JK
Aanbeveling
Super tevreden!
- Sterke punten
- Onze voortuin is super strak aangelegd, hele fijne communicatie, snelle afhandeling.
- Verbeterpunten of tips
- Niet van toepassing
- Product of service:
- Grasmatten/heggen/perenboom
- After sales
- 8.8/10
- Bestelgemak
- 9.2/10
- Info over verloop order
- 8.8/10
248 reviews
Anita Mannak
Aanbeveling
Via de website is niet helemaal duidelijk waar en wanneer de bestelling af te halen is.Na navraag was er een afspraak gemaakt,maar bij aankomst werd er meegedeeld dat de bestelling toch ergens anders afgehaald moest worden.Dat was een beetje jammer.Verder wel vriendelijk te woord gestaan en geholpen.Planten zien er top uit en in vergelijking met andere bedrijven zijn ze veel goedkoper.
- Sterke punten
- Mooie goedkope planten
- Verbeterpunten of tips
- Betere website waarop duidelijk de openingstijden/afhaal tijden en betere afhaal afspraken maken
- Product of service:
- Beukenhaag
Diana Broere
Aanbeveling
Ruime keuze, netjes bezorgd en plantjes zien er goed uit
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Ruime keuze en plantjes zien af goed uit
- Product of service:
- Diverse
Boudewijn Koch
Aanbeveling
Snelle service, uitstekende levering.
- Sterke punten
- niet duur, werd neer gelegd waar we wilde super!
- Verbeterpunten of tips
- niet
- Product of service:
- graszoden
Rob Slootman
Aanbeveling
Prima producten, uitstekende bezorging
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Goedkoop, goed
- Product of service:
- Graszoden
Geranda Roeters
Aanbeveling
Goede communicatie, netjes op tijd geleverd, sympathieke behulpzame medewerker, goed product.
- Verbeterpunten of tips
- Eerder reageren op ingevulde formulier op website / mail (telefoon gaat wel goed)
- Sterke punten
- Prijs, kwaliteit, behulpzaamheid medewerkers
- Product of service:
- Graszoden
Dre Ruiter
Aanbeveling
Prima
- Verbeterpunten of tips
- Misschien handig om te overleggen wat leverdatum betreft. Nu was er niemand thuis
- Sterke punten
- Levert snel
- Product of service:
- Graszoden
Taseen
Aanbeveling
Super
- Sterke punten
- Prijs, er zijn veel winkels die graszoden verkopen, echter in grootte hoeveelheden. Bij het onlineplantencentrum kun je als klant ook een hoeveelheid lager dan 30m2 bestellen wat super is en 80 euro aan verzendkosten te betalen wat je bij concurrenten ziet.
- Verbeterpunten of tips
- Een aparte website voor alleen graszoden, waarbij je concurreert met je verzendkosten. Deze zijn veel lager. Ik denk dat veel mensen hierdoor wel aangetrokken zullen zijn. Verder mag de website wel een nieuwe uitstaling krijgen, het ziet er verouderd uit t.o.v. concurrenten.
- Product of service:
- Graszoden
Mariska
Redelijk
- Sterke punten
- Bezorging in Friesland en assortiment keuze
- Verbeterpunten of tips
- Hele wisselende kwaliteit tussen de verschillende plantensoorten. Sterke planten zoals alchemilla en siergrassen in grotere pot zijn van goede kwaliteit. Andere planten zoals Actaea en Phlox waren ondermaats. Bij bezorging waren de Actaea’s al slap en met bruine blad, sommige phloxen hadden meeldauw plekken.
- Product of service:
- Liriope, alchemilla, calamagrostis, phloxen, actaea, anemonen, clematis
John Kooper
Redelijk
- Sterke punten
- tijdsbestek levering
- Verbeterpunten of tips
- Ik stond verbaasd dat ik de juiste 25cm pot ontving zonder de beloofde met stamomtrek van 8t0t 10 cm, maar een pot met 3 dunne staketsels ja kan het nauwelijks stammetjes noemen, kortom dit valt me behoorlijk tegen als je rekent op een boom van een aantal jaren oud, dit was mij geen €.99,- waard ik heb het geheel alsnog in de grond gepland en hoop dat ik t.z.t. 2 van de drie staketsels die niet goed doorgroeien kan verwijderen zodat ik 1 echte boom overhoud, ik had het me anders voor gesteld, maar dat is { denk ik } het risico van iets te kopen op Internet zonder het daadwerkelijk te zien, hetzij zo.
- Product of service:
- Gouden Regen
Suzanne van Kleef
Aanbeveling
Correct, vriendelijk en zonder poespas
- Verbeterpunten of tips
- Coniferen met kluit waren alleen in bepaalde periode te leveren, dit had iets duidelijker op de website kunnen staan. Toch, toen ik ernaar vroeg, hebben ze vlot, direct en klantgericht gehandeld en was alles dik in orde!
- Sterke punten
- Communicatie verloopt vlot
- Product of service:
- Coniferen en vaste planten
Dirk Willemse
Aanbeveling
Makkelijk bestellen en snel geleverd
- Sterke punten
- Site en snelheid
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Product of service:
- Grasrollen
Jeroen Boxsem
Aanbeveling
Goed bereikbaar, prima producten en duidelijke communicatie.
- Sterke punten
- Klantvriendelijkheid en duidelijkheid.
- Verbeterpunten of tips
- Als ik iets moet noemen zou de website wellicht iets beter kunnen, maar dat is ook een persoonlijk iets. (wat ik prettig vind, hoeft een ander niet prettig te vinden)
- Product of service:
- Graszoden
Rick Vis
Aanbeveling
Geleverd volgens afspraak
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Geen
- Product of service:
- Graszoden
Carolien
Aanbeveling
Via mail offerte aangevraagd voor verwijderen oude graszoden en leggen nieuwe graszoden op deel ervan. Vrijdag gestuurd, maandagochtend vroeg offerte in de mail. Zelfde dag ondertekend, konden een week later al komen. In twee uur was alles gedaan, super netjes en precies zoals besproken. Echt ontzettend blij mee! Ook heel prettige communicatie, helder en snel. Absoluut een aanrader!
- Sterke punten
- Communicatie, snelheid van reactie, uitstekend werk
- Verbeterpunten of tips
- Geen verbeterpunten
- Product of service:
- Graszoden verwijderen en leggen
Reviews
Onlineplantencentrum.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Onlineplantencentrum.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9.1/10
- 248 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 20 februari 2014
Onlineplantencentrum.nl
Onlineplantencentrum is een webshop die een breed assortiment planten aanbiedt. Wij proberen de site steeds verder uit te bouwen zodat we op den duur een compleet assortiment aan kunnen bieden. Wij verkopen alleen maar planten voor buiten.
Contact
Onlineplantencentrum.nl
Middeldijk 28
8094 PS Hattemerbroek
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
