Reviews

OptiSmile
8.5 / 10
377 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

377 Reviews

Jolanda Maaskant

10/10

Nette en Snelle levering.

Olav Meyknecht

4/10

Als je de Philips Sonicare gewend bent dan is de Elektrische Waterflosser maar zeer matig: geeft een enorme 'waterzooi'

Reactie OptiSmile:

Beste Olav Meyknecht,
Dank voor het plaatsen van je review. Wat vervelend dat je de OptiSmile Water flosser niet fijn vind werken. Kan je ons een E-mail sturen met je ordernummer en je feedback.... Beste Olav Meyknecht,
Dank voor het plaatsen van je review. Wat vervelend dat je de OptiSmile Water flosser niet fijn vind werken. Kan je ons een E-mail sturen met je ordernummer en je feedback. Wij kijken graag met je mee en zorgen voor een passende oplossing: info@silvergear.eu
Met vriendelijke groet,
Shrikant - OptiSmile

Fred

6/10

Goed hoor alleen zit ik nu met een heleboel voorzetborsteltjes voor de elektrische tandenborstel, welke niet te gebruiken zijn op deze nieuwe.....niet over nagedacht dus!

Reactie OptiSmile:

Beste Fred,
Dank voor het plaatsen van je review.
Wij hebben hier contact over gehad en je hebt opzetstukjes van een ander merk en type elektrische tandenborstel in bezit, namelijk Braun.... Beste Fred,
Dank voor het plaatsen van je review.
Wij hebben hier contact over gehad en je hebt opzetstukjes van een ander merk en type elektrische tandenborstel in bezit, namelijk Braun. Deze passen helaas niet op de elektrische tandenborstel van OptiSmile. Mocht je andere opzetstukjes willen aanschaffen voor je OptiSmile tandenborstel dan kan je deze in de webshop van OptiSmile bestellen.
Met vriendelijke groet,
Shrikant - OptiSmile

Loes Velonis

5/10

Product is niet geschikt voor mij

Reactie OptiSmile:

Hallo Loes,
bedankt voor je feedback.
Als je ons een mail stuurt op info@optismile.eu met je bestelnr en wat er aan de hand is, helpen we je graag om te kijken of we jouw ervaring met dit... Hallo Loes,
bedankt voor je feedback.
Als je ons een mail stuurt op info@optismile.eu met je bestelnr en wat er aan de hand is, helpen we je graag om te kijken of we jouw ervaring met dit product kunnen verbeteren wellicht.
We horen graag van je.
Groeten, Isabella - OptiSmile

Thierry Mes

1/10

Slecht

Reactie OptiSmile:

Hallo Thierry,
vervelend te horen dat je zo'n slechte ervaring hebt met ons product.
Als je ons op info@optismile.eu jouw bestelnummer kan laten weten en wat er aan de hand is, kijken we... Hallo Thierry,
vervelend te horen dat je zo'n slechte ervaring hebt met ons product.
Als je ons op info@optismile.eu jouw bestelnummer kan laten weten en wat er aan de hand is, kijken we graag hoe we je het beste kunnen helpen zodat je een positievere ervaring krijgt met onze producten.
We hopen snel van je te horen Thierry.
Groeten, Isabella - Optismile

Jeanny Groot Hulze

10/10

Prima service!

Dorien van der Zalm

4/10

Niet zo goed, goedkoop product dat niet goed werkt

Reactie OptiSmile:

Hallo Dorien,
Natuurlijk vinden we het vervelend te lezen dat je geen goede ervaring hebt met dit product maar we willen altijd beter worden en beter leveren dus bedankt voor je... Hallo Dorien,
Natuurlijk vinden we het vervelend te lezen dat je geen goede ervaring hebt met dit product maar we willen altijd beter worden en beter leveren dus bedankt voor je feedback.
Als je jouw bestelnummer en wat er precies aan de hand is kan emailen naar info@optismile.eu gaan we kijken wat we verder voor je kunnen betekenen.
We hopen van je te horen!
Groet, Isabella - Optismile

van Schooten

4/10

Prima alleen t product wat ik gekocht heb is gewoon rotzooi. Dit zouden ze moeten verbieden in nederland. Ali expres spul

Reactie OptiSmile:

Hallo Wouter,
dankje voor je reactie, vervelend te horen dat je geen goede ervaring hebt met dit product.
Als je ons een mail stuurt op info@optismile.eu met jouw bestelnummer en wat er aan... Hallo Wouter,
dankje voor je reactie, vervelend te horen dat je geen goede ervaring hebt met dit product.
Als je ons een mail stuurt op info@optismile.eu met jouw bestelnummer en wat er aan de hand is, kijken we graag mee of we je een positievere ervaring kunnen geven.
We horen graag van je.
Groet, Isabella - Optismile

Cornelis Buma

9/10

Positief; goed verzorgde bestelling

K

4/10

Opzich snelle levering maar was niet tevreden over het product, maar hun return policy is echt debiel.. je krijgt gratis verzending maar als je iets retour wilt doen moet je perse via een link die... Opzich snelle levering maar was niet tevreden over het product, maar hun return policy is echt debiel.. je krijgt gratis verzending maar als je iets retour wilt doen moet je perse via een link die je van hun krijgt het proces door. Hiervoor betaal je standaard €7 verzendkosten. Ook als dit goedkoper kan dan kan dit niet.. niet heel relaxed over een product wat de helft meer kost dan de verzendkosten dus je bent gewoon de helft van je geld kwijt.

Reactie OptiSmile:

Beste K,
Dank voor je bericht. Wat vervelend dat je niet tevreden bent over onze retourvoorwaarden. De retourkosten zijn inderdaad in jou geval voor eigen kosten. Wij sturen een retourlink om... Beste K,
Dank voor je bericht. Wat vervelend dat je niet tevreden bent over onze retourvoorwaarden. De retourkosten zijn inderdaad in jou geval voor eigen kosten. Wij sturen een retourlink om dit voor de klant makkelijker te maken. Echter kan je ook je retour zelf opsturen indien dit goedkoper uitvalt. Zolang je de track en trace link hebt is dit geen probleem.
Kan je ons een E-mail sturen met je ordernummer en retourreden dan kan kijken wij graag met je mee: info@optismile.eu.
Met vriendelijke groet,
Shrikant - OptiSmile

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.