Reviews

9.1 / 10
1384 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10

1384 Reviews

Henk vos

6/10

Sorry, maar niet tevreden. Schaatsen gekocht
Ik heb maat 45, maar blijkbaar zijn mijn voeten wat breder geworden dus 46 besteld, maar veelste klein met als gevolg dat ik dus dit laatste winter...
Sorry, maar niet tevreden. Schaatsen gekocht
Ik heb maat 45, maar blijkbaar zijn mijn voeten wat breder geworden dus 46 besteld, maar veelste klein met als gevolg dat ik dus dit laatste winter weekend niet kon schaatsen.
Ik baal hier van. Er staat gewoon 46 in, maar is dus 44.
Mijn zoon neemt ze over dus hoef geen geld terug, maar baal hier heel erg van hie dit kan gebeuren

Sterke punten

Het is wel een prima schaats, maar de maat kloot niet. Want 2 maten te kleijn wat er oo staat.

Verbeterpunten of tips

Bovenstaande

Reactie Outletsportschoenen:

Beste Henk,
Heel vervelend, dat schaatsten soms in de maat heel anders uitvallen! Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Esther


Erik van der Walle

8/10

Goed….. helaas langere levertijd dan aangegeven….

Sterke punten

Assortiment

Verbeterpunten of tips

Correcte info

Reactie Outletsportschoenen:

Beste Erik,
Excuses voor de latere levertijd, dit had te maken met de sneeuw en de vertraging bij Post NL (want alles is op tijd verzonden).
Met vriendelijke groet,
Esther


Siebelink

8/10

Prima, bezorging duurde wel heel lang via post.nl

Sterke punten

Duidelijk, makkelijk en goed verpakt

Verbeterpunten of tips

Dhl en upc en anderen bezorgen sneller en zonder uitstel. Terwijl bestelling op zelfde dag of later is gedaan.

Reactie Outletsportschoenen:

Beste Marielle, excuses voor de late levering! Dit was overmacht door de sneeuw en Post NL had helaas pakketten in de wachtrij staan, heel vervelend!
Met vriendelijke groet,
Esther


MG

10/10

Niks op aan te merken!

Sterke punten

Snel, helder en betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

Geen punten!


Karine Schepens

5/10

Bedrijf op zich is ok maar heb wandelschoenen gekocht waarvan beschrijving niet klopt. Volledig leer gevoerd terwijl alleen de schacht.
Ook het internationaal retourticket ziet niet in de doos...
Bedrijf op zich is ok maar heb wandelschoenen gekocht waarvan beschrijving niet klopt. Volledig leer gevoerd terwijl alleen de schacht.
Ook het internationaal retourticket ziet niet in de doos zoals beschreven.
Ik wacht op een antwoord hieromtrent.

Sterke punten

Wacht eerst nog op verder verloop voor gratis retour

Verbeterpunten of tips

Correcte info op site en internationaal retourticket bij bestelling steken.

Reactie Outletsportschoenen:

De informatie op de website klopt, dit komt rechtstreeks van de leverancier!


Anouk

10/10

Vlotte levering.

Sterke punten

Track en Trace code bij levering

Verbeterpunten of tips

1 x besteld, ervaring was hoed, dus geen verbeterpunten.


Jeroen

10/10

Goede service en snelle levering. Er ging iets niet goed met de link naar de track & trace, maar dit werd adequaat opgelost door de zeer vriendelijke medewerkster.

Sterke punten

Klantgerichtheid

Verbeterpunten of tips

Track & tracecode kwam niet binnen via mail, ook niet in de ongewenste mail.


Jacqueline

9/10

Als heel goed en gemakkelijk, heel behulpzaam

Sterke punten

Behulpzaam, flexibel en vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


M.H.

10/10

Prima! Snelle levering zoals gevraagd.

Sterke punten

Een persoonlijk berichtje terug bij de vraag of het product zo snel mogelijk kan worden verstuurd. Heel attent!

Verbeterpunten of tips

geen


caro

10/10

Snelle levering ondanks corona. goed verpakt.

Sterke punten

Helder en duidelijk bestelproces

Verbeterpunten of tips

geen