Assortiment
Correcte info
Beste Erik,
Excuses voor de latere levertijd, dit had te maken met de sneeuw en de vertraging bij Post NL (want alles is op tijd verzonden).
Met vriendelijke groet,
Esther
Duidelijk, makkelijk en goed verpakt
Dhl en upc en anderen bezorgen sneller en zonder uitstel. Terwijl bestelling op zelfde dag of later is gedaan.
Beste Marielle, excuses voor de late levering! Dit was overmacht door de sneeuw en Post NL had helaas pakketten in de wachtrij staan, heel vervelend!
Met vriendelijke groet,
Esther
Snel, helder en betrouwbaar
Geen punten!
Wacht eerst nog op verder verloop voor gratis retour
Correcte info op site en internationaal retourticket bij bestelling steken.
De informatie op de website klopt, dit komt rechtstreeks van de leverancier!
Track en Trace code bij levering
1 x besteld, ervaring was hoed, dus geen verbeterpunten.
Klantgerichtheid
Track & tracecode kwam niet binnen via mail, ook niet in de ongewenste mail.
Behulpzaam, flexibel en vriendelijk
Geen
Een persoonlijk berichtje terug bij de vraag of het product zo snel mogelijk kan worden verstuurd. Heel attent!
geen
Helder en duidelijk bestelproces
geen
Snelle levering
Geen
