(Bewerkt)
Wij hebben de bestelling te laat ontvangen. Omdat hier iets mis was gegaan. Erna kregen we direct een betalingsherinnering. Terwijl we het item net binnen hadden gekregen.
Eerste keer was...
Sterke punten
De order werd doorgezet toen we ons zelf melde waar het product bleef . Er is hierna moeite gedaan door het bedrijf om het op te lossen.
Verbeterpunten of tips
mail over betalingsherinnering niet klant vriendelijk.na de fout die gemaakt was