Erg vriendelijke helpdesk die mij uitstekend geholpen heeft aan de juiste producten
Verbeterpunten of tips
Vlotter de telefoon aannemen
749 Reviews
Redelijk goede ervaring. Wel heel vervelend dat ik een per ongeluk verkeerd item niet kon ruilen zonder buitensporige kosten.
Verbeterpunten of tips
Retourneren of omruilen klantvriendelijker maken
Reactie Ophangsystemen.nl:
Hartelijk dank voor uw review. Het klopt dat het retourneren/ruilen van het betreffende item in dit geval te veel kosten heeft. Dat komt doordat het laten ophalen van het product (in dit geval van €...
Prima
Verbeterpunten of tips
Zoeken wat ingewikkeld
Fijn contact met Anne en geduldig advies
Verbeterpunten of tips
Iets uitgebreidere instructie filmpjes
Goed.
Verbeterpunten of tips
Zo door blijven gaan.
Goede service maar ik wil graag dat linker en rechter sloot van de zelfde hoogte zijn. Nu hen ik 40 en 39! Dus dan hangt m'n art nog steeds scheef.
Verbeterpunten of tips
Check hierboven
Uitermate vriendelijk en professioneel
Verbeterpunten of tips
Soms even doorzoeken voor alle mogelijkheden
Snelle levering, en niet te veel verpakking
Goed
Verbeterpunten of tips
Zou duidelijker gecommuniceerd kunnen worden dat meer dan een lijst aan 1 lijn een rommelig ophangresultaat geeft.
Duidelijke website, bestel-en betaalproces verliep prima.
Verbeterpunten of tips
Bestelling was m.i. ook brievenbus waardig. Nu bijna €8 bezorgkosten wat op totaal bestelling best fors is.