Afspraak is afspraak!
Meedenken over oplossingen.
Medewerkers zichtbaar maken!
Snelheid flexibiliteit, schone boxes
Na ontvangen mail voor box, heb ik later op de dag teruggebeld en town was de box al vergeven
Mooie units en bereikbaarheid
Duidelijke prijsomschrijving bij enkele units, meerdere units en weer terug naar enkele unit.
Licht in de units.
Snelle service. Opzeggen per dag.
Telefoonservice savonds was niet optimaal
Goed bereikbaar, ook savonds en goede service.
Factuur komt per email, zie ze nog niet op t online platform.
Duidelijk en snel antwoord bij vragen om informatie
Netjes maandelijks je factuur op tijd in je mailbox
NIET
Altijd mogelijk bij je spullen te komen
Nee
Schone opslagboxen, goede prijs, locatie goed bereikbaar
Laadpunten voor grotere busjes waren wat aan de krappe kant, twee bussen naast elkaar bij de ingang zorgde er al voor dat anderen de spullen verder weg moesten in- of uitladen.
Altijd bereikbaar, nette afhandeling. De ruimtes zijn precies zoals aangegeven en makkelijk bereikbaar.
?
Dag en nacht bereikbaar. Veilig d.m.v. toegangscode en camera-toezicht.
Hekken op bovenverdieping zouden vervangen kunnen worden door vaste wanden.