Ourstore

After sales: 8.2/10
Bestelgemak: 8.8/10
Info over verloop order: 8.2/10

1024 reviews

Sorteren

J- Beetsma

Aanbeveling check

10/10

Prima service, heb nu de 2e lamp, Tip voor U; Belangrijk voor u!!..deze2e lamp is precies zo als de 1e..het binnenwerk zit niet haaks op zijn eigen fitting, en de kelk zit op zijn beurt ook iets scheef, het binnenwerk met zijn fitting zit weer geschroefd op. de hoofdfitting...en zit los!!...en zit verend, zit niet vast, draai je dit goed aan..dan blijft er ruimte en vering zitten tussen de 1e en 2e fitting...dat. komt door de fabricage proces...dat moet anders...Groet, JB uit Sneek

Verbeterpunten of tips
zie 1e opmerkingen: Sterke punten
Service: Product of service:
namaak buster-led lamp

Lijda Van Zessen

Aanbeveling check

9/10

Uitvaartbegeleiding De Hoop

Sterke punten
Duidelijke en snelle communicatie en snelle levering.: Verbeterpunten of tips
Geen, sorry.: Product of service:
Tafelmodel schildersezeltjes

Kristien Halsberghe

Aanbeveling check

8/10

De bestelling is goed afgeleverd. De platte plafondkapjes zijn heel mooi maar echter niet geschikt voor een plafond in beton omdat de draden niet weggewerkt kunnen worden. Bij gyproc is er geen probleem. Dit is geen fout van Ourstore maar misschien een tip om het te vermelden?

Verbeterpunten of tips
extra info: Sterke punten
geen: Product of service:
plafondkapjes

Jan Van Dycke

Aanbeveling check

9/10

aankoop kader Tropez

Verbeterpunten of tips
ontspiegeld plexiglas aanbieden in de opties: Sterke punten
snel en zorgzaam, heldere communicatie!: Product of service:
Tropez

Susan Eckley

Aanbeveling check

10/10

Professional and quick

Sterke punten
.: Verbeterpunten of tips
.: Product of service:
Stoepbord Swing Black A1

Jan Winters

Aanbeveling check

9/10

Verkeerde levering uitstekend verholpen

Verbeterpunten of tips
Nee: Sterke punten
Goede opvolging na verkeerde levering: Product of service:
Schilders ezel

Marie

Aanbeveling check

9/10

Blij met mijn aankoop! De lijst werd snel en zeer zorgvuldig verpakt geleverd.

Verbeterpunten of tips
N.v.t.: Sterke punten
Netjes verpakt. Mooi product.: Product of service:
Lijsy

Annemarieke Reijnders

4/10

spullen prima, Levering niet zoals het staat beschreven

Verbeterpunten of tips
Verzending waarmaken zoals het op de site staat: Sterke punten
Product prima: Product of service:
Folderhouders

Florabel (BE)

Aanbeveling check

9/10

Degelijke producten en megasnelle levering

Sterke punten
Degelijkheid en kwaliteit van afgeleverde producten: Verbeterpunten of tips
Prijs mag altijd wat lager: Product of service:
Harvard stoepbord

Dorien Pelckmans

Aanbeveling check

5/10

misleidende info op de website

Sterke punten
groot aanbod: Verbeterpunten of tips
als bepaalde producten niet geschikt zijn voor bepaalde kliklijsten (bv. De beschermfolie die niet past in waterdichte kliklijsten) meldt dat dan duidelijk én bovenaan op de pagina van het betreffende product.: Product of service:
beschermfolie kliklijst + 3 nieuwe kliklijsten (waterdicht)

Anton Keizer

Aanbeveling check

10/10

Oké

Sterke punten
Goede productinformatie: Verbeterpunten of tips
Levertijd: Product of service:
Lampen kap

Karolien Lammens

Aanbeveling check

9/10

Goed

Verbeterpunten of tips
geen: Sterke punten
geen: Product of service:
posterhanger

B-S- Posthuma

Aanbeveling check

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Neen: Sterke punten
Snelle levering, degelijk verpakt: Product of service:
Lampfitting

Patrick Vercammen

Aanbeveling check

8/10

Artikel met schade

Sterke punten
Zoeken naar gepaste oplossing: Verbeterpunten of tips
Artikel grondig controleren voor het op transport gaat: Product of service:
Melding gemaakt van artikel met schade nog geen oplossing

Erik Van den Brande

Aanbeveling check

9/10

Heel correct

Sterke punten
Interactie met de klant : telefonisch goed bereikbaar.: Verbeterpunten of tips
Geen: Product of service:
Snoeren en fittings

Reviews

Ourstore verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Ourstore heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.4/10
1024 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 21 december 2013

Ourstore

Het uitgebreide online assortiment voor zowel particuliere als zakelijke klanten, maakt Ourstore dé webwinkel voor iedereen! De combinatie van zowel zakelijk als particulier is een unieke combinatie wat leidt tot bijzondere resultaten. De wisselwerking tussen de afwijkende wensen van bedrijven en particulieren, leidt tot nieuwe inzichten voor zowel de klant als voor onszelf. Maandelijks worden er dan ook tientallen nieuwe producten toegevoegd aan het reeds uitgebreide assortiment.

Contact

Ourstore

Ambachtsweg 6

2641 KS Pijnacker

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

After sales: 8.2/10
Bestelgemak: 8.8/10
Info over verloop order: 8.2/10

1024 reviews

Sorteren

J- Beetsma

Aanbeveling check

10/10

Verbeterpunten of tips
zie 1e opmerkingen: Sterke punten
Service: Product of service:
namaak buster-led lamp

Lijda Van Zessen

Aanbeveling check

9/10

Uitvaartbegeleiding De Hoop

Sterke punten
Duidelijke en snelle communicatie en snelle levering.: Verbeterpunten of tips
Geen, sorry.: Product of service:
Tafelmodel schildersezeltjes

Kristien Halsberghe

Aanbeveling check

8/10

Verbeterpunten of tips
extra info: Sterke punten
geen: Product of service:
plafondkapjes

Jan Van Dycke

Aanbeveling check

9/10

aankoop kader Tropez

Verbeterpunten of tips
ontspiegeld plexiglas aanbieden in de opties: Sterke punten
snel en zorgzaam, heldere communicatie!: Product of service:
Tropez

Susan Eckley

Aanbeveling check

10/10

Professional and quick

Sterke punten
.: Verbeterpunten of tips
.: Product of service:
Stoepbord Swing Black A1

Jan Winters

Aanbeveling check

9/10

Verkeerde levering uitstekend verholpen

Verbeterpunten of tips
Nee: Sterke punten
Goede opvolging na verkeerde levering: Product of service:
Schilders ezel

Marie

Aanbeveling check

9/10

Blij met mijn aankoop! De lijst werd snel en zeer zorgvuldig verpakt geleverd.

Verbeterpunten of tips
N.v.t.: Sterke punten
Netjes verpakt. Mooi product.: Product of service:
Lijsy

Annemarieke Reijnders

4/10

spullen prima, Levering niet zoals het staat beschreven

Verbeterpunten of tips
Verzending waarmaken zoals het op de site staat: Sterke punten
Product prima: Product of service:
Folderhouders

Florabel (BE)

Aanbeveling check

9/10

Degelijke producten en megasnelle levering

Sterke punten
Degelijkheid en kwaliteit van afgeleverde producten: Verbeterpunten of tips
Prijs mag altijd wat lager: Product of service:
Harvard stoepbord

Dorien Pelckmans

Aanbeveling check

5/10

misleidende info op de website

Sterke punten
groot aanbod: Verbeterpunten of tips
als bepaalde producten niet geschikt zijn voor bepaalde kliklijsten (bv. De beschermfolie die niet past in waterdichte kliklijsten) meldt dat dan duidelijk én bovenaan op de pagina van het betreffende product.: Product of service:
beschermfolie kliklijst + 3 nieuwe kliklijsten (waterdicht)

Anton Keizer

Aanbeveling check

10/10

Oké

Sterke punten
Goede productinformatie: Verbeterpunten of tips
Levertijd: Product of service:
Lampen kap

Karolien Lammens

Aanbeveling check

9/10

Goed

Verbeterpunten of tips
geen: Sterke punten
geen: Product of service:
posterhanger

B-S- Posthuma

Aanbeveling check

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Neen: Sterke punten
Snelle levering, degelijk verpakt: Product of service:
Lampfitting

Patrick Vercammen

Aanbeveling check

8/10

Artikel met schade

Sterke punten
Zoeken naar gepaste oplossing: Verbeterpunten of tips
Artikel grondig controleren voor het op transport gaat: Product of service:
Melding gemaakt van artikel met schade nog geen oplossing

Erik Van den Brande

Aanbeveling check

9/10

Heel correct

Sterke punten
Interactie met de klant : telefonisch goed bereikbaar.: Verbeterpunten of tips
Geen: Product of service:
Snoeren en fittings

Reviews

Ourstore verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Ourstore heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.4/10
1024 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 21 december 2013

Ourstore

Contact

Ourstore

Ambachtsweg 6

2641 KS Pijnacker