!
Vriendelijke groet, Anouk van Outstanding

Glamping vella mallorca

5/10

Good but Little Support

Reply Outstanding:

We are sorry to hear that. Remco will contact you to find out what went wrong and to see if there is anything else we can do. Kind regards, Anouk from Outstanding

Craig Fowler

10/10

Very quick to respond to questions.

Feedbackcompany.com uses Cookies. Please read our Cookie Policy for more information. You accept cookies by continuing or closing this message.