Reviews

9.5 / 10
401 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

401 Reviews

Paul Wagemans
10/10

Echt goede service, ze bellen je bijvoorbeeld voor informatie over je zending en geven je ook voldoende advies mee.
Ook laten ze echt zien dat de klant koning is, kreeg zelfs geld terug...

Sterke punten

Echt goede service, ze bellen je bijvoorbeeld voor informatie over je zending en geven je ook voldoende advies mee.
Ook laten ze echt zien dat de klant koning is, kreeg zelfs geld terug gestort omdat ik net voor de actie een product had besteld. Ze vonden dat niet echt eerlijk waardoor ze me belden met de mededeling dat er een bedrag terug naar mijn rekening was gestort.

Verbeterpunten of tips

Ik heb helaas wel 1 min-puntje te melden, bij retournering om producten te wisselen gaat het soms wel mis.
Had bescherming om laten wisselen en kreeg 1 product terug in de goede aangegeven maat maar helaas het ander niet. Kreeg weer de zelfde maat terug gestuurd waardoor ik twee opties had. Of aangeven en weer retourkosten van Post.nl betalen of nieuwe bestellen?

In mijn geval maar nieuwe besteld omdat het anders voor mij duurder zou oplopen met retournering. Maar algemeen komt dit bijna nooit voor en kun je echt goed jou skate producten hier bestellen.


Paul
10/10

Perfecte service en bereid om oplossingen te zoeken.

Sterke punten

Communicatie met klant

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem
9/10

Vibrams gekocht, snel geleverd, goede communicatie

Sterke punten

Communicatie goed bij niet directe leverbaarheid

Verbeterpunten of tips

Geen


fam Guijt Katwijk
10/10

Wat een heerlijke winkel, zeer goede en duidelijke uitleg. De winkeliers kijken niet op de klok, ondanks we al ver in blessuretijd zaten. Nogmaals hartelijk dank voor de goede service.

Sterke punten

Zeer goede en duidelijke uitleg! De keuze is reuze!


Anoniem
5/10

Simpele bestelling

Sterke punten

Wacht nog op levering

Verbeterpunten of tips

Wacht met het vragen van feedback tot de levering heeft plaatsgevonden en geef bij de bestelling aan wat de levertijd is!


Jack
10/10

Ik heb hier onlangs een stuntstep gekocht en in het verleden freestyle skates. Mijn vrouw heeft haar freestyle skates hier ook gekocht. Voor ons is het een uur rijden naar de winkel. Maar meer dan...

Sterke punten

Goed advies. Je wordt vriendelijk geholpen. Ze nemen alle tijd voor je en dringen je niets op.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten.


Anoniem
10/10

Zeer klantgericht en uitstekend advies

Sterke punten

heel klantgericht
veel kennis van zaken

Verbeterpunten of tips

-


Ellen
10/10

Reageren erg snel op braden via mail. Duidelijk antwoord en goede service

Sterke punten

Fijne en snelle communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
9/10

Handige en overzichtelijke website

Sterke punten

Makkelijke bestelprocedure

Verbeterpunten of tips

Nihil


M. Wurth
10/10

Zéér snelle en correcte levering!

Verbeterpunten of tips

Afmetingen van hoogte stuur en breedte van stuur van step missen nog. Graag vermelden.