Reviews

7.8 / 10
521 beoordelingen
Schrijf beoordeling

79% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

521 Reviews

Walter

10/10

Supersnel geleverd

Sterke punten

Ik had snel een afritsbroek nodig omdat ik de dag erna op vakantie zou gaan. Donderdag middag besteld, vrijdag om 10:00 al in de bus. Perfect geregeld!


Patrick

4/10

Klant staat niet op 1

Sterke punten

Hier een bolderkar besteld die op voorraad was volgens het systeem. Na plaatsen bestelling krijg ik een e-mail dat ze alleen nog een showmodel hebben. Deze kunnen ze opsturen (zonder originele... Hier een bolderkar besteld die op voorraad was volgens het systeem. Na plaatsen bestelling krijg ik een e-mail dat ze alleen nog een showmodel hebben. Deze kunnen ze opsturen (zonder originele verpakking) , maar dan wel voor de nieuwprijs.

Oftewel, zij hebben hun bestelsysteem niet op orde en als compensatie mag ik een tweedehands product voor nieuwprijs afnemen. Had toch wel een minimale korting verwacht en/of een advies over een alternatief gelijkwaardig product.


A. Fenger

8/10

Goeie service

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk


Marco Visser

2/10

Wat een ballentent!

Sterke punten

Minachting van de klant die staat te wachten en de corona maatregelen in acht neemt, en andere klanten gaat helpen ondanks een gemaakt afspraak.


Mark

10/10

Great Service

Sterke punten

Ordered ski jacket for my daughter in the uk 2 days before Brexit. Slightly worried but needn't have been - great efficiency and arrived few days later.
Slight problem - hadn't realised...
Ordered ski jacket for my daughter in the uk 2 days before Brexit. Slightly worried but needn't have been - great efficiency and arrived few days later.
Slight problem - hadn't realised differences in spec - real fur trim was an issue for my vet student daughter! No problems, outdoorXL brilliant and problem sorted. Daughter loves jacket - and the new fake fur trim - so big thumbs up to outdoorXL and big thank you
Great


Frank

2/10

Sla maar over

Sterke punten

Dit bedrijf zegt voorraad te hebben, maar dat klopt niet. Ook versturen ze pas veel later (als ze al versturen). Contact zoeken heeft geen zin. Ze nemen geen telefoon op en beantwoorden geen mail.... Dit bedrijf zegt voorraad te hebben, maar dat klopt niet. Ook versturen ze pas veel later (als ze al versturen). Contact zoeken heeft geen zin. Ze nemen geen telefoon op en beantwoorden geen mail. Sla deze zaak dus maar over en koop ergens anders!


Frans

2/10

Vieze gebruikte schoenen als nieuw doorsturen

Sterke punten

geen


Robby

1/10

Geen tot zeerslechte servies

Sterke punten

Zeer slecht ja kan producten bestellen wie niet op voorraad zijn en ze geven geen passende tegemoetkoming!


L van 't Hoft

9/10

Zeer goede service

Sterke punten

Er was iets mis gegaan met onze tent en we zijn zeer goed geholpen en ze hebben het heel goed opgepakt.


Lodewijk van Klaveren

10/10

Verademing!

Sterke punten

Vriendelijk, klantgericht, zeer kundig, groot assortiment