Mijn vader heeft 5 maanden geleden een huur traplift genomen met een contract van 2 jaar. Hij had al 1500,00 euro aanbetaald nu is hij onverwacht overleden en moet het restbedrag van het contract alsnog betaald worden a2950,00 euro.. En dan komen ze het uitbouwen. Pa was 84 jaar. Op de pagina van otolift is niets te lezen over deze clausule..
Aanbeveling
Vandaag heeft mijn moeder de modul air stoellift gekregen.Monteur Jacob was heel precies,netjes en beleefd, en heeft alles goed uitgelegd aan mijn moeder. Wij zijn zeer tevreden hoe alles is verlopen.
13-01-2026 traplift geplaatst door Otolift lift komt niet op de overloop uit stoel blijft boven aan de traptree staan parkeer stand. Je zit nog boven de trap, de stoel kan niet verder draaien dus veilig afstappen is met 1 been is niet mogelijk; daar moet je aan wennen wordt gezegd. Binnen 1 week bij Otolift gemeld dat het zo niet werkt; antwoord: dan wordt het een aanpassing en moet je via WMO aanvragen. In onze ogen is er een niet veilig werkende traplift achter gelaten dus slecht ontwerp en geen aanpassing tot op heden nog niet opgelost. Er wordt steeds geroepen dat een bocht 90 graden niet mag maar in een document van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties: Infoblad Trapliften op bestaande trappen blz. 7 staat wel ander vermeld.
Aanbeveling
Naar een jaar lift gekocht,waar heel veel telefoontjes van onze kant gepleegd werden/500 euro bovenop de prijs voor administratie!!! Vandaag gebeld over service/ Zo een onvriendelijke vrouw aan de telefoon…Heeft gewoon opgehangen. Zo ga je niet met bejaarden/gehandicapten om..Schandalig… John Wolsink
Aanbeveling
Mijn ouders kochten een traplift maar mijn vader, die hem nodig had, overleed nog voordat deze geïnstalleerd was. Otolift condoleerde mijn moeder en annuleerde de order kostenloos
Nog weinig gebruikt
Bar slecht waggelt en kiept in de bocht naar voren
Slecht, slecht, slecht!!!
Slecht niet goed
Aanbeveling
Prima. Marcel kwam om alles met ons te bespreken. Hij was duidelijk in zijn uitleg. Heel fijn. Dinsdag 23 dec werd de lift geplaatst. Stefan onze monteur heeft rustig en kundig gewerkt. Echt heel fijn. Mvg Ineke
Zeer slechte kwaliteit, werkt steeds maar 1 keer, daarna weer een reparatie van honderden euro’s, waarna de lift maar 1x omhoog en naar beneden gaat. En dat dus al jaren helaas , geen enkel belang bij een tevreden klant, alleen bij geld kennelijk.
Slecht
Aanbeveling
Zeer goed geholpen. Ik belde om+/- 14:30 met een storing. Ze vroeg of dat ik toch mijn trap 1x kan gebruiken, dat kan ik niet. De planning zat eigenlijk vol voor die dag. Maar ze ging het door zetten naar hoofdplanning. Binnen ongeveer 10 minuutjes werd ik door haar al terug gebeld met goed nieuws, ze hadden een monteur. Tijd kon ze mij niet vertellen. Maar hij was er al voor 16:30, Guan. Geweldige service verleent, er bleken verschillende dingen niet goed te zitten/losgetrild of zo. Anyway, hij nam de tijd, gaf me ook nog nieuwe tips. Dus ja, ik ben weer superblij met Otolift, ze doen zo hun best. Medewerkers van Otolift, hartelijk bedankt ♧
In 2022 snelle installatie. Daarna nooit gecheckt of de traplift voldeed. In september 2025 een afspraak ontvangen voor een onderhoudsbeurt. Vandaag 1 december 2025 is de afspraak voor de 3e keer verplaatst. De eerste 2 keer zelf moeten bellen op de dag van de afspraak waar ze bleven. Reden voor niet nakomen afspraken was 2x ziekte en 1x te druk. Ik vind het een nogal vreemde gang van zaken. Ben benieuwd of de 4e afspraak wel doorgaat.
Waardeloos
Otolift Trapliften verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Otolift Trapliften heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 9.1/107861 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 25 maart 2015Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Mijn vader heeft 5 maanden geleden een huur traplift genomen met een contract van 2 jaar. Hij had al 1500,00 euro aanbetaald nu is hij onverwacht overleden en moet het restbedrag van het contract alsnog betaald worden a2950,00 euro.. En dan komen ze het uitbouwen. Pa was 84 jaar. Op de pagina van otolift is niets te lezen over deze clausule..
Aanbeveling
Vandaag heeft mijn moeder de modul air stoellift gekregen.Monteur Jacob was heel precies,netjes en beleefd, en heeft alles goed uitgelegd aan mijn moeder. Wij zijn zeer tevreden hoe alles is verlopen.
13-01-2026 traplift geplaatst door Otolift lift komt niet op de overloop uit stoel blijft boven aan de traptree staan parkeer stand. Je zit nog boven de trap, de stoel kan niet verder draaien dus veilig afstappen is met 1 been is niet mogelijk; daar moet je aan wennen wordt gezegd. Binnen 1 week bij Otolift gemeld dat het zo niet werkt; antwoord: dan wordt het een aanpassing en moet je via WMO aanvragen. In onze ogen is er een niet veilig werkende traplift achter gelaten dus slecht ontwerp en geen aanpassing tot op heden nog niet opgelost. Er wordt steeds geroepen dat een bocht 90 graden niet mag maar in een document van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties: Infoblad Trapliften op bestaande trappen blz. 7 staat wel ander vermeld.
Aanbeveling
Naar een jaar lift gekocht,waar heel veel telefoontjes van onze kant gepleegd werden/500 euro bovenop de prijs voor administratie!!! Vandaag gebeld over service/ Zo een onvriendelijke vrouw aan de telefoon…Heeft gewoon opgehangen. Zo ga je niet met bejaarden/gehandicapten om..Schandalig… John Wolsink
Aanbeveling
Mijn ouders kochten een traplift maar mijn vader, die hem nodig had, overleed nog voordat deze geïnstalleerd was. Otolift condoleerde mijn moeder en annuleerde de order kostenloos
Nog weinig gebruikt
Bar slecht waggelt en kiept in de bocht naar voren
Slecht, slecht, slecht!!!
Slecht niet goed
Aanbeveling
Prima. Marcel kwam om alles met ons te bespreken. Hij was duidelijk in zijn uitleg. Heel fijn. Dinsdag 23 dec werd de lift geplaatst. Stefan onze monteur heeft rustig en kundig gewerkt. Echt heel fijn. Mvg Ineke
Zeer slechte kwaliteit, werkt steeds maar 1 keer, daarna weer een reparatie van honderden euro’s, waarna de lift maar 1x omhoog en naar beneden gaat. En dat dus al jaren helaas , geen enkel belang bij een tevreden klant, alleen bij geld kennelijk.
Slecht
Aanbeveling
Zeer goed geholpen. Ik belde om+/- 14:30 met een storing. Ze vroeg of dat ik toch mijn trap 1x kan gebruiken, dat kan ik niet. De planning zat eigenlijk vol voor die dag. Maar ze ging het door zetten naar hoofdplanning. Binnen ongeveer 10 minuutjes werd ik door haar al terug gebeld met goed nieuws, ze hadden een monteur. Tijd kon ze mij niet vertellen. Maar hij was er al voor 16:30, Guan. Geweldige service verleent, er bleken verschillende dingen niet goed te zitten/losgetrild of zo. Anyway, hij nam de tijd, gaf me ook nog nieuwe tips. Dus ja, ik ben weer superblij met Otolift, ze doen zo hun best. Medewerkers van Otolift, hartelijk bedankt ♧
In 2022 snelle installatie. Daarna nooit gecheckt of de traplift voldeed. In september 2025 een afspraak ontvangen voor een onderhoudsbeurt. Vandaag 1 december 2025 is de afspraak voor de 3e keer verplaatst. De eerste 2 keer zelf moeten bellen op de dag van de afspraak waar ze bleven. Reden voor niet nakomen afspraken was 2x ziekte en 1x te druk. Ik vind het een nogal vreemde gang van zaken. Ben benieuwd of de 4e afspraak wel doorgaat.
Waardeloos
Otolift Trapliften verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Otolift Trapliften heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 9.1/107861 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 25 maart 2015Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
