Feedback Company

Outstanding

9.1 /10

SterSterSterSterHalve ster

15 reviewsSchrijf review

checkbox100% beveelt Outstanding aan!

15 reviews

Camping Resort Frymburk Tsjechië

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer professionele service, vanaf advies, aankoop en levering. De opbouw van de 2 ranger tenten was goed te doen, meede door de advies vanuit outstanding. We zijn zeer tevreden met de tenten en de samenwerking met Outstanding.

Gepubliceerd op

Krk Glamping Village

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Very professional and customer supportive approach!

Gepubliceerd op

Tamara Pletikosic

SterSterSterSterSter
10/10

Very professional and full of understanding and support, special thanks to Mr.Richard V. Laar.

Gepubliceerd op

Thomas S.

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Excellent!

Gepubliceerd op

PENGland AG

SterSterSterSterSter
10/10

Very accommodating and professional

Gepubliceerd op

KitFox LLC

SterSterSterSterSter
10/10

We are a U.S. based company and we first saw Outstanding's product at the Glamping Summit. At the time, we hadn't planned to purchase that type of product but later when the need arised, we recalled their company and got in touch to learn more. Since all of our real discussions about purchasing the product was done virtually, it did take some time for us to figure out all the details and get all our questions answered in order to make our decision on a large purchase such as this. Jason is the representative who worked directly with us from day one and his customer service is excellent. The timing of our purchase overlapped with the start of the COVID-19 pandemic, which complicated things further. However, the Outstanding team (Jason in particular) were incredibly patient and helpful in creating solutions that allowed us to proceed with our order. As making a large overseas purchase is something new for us, we had a bit of hesitation at certain steps in the process, but the Outstanding team went above and beyond to mitigate any concerns we may have had. And now to the product. Excellent quality and craftsmanship. We have had them installed for less than a year, but they have withstood some intense wind, rain, and snowstorms already and have held up nicely. We are very happy with their product and plan to work with them more to increase our inventory down the line. We highly recommend their product and their company based on our experience of working with them and utilizing their tents.

Gepubliceerd op

Paul R. Gannaway

SterSterSterSterLege ster
8/10

Awesome

Gepubliceerd op

Sjef van Zuijlen

SterSterSterSterSter
10/10

De showroom bracht ons op het idee dat we ook een tent konden gebruiken voor ons eco project in Spanje. Goed contact met Remco en zijn adviezen tijdens de aankoop en vlak voor de zelf uitgevoerde opbouw in juni maakte alles veel makkelijker. Fijn dat de tent nog even langer kon blijven liggen bij jullie ivp de Covid-19 lockdown in het voorjaar. Sjef

Gepubliceerd op

Camp de Reves Glamping Ltd

SterSterSterSterSter
10/10

Purchased 5 cottage safari tents

Gepubliceerd op

Hans Willemsen , prive

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

De service voorafgaande en tijdens de aankoop van de tent was uitstekend. De safaritent was prima op te zetten al zouden een aantal kleine verbeteringen de tent eenvoudiger op te zetten zijn zoals in mijn geval met 1 persoon. Mijn ervaring met de tent is na meerdere seizoenen goed. Constructief heeft de tent niet kunnen voldoen aan de Noorse winters en vertoond schade aan de draagconstructie , ondanks dubbele staanders/liggers. De paal schroeven zijn te zwak en de houtdraadbouten van de gegalvaniseerde kruisingen zitten op de verkeerde plaats om optimale stijfheid te kunnen garanderen voor de dakliggers. Dit jaar verhuizen we de tent naar de bergen van de provincie West Telemark. Spannend hoe dat gaat worden met 6 maanden sneeuw. Groet Hans Willemsen, Spydeberg Noorwegen.

Gepubliceerd op

Antwoord Outstanding

Bedankt voor de review en de feedback Hans. De tent in je eentje opbouwen is zeker een uitdaging! Wij adviseren de tent daarom altijd met minimaal 2 personen op te bouwen. Gelukkig is het bouwen inmiddels iets gemakkelijker geworden. De opbouwhandleidingen zijn geprofessionaliseerd en we hebben veel ontwikkelingen doorgevoerd die bijdragen aan het gemak van de installatie. Vervelend dat er wat schade is aan de draagconstructie. Om dit te voorkomen hebben wij eindkoppelingen ontwikkeld. De koppelingen beschermen het hout tegen weersomstandigheden en zorgen dat het dak beter kan worden aangespannen zonder dat hij aan het hout gaat trekken. Veel succes met de verhuizing, we zullen nog even contact opnemen! Vriendelijke groet, Anouk van Outstanding

Geantwoord op

Glamping vella mallorca

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Good but Little Support

Gepubliceerd op

Antwoord Outstanding

We are sorry to hear that. Remco will contact you to find out what went wrong and to see if there is anything else we can do. Kind regards, Anouk from Outstanding

Geantwoord op

Craig Fowler

SterSterSterSterSter
10/10

Very quick to respond to questions.

Gepubliceerd op

Bluebell lane glamping

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Very good service

Gepubliceerd op

Martin Shaw

SterSterSterSterSter
10/10

Really helpful and great support. Most importantly we are loving our new tent too!

Gepubliceerd op

Dyreparken Overnatting / Dyreparken Accomodation

SterSterSterSterSter
10/10

Smoothly cooperation:)

Gepubliceerd op

Reviews

Outstanding verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Outstanding heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check15 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 juni 2020

Outstanding

A world of luxury safari tents, fully equipped lodges and the best service. That’s what you get from us. And with that, your guests will experience their well deserved vacation. Who are we? We are Outstanding. Literally, Outstanding means ‘excellent’ and ‘remarkable’. But to us, it means much more. Our name is our promise In quality and advice until the delivery of your fully equipped safari tent and long afterwards. And that is exactly what we go for every day. We elevate camping to a higher level and have equipped campsites and vacation parks in more than 50 countries with luxury safari tents.

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

15 reviews

Camping Resort Frymburk Tsjechië

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer professionele service, vanaf advies, aankoop en levering. De opbouw van de 2 ranger tenten was goed te doen, meede door de advies vanuit outstanding. We zijn zeer tevreden met de tenten en de samenwerking met Outstanding.

Gepubliceerd op

Krk Glamping Village

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Very professional and customer supportive approach!

Gepubliceerd op

Tamara Pletikosic

SterSterSterSterSter
10/10

Very professional and full of understanding and support, special thanks to Mr.Richard V. Laar.

Gepubliceerd op

Thomas S.

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Excellent!

Gepubliceerd op

PENGland AG

SterSterSterSterSter
10/10

Very accommodating and professional

Gepubliceerd op

KitFox LLC

SterSterSterSterSter
10/10

We are a U.S. based company and we first saw Outstanding's product at the Glamping Summit. At the time, we hadn't planned to purchase that type of product but later when the need arised, we recalled their company and got in touch to learn more. Since all of our real discussions about purchasing the product was done virtually, it did take some time for us to figure out all the details and get all our questions answered in order to make our decision on a large purchase such as this. Jason is the representative who worked directly with us from day one and his customer service is excellent. The timing of our purchase overlapped with the start of the COVID-19 pandemic, which complicated things further. However, the Outstanding team (Jason in particular) were incredibly patient and helpful in creating solutions that allowed us to proceed with our order. As making a large overseas purchase is something new for us, we had a bit of hesitation at certain steps in the process, but the Outstanding team went above and beyond to mitigate any concerns we may have had. And now to the product. Excellent quality and craftsmanship. We have had them installed for less than a year, but they have withstood some intense wind, rain, and snowstorms already and have held up nicely. We are very happy with their product and plan to work with them more to increase our inventory down the line. We highly recommend their product and their company based on our experience of working with them and utilizing their tents.

Gepubliceerd op

Paul R. Gannaway

SterSterSterSterLege ster
8/10

Awesome

Gepubliceerd op

Sjef van Zuijlen

SterSterSterSterSter
10/10

De showroom bracht ons op het idee dat we ook een tent konden gebruiken voor ons eco project in Spanje. Goed contact met Remco en zijn adviezen tijdens de aankoop en vlak voor de zelf uitgevoerde opbouw in juni maakte alles veel makkelijker. Fijn dat de tent nog even langer kon blijven liggen bij jullie ivp de Covid-19 lockdown in het voorjaar. Sjef

Gepubliceerd op

Camp de Reves Glamping Ltd

SterSterSterSterSter
10/10

Purchased 5 cottage safari tents

Gepubliceerd op

Hans Willemsen , prive

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

De service voorafgaande en tijdens de aankoop van de tent was uitstekend. De safaritent was prima op te zetten al zouden een aantal kleine verbeteringen de tent eenvoudiger op te zetten zijn zoals in mijn geval met 1 persoon. Mijn ervaring met de tent is na meerdere seizoenen goed. Constructief heeft de tent niet kunnen voldoen aan de Noorse winters en vertoond schade aan de draagconstructie , ondanks dubbele staanders/liggers. De paal schroeven zijn te zwak en de houtdraadbouten van de gegalvaniseerde kruisingen zitten op de verkeerde plaats om optimale stijfheid te kunnen garanderen voor de dakliggers. Dit jaar verhuizen we de tent naar de bergen van de provincie West Telemark. Spannend hoe dat gaat worden met 6 maanden sneeuw. Groet Hans Willemsen, Spydeberg Noorwegen.

Gepubliceerd op

Antwoord Outstanding

Bedankt voor de review en de feedback Hans. De tent in je eentje opbouwen is zeker een uitdaging! Wij adviseren de tent daarom altijd met minimaal 2 personen op te bouwen. Gelukkig is het bouwen inmiddels iets gemakkelijker geworden. De opbouwhandleidingen zijn geprofessionaliseerd en we hebben veel ontwikkelingen doorgevoerd die bijdragen aan het gemak van de installatie. Vervelend dat er wat schade is aan de draagconstructie. Om dit te voorkomen hebben wij eindkoppelingen ontwikkeld. De koppelingen beschermen het hout tegen weersomstandigheden en zorgen dat het dak beter kan worden aangespannen zonder dat hij aan het hout gaat trekken. Veel succes met de verhuizing, we zullen nog even contact opnemen! Vriendelijke groet, Anouk van Outstanding

Geantwoord op

Glamping vella mallorca

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Good but Little Support

Gepubliceerd op

Antwoord Outstanding

We are sorry to hear that. Remco will contact you to find out what went wrong and to see if there is anything else we can do. Kind regards, Anouk from Outstanding

Geantwoord op

Craig Fowler

SterSterSterSterSter
10/10

Very quick to respond to questions.

Gepubliceerd op

Bluebell lane glamping

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Very good service

Gepubliceerd op

Martin Shaw

SterSterSterSterSter
10/10

Really helpful and great support. Most importantly we are loving our new tent too!

Gepubliceerd op

Dyreparken Overnatting / Dyreparken Accomodation

SterSterSterSterSter
10/10

Smoothly cooperation:)

Gepubliceerd op

Reviews

Outstanding verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Outstanding heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check15 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 juni 2020

Outstanding

A world of luxury safari tents, fully equipped lodges and the best service. That’s what you get from us. And with that, your guests will experience their well deserved vacation. Who are we? We are Outstanding. Literally, Outstanding means ‘excellent’ and ‘remarkable’. But to us, it means much more. Our name is our promise In quality and advice until the delivery of your fully equipped safari tent and long afterwards. And that is exactly what we go for every day. We elevate camping to a higher level and have equipped campsites and vacation parks in more than 50 countries with luxury safari tents.

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation