Reviews

Ourstore

8.5 / 10
937 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

937 Reviews

Pierre Maijstre

7/10

Prima

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

geen, prima levering


Cornelis Straakenbroek

9/10

Heel goed. bezorging kan iets sneller.

Sterke punten

goed Product.

Verbeterpunten of tips

bezorging zou beter kunnen


Linda

10/10

Heel goed.

Sterke punten

Goeie communicatie, snelle levering, top product!

Verbeterpunten of tips

geen


Hans Heemskerk

10/10

Heel plezierig verlopen

Sterke punten

Klant behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Nvt


J. M. van Outersterp

9/10

Positief netjes verzorgd verpakt keurig op tijd ondanks in eerste instantie vertraging zou zijn.

Sterke punten

Product foto wijkt weinig af van de werkelijkheid, (fotowissellijst)

Verbeterpunten of tips

Nee.


Anne

10/10

Goede communicatie en service!

Sterke punten

Product goed ingepakt!

Verbeterpunten of tips

-


Saskia Slijpen

10/10

Alles goed verlopen

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

…. Niks


Peter Groeneveld

10/10

Goede ervaring geleverd waar om is gevraagd

Sterke punten

correcte levering

Verbeterpunten of tips

ook leveringen via post nl zou mooi zijn


Ronald Schobben

4/10

Op zich goed

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Op site staat vandaag besteld morgen in huis, dat is dus niet waar. Als je eenmaal besteld heb staat er ineens 1 tot 5 werkdagen maarcdatvkloot ook niet. Zelf naar 1 week eens gebeld en daarnaar... Op site staat vandaag besteld morgen in huis, dat is dus niet waar. Als je eenmaal besteld heb staat er ineens 1 tot 5 werkdagen maarcdatvkloot ook niet. Zelf naar 1 week eens gebeld en daarnaar kwam de bestelling pas.

Reactie Ourstore:

Goedemorgen Ronald,
Dank dat u de tijd en moeite neemt om ons te beoordelen via Feedbackcompany! Het klopt inderdaad dat afgelopen weken wat uitdagend voor ons zijn geweest vanwege een interne...
Goedemorgen Ronald,
Dank dat u de tijd en moeite neemt om ons te beoordelen via Feedbackcompany! Het klopt inderdaad dat afgelopen weken wat uitdagend voor ons zijn geweest vanwege een interne uitdaging!
Normaliter leveren wij binnen 1-2 werkdagen en momenteel kan dit ietsje langer zijn op sommige producten vanwege een uitbreiding binnen ons magazijn van stellingen, hierdoor zijn mijn collega's iets minder efficiënt aan het inpakken en kunnen sommige levertijden iets uitlopen.
Onze excuses voor het later leveren van uw bestelling, maar hopen dat de lampen uiteindelijk een mooi plekje hebben gekregen!
Met vriendelijke groet,
Marco van Ourstore


Peter Coolen

9/10

Prima ervaring met snelle levering.

Sterke punten

kwalitatief mooie houten fotolijst.

Verbeterpunten of tips

Ik heb er een ronde puzzel 65 cm mee ingelijst, maar miste een vel wit papier voor de achtergrond. Anders kijk je tegen hardboard aan.