Reviews

Otolift Trapliften
9.2 / 10
6955 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe voldoet uw traplift aan de verwachtingen
9/10
Wat vond u van de snelheid van levering
9.2/10
Bent u te spreken over de klantvriendelijkheid van onze verkopers
9.4/10
Bent u tevreden over de vakkundigheid van onze monteurs
9.4/10
Wat vindt u van het gebruiksgemak van onze traplift
9/10

6955 Reviews

Anoniem

8/10

Is voldoende

Verbeterpunten of tips

Service afd. Is niet goed bereikbaar geen goede informatie over service contract.

sylvia

1/10

Slechte communicatie

Verbeterpunten of tips

goede communicatie want de mensen zijn van de traplift afhankelijk

Anoniem

8/10

Niets op aan te merken.

Verbeterpunten of tips

Neen

E de Boer

8/10

2 liften besteld, die voldeden

Verbeterpunten of tips

Er werd mij gezegd dat onderhoud cruciaal is en zeker aan te bevelen. Anders zouden storingen niet van de lucht kunnen zijn. Een onderhoudscontract werd met klem aangeraden. Voor een vast bedrag per... Er werd mij gezegd dat onderhoud cruciaal is en zeker aan te bevelen. Anders zouden storingen niet van de lucht kunnen zijn. Een onderhoudscontract werd met klem aangeraden. Voor een vast bedrag per jaar zou de trap eens per jaar een beurt krijgen, niet speciaal op de datum van betaling. De nota krijg je automatisch en Otolift neemt zelf contact op voor een afspraak.
De laatste keer dat de lift werd nagezien is nu meer dan 2 jaar geleden en inmiddels heb ik al weer 2 keer 250€ betaald voor het contract. Er werd geen contact opgenomen met mij. Toen ik zelf belde en zei dat dit een wanprestatie is en dat ik mijn geld terug wil, werd dit niet mogelijk verklaard.

Anoniem

10/10

.

Verbeterpunten of tips

.

Anoniem

6/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Inderdaad, bij ziekte ook de cliënt een dag voor plaatsing bellen hoe laat ze komen (nu niet gedaan)

M. Huisman

10/10

Verkoper zou wat meer kunnen vertellen.
En juiste voorlichting kunnen geven.
Zo dat er geen twee keer een monteur hoeft te komen.
De klachtenmonteur is een 100% vakman.

Verbeterpunten of tips

Geef de monteurs wat meer tijd speling.

Anoniem

10/10

Vriendelijke mensen met deskundigheid en meedenken

Verbeterpunten of tips

- behalve misschien een versnelling erop :)

Anoniem

10/10

-

Verbeterpunten of tips

Ik wil graag informatie over onderhoud.

Anoniem

10/10

Levering afspraak kan beter. Het monteren is keurig uitgevoerd.

Verbeterpunten of tips

Het maken en uitvoeren van afspraken kan beter. Levering van materialen 1 uur vroeger dan de afspraak was. Voor aanvang van de montage zou er gebeld worden, is niet gebeurd.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.