Feedback Company

Onlinebattery.be

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

1966 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt Onlinebattery.be aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
1966 reviews

alfons leirs

SterSterSterSterHalve ster
9/10

goed

Sterke punten
alles ok
Verbeterpunten of tips
niet nodig

Gepubliceerd op

Jean-Marc Leben

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Actuellement aucune information depuis ma commande sur une date de livraison.

Points d’amélioration ou des conseils
J'aimerais recevoir du feedback du vendeur sur l'envoi de la marchandise.
Points forts
Site clair.

Gepubliceerd op

Bernadette SIMON

SterSterSterSterSter
10/10

Le produit commandé n était plus disponible il nous a été proposé un autre modèle ou une annulation de la commande. Nous avons choisi la seconde solution. Le remboursement a été immédiat.

Points d’amélioration ou des conseils
Peut-être un mail pour confirmer que l annulation de la commande était réalisée.
Points forts
Réactivité.

Gepubliceerd op

Pascal Thommes

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Batterie n‘est pas remplie de liquide. Était marqué comme chargé sur Site internet

Points d’amélioration ou des conseils
Correction internet.
Points forts
/

Gepubliceerd op

Bram Smits

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Batterij verkopen die de eerste maand niet op stock is? Geen goede ervaring.

Verbeterpunten of tips
Batterijen op stock hebben die je verkoopt. Of zet er bij dat ze niet op stock zijn.
Sterke punten
Bestelling cancelen ging vlot.

Gepubliceerd op

Antwoord Onlinebattery.be

Helaas zijn wij ook afhankelijk van voorraad bij de fabrikant. Jouw bestelde type heeft inderdaad een lange levertermijn momenteel, we hebben dit aan jou meteen gecommuniceerd en het order is terugbetaald.

Geantwoord op

Gaby De Wispelaere

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Leveringstermijn niet na komen. Op de site staat 1-2 dagen. We zijn 11dagen aan het wachten en nog steeds niks ontvangen

Verbeterpunten of tips
Leveringstermijn
Sterke punten
Info

Gepubliceerd op

Antwoord Onlinebattery.be

Dit is helemaal correct, een vergissing in het adres en een beschadiging hebben inderdaad voor een (te) lange levertermijn gezorgd. We hebben ondertussen al contact gehad en een nieuwe batterij is naar jou verzonden.

Geantwoord op

Daniel Charlier

SterSterSterSterLege ster
8/10

Kwaliteit aan goede prijs

Verbeterpunten of tips
De eerste ontvangen mail bevatte geen info over lerving termijn of dergelijke.
Sterke punten
Je vindt er wat je zoekt

Gepubliceerd op

Gran Sebastien

SterSterSterSterHalve ster
9/10

La batterie est parfaite,avec un delai de livraison tres court.

Points forts
L'acide est founie avec ,pas comme chez Amazon.
Points d’amélioration ou des conseils
Aucun

Gepubliceerd op

Patrick Baetens

SterSterSterSterHalve ster
9/10

correcte service met zeer concurrentiële voorwaarden enige minpuntje is de we moment van levering niet kunnen aanduiden, maar dat is dan echt wel zoeken naar een minpuntje. topservice, ook de verpakking van de batterijen zelf was top.

Sterke punten
prijs en duidelijkheid
Verbeterpunten of tips
levermoment kunnen aanduiden

Gepubliceerd op

Ronny Francois

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
betalen via factuur

Gepubliceerd op

adelheid Van Hummelen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Alles perfect verlopen

Verbeterpunten of tips
Neen
Sterke punten
Goede sevice, duidelijke website

Gepubliceerd op

Pbs Jansen

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Dik tevreden

Verbeterpunten of tips
Het afleveren mag wat duidelijker Ik was verplicht om een ap te downloaden van gls om te zien wanneer mijn pakket kwam Iets waar ik totaal geen zin in heb. Bij andere bedrijven hoeft dat niet, en krijg je keurig een mailtje
Sterke punten
Duidelijk verhaal

Gepubliceerd op

Philiep Vinckier

SterSterSterSterSter
10/10

Product op vrijdag aangekocht en reeds op maandag voormiddag ontvangen.snelle service en top product ontvangen.

Sterke punten
Goed gestructureerd bedrijf
Verbeterpunten of tips
Geen opmerkingen

Gepubliceerd op

ronny bultinck

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

niet goed

Verbeterpunten of tips
kunnen waar maken wat op de website staat , levering 1 a 2 dagen , is inmiddels 2 weken
Sterke punten
tot nu toe geen

Gepubliceerd op

Karel Van Cauwenberghe

SterSterSterSterSter
10/10

snel en correct !

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
snel en topkwaliteit

Gepubliceerd op

Reviews

Onlinebattery.be verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Onlinebattery.be heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check1966 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 18 januari 2016

Onlinebattery.be

Wij van DKON zijn met onze online shops onlinebattery.be en onlinebattery.nl een rechtstreekse leverancier van accu's en batterijen. Ons gamma bestaat uit Varta, Optima, VMF, Odyssey, Skyrich en Deka. Of u nu een batterij zoekt voor uw auto, motor, camper, caravan, boot of grasmachine, wij hebben beslist de geschikte oplossing voor u in huis!

Contact

Onlinebattery.be

Rue du Mont Gallois 62

7700 Moeskroen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
1966 reviews

alfons leirs

SterSterSterSterHalve ster
9/10

goed

Sterke punten
alles ok
Verbeterpunten of tips
niet nodig

Gepubliceerd op

Jean-Marc Leben

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Actuellement aucune information depuis ma commande sur une date de livraison.

Points d’amélioration ou des conseils
J'aimerais recevoir du feedback du vendeur sur l'envoi de la marchandise.
Points forts
Site clair.

Gepubliceerd op

Bernadette SIMON

SterSterSterSterSter
10/10

Le produit commandé n était plus disponible il nous a été proposé un autre modèle ou une annulation de la commande. Nous avons choisi la seconde solution. Le remboursement a été immédiat.

Points d’amélioration ou des conseils
Peut-être un mail pour confirmer que l annulation de la commande était réalisée.
Points forts
Réactivité.

Gepubliceerd op

Pascal Thommes

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Batterie n‘est pas remplie de liquide. Était marqué comme chargé sur Site internet

Points d’amélioration ou des conseils
Correction internet.
Points forts
/

Gepubliceerd op

Bram Smits

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Batterij verkopen die de eerste maand niet op stock is? Geen goede ervaring.

Verbeterpunten of tips
Batterijen op stock hebben die je verkoopt. Of zet er bij dat ze niet op stock zijn.
Sterke punten
Bestelling cancelen ging vlot.

Gepubliceerd op

Antwoord Onlinebattery.be

Helaas zijn wij ook afhankelijk van voorraad bij de fabrikant. Jouw bestelde type heeft inderdaad een lange levertermijn momenteel, we hebben dit aan jou meteen gecommuniceerd en het order is terugbetaald.

Geantwoord op

Gaby De Wispelaere

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Leveringstermijn niet na komen. Op de site staat 1-2 dagen. We zijn 11dagen aan het wachten en nog steeds niks ontvangen

Verbeterpunten of tips
Leveringstermijn
Sterke punten
Info

Gepubliceerd op

Antwoord Onlinebattery.be

Dit is helemaal correct, een vergissing in het adres en een beschadiging hebben inderdaad voor een (te) lange levertermijn gezorgd. We hebben ondertussen al contact gehad en een nieuwe batterij is naar jou verzonden.

Geantwoord op

Daniel Charlier

SterSterSterSterLege ster
8/10

Kwaliteit aan goede prijs

Verbeterpunten of tips
De eerste ontvangen mail bevatte geen info over lerving termijn of dergelijke.
Sterke punten
Je vindt er wat je zoekt

Gepubliceerd op

Gran Sebastien

SterSterSterSterHalve ster
9/10

La batterie est parfaite,avec un delai de livraison tres court.

Points forts
L'acide est founie avec ,pas comme chez Amazon.
Points d’amélioration ou des conseils
Aucun

Gepubliceerd op

Patrick Baetens

SterSterSterSterHalve ster
9/10

correcte service met zeer concurrentiële voorwaarden enige minpuntje is de we moment van levering niet kunnen aanduiden, maar dat is dan echt wel zoeken naar een minpuntje. topservice, ook de verpakking van de batterijen zelf was top.

Sterke punten
prijs en duidelijkheid
Verbeterpunten of tips
levermoment kunnen aanduiden

Gepubliceerd op

Ronny Francois

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
betalen via factuur

Gepubliceerd op

adelheid Van Hummelen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Alles perfect verlopen

Verbeterpunten of tips
Neen
Sterke punten
Goede sevice, duidelijke website

Gepubliceerd op

Pbs Jansen

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Dik tevreden

Verbeterpunten of tips
Het afleveren mag wat duidelijker Ik was verplicht om een ap te downloaden van gls om te zien wanneer mijn pakket kwam Iets waar ik totaal geen zin in heb. Bij andere bedrijven hoeft dat niet, en krijg je keurig een mailtje
Sterke punten
Duidelijk verhaal

Gepubliceerd op

Philiep Vinckier

SterSterSterSterSter
10/10

Product op vrijdag aangekocht en reeds op maandag voormiddag ontvangen.snelle service en top product ontvangen.

Sterke punten
Goed gestructureerd bedrijf
Verbeterpunten of tips
Geen opmerkingen

Gepubliceerd op

ronny bultinck

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

niet goed

Verbeterpunten of tips
kunnen waar maken wat op de website staat , levering 1 a 2 dagen , is inmiddels 2 weken
Sterke punten
tot nu toe geen

Gepubliceerd op

Karel Van Cauwenberghe

SterSterSterSterSter
10/10

snel en correct !

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
snel en topkwaliteit

Gepubliceerd op

Reviews

Onlinebattery.be verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Onlinebattery.be heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check1966 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 18 januari 2016

Onlinebattery.be

Wij van DKON zijn met onze online shops onlinebattery.be en onlinebattery.nl een rechtstreekse leverancier van accu's en batterijen. Ons gamma bestaat uit Varta, Optima, VMF, Odyssey, Skyrich en Deka. Of u nu een batterij zoekt voor uw auto, motor, camper, caravan, boot of grasmachine, wij hebben beslist de geschikte oplossing voor u in huis!

Contact

Onlinebattery.be

Rue du Mont Gallois 62

7700 Moeskroen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation