Feedback Company

Obi Home

9.3 /10

SterSterSterSterHalve ster

169 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt Obi Home aan!

169 reviews

Bernard Veel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Alles volgens planning en goede kwaliteit

Product of service:
2 stuks 3zits bankstel

Gepubliceerd op

Martine Verbeek

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Product of service:
Urban Cotton wandkleed

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hoi Martine, Bedankt voor de positieve review, heel veel plezier van de Teddy bank!

Geantwoord op

Richard Weijgertse

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Product of service:
2

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hoi Richard, Wat leuk om te lezen, heel veel plezier van jullie toffe items

Geantwoord op

Jowan van Heijningen

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Leuke terrasstoeltjes gevonden, wel kleine mankementen bleek bij thuiskomst. Jammer dat ik daar niet over was geïnformeerd.

Product of service:
Terrasstoelen

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hoi Jowan, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je leuke terrasstoeltjes hebt gevonden.Wat jammer dat je bij thuiskomst kleine mankementen hebt ontdekt, onze excuses daarvoor. We nemen even contact met je op, omdat we benieuwd zijn wat er precies mis is, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

Geantwoord op

Esther Hartmann

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer vriendelijke service

Product of service:
Bank, salontafel en poef

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hoi Esther, goed om te horen. Heel veel plezier ervan!

Geantwoord op

Max van Ginkel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijn geholpen door medewerkers in de winkel in Alkmaar. En de levering was op tijd !

Product of service:
Hoek bank

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hoi Max, wat leuk om te horen. Veel plezier van je mooie Bram bank

Geantwoord op

Sylvia Broekhuizen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Een ottomaan i.p.v een chaiselonge geleverd gekregen. Vanuit de fabriek is dat fout gegaan. Dus is opnieuw de chaiselonge besteld In overleg met Obi Home mochten we het fout geleverde deel gebruiken tot de tijd dat de chaiselonge geleverd zou worden. En dat was wel heel fijn. Inmiddels is de bank compleet en zijn we er heel blij mee. Wij hadden heel leuk en gezellig contact met de dames van Obi Home Hoorn. En wat verkopen ze er leuke spulletjes en prachtige meubels. Wij zijn fan.

Product of service:
Hoekbank

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hoi Sylvia, Bedankt voor je leuke en uitgebreide review! Wat fijn om te horen dat jullie zo blij zijn met de Lea bank en de service. Nogmaals excuses voor de fout vanuit de fabriek, maar goed om te horen dat we dit samen prettig hebben kunnen oplossen en dat jullie in de tussentijd gebruik konden maken van het andere deel. En wat leuk om te lezen dat het contact met ons team in Hoorn zo goed is bevallen, daar doen we het voor! Veel plezier met jullie mooie, complete bank

Geantwoord op

Jasmijn Tiemstra

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed, persoonlijk advies en professionele service.

Product of service:
Bank

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hoi Jasmijn, bedankt voor de leuke review! Veel plezier van de mooie Bram bank

Geantwoord op

Rebecca Hutubessy

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik heb een fijne ervaring met dit bedrijf, ik werd heel goed geholpen in de winkel en het contact na de bestelling was ook goed verlopen! Ik heb wel een feedback punt, het was namelijk fijn geweest als jullie meer vroegen over hoe het appartement/gebouw waar ik woon eruit zou zien ivm de levering van de bank of het zou passen. Ik had namelijk wel een vervelende ervaring met de bezorgers omdat ze de dag van de levering via de telefoon al aangaven dat het niet zou passen terwijl ze het nog niet eens hadden geprobeerd. Uiteindelijk (omdat ik het vroeg) hebben ze het toch geprobeerd en was het wel gelukt. Maar dit zouden jullie misschien ook in het bestel proces al kunnen bespreken om te voorkomen dat het misschien niet zou passen.

Product of service:
Bank Senna

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hoi Rebecca, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je goed geholpen bent in de winkel en dat het contact na je bestelling prettig is verlopen. Dank ook voor je waardevolle feedback. Je hebt helemaal gelijk dat we vooraf beter kunnen meedenken over de woonsituatie en levering. We nemen dit mee om ons proces te verbeteren. Jammer om te horen dat de levering niet helemaal soepel ging, maar goed dat het uiteindelijk toch is gelukt. Bedankt voor het delen!

Geantwoord op

Ron Bersee

SterSterSterSterSter
10/10

We hebben een hoekbank en een fauteuil gekocht en zijn van het begin af aan uitstekend geholpen door de medewerkers van Obi home. Vriendelijk, geduldig en in geen enkele fase opdringerig. Heel prettig. Na de levering bleek dat niet alle bevestigingsboutjes van de pootjes van de bank goed passen. Dat wordt dan dirdct opgelost. We hebben wel ook een negatief punt te benoemen en dat is dat je voorafgaand aan de levering 100% van het aankoopbedrag moet betalen. Dat hebben we nog nooit meegemaakt. Op goed gertrouwen hebben we dat geaccepteerd en gedaan, maar prettig is het niet.

Product of service:
Hoekbank, carpet en fauteuil

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hoi Ron, Bedankt voor de eerlijke review! We waarderen je feedback. Veel plezier van jullie prachtige Sarah bank.

Geantwoord op

Marjan Koorn

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Product of service:
Stoel

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hi Marjan, veel plezier van jullie toffe Georgia fauteuil

Geantwoord op

Annette Starrenburg

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goed , lieve mensen die goed helpen!!

Product of service:
2 banken , salontafel eettafelbank

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hoi Annette, goed om te horen! Veel plezier ervan

Geantwoord op

Wees eens lief voor de aarde

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fijne service!

Product of service:
Fauteuil Eleonore-Fenna

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hi Paula, wat leuk om te horen! Veel plezier van de fauteuil!

Geantwoord op

Rick

SterSterSterSterLege ster
8/10

..

Product of service:
Jordy salontafel

Gepubliceerd op

Annefloor Nidschelm

SterSterSterSterSter
10/10

Super fijn bedrijf! Ivm uitlopende verbouwing konden we de bank pas later kwijt! Dit was geen probleem…

Product of service:
Bank

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hi Annefloor, goed om te lezen! Heel veel plezier van jullie toffe Vieve bank en vooral ook veel woonplezier :)

Geantwoord op

Reviews

Obi Home verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Obi Home heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check169 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 december 2024

Obi Home

Bij Obi Home zijn we net wat eigenwijs in het samenstellen van onze collectie. We houden van kleur, unieke vormen en hoogwaardige kwaliteit.

Contact

Obi Home

Grote noord 120

1621 KM Hoorn

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

169 reviews

Bernard Veel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Alles volgens planning en goede kwaliteit

Product of service:
2 stuks 3zits bankstel

Gepubliceerd op

Martine Verbeek

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Product of service:
Urban Cotton wandkleed

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hoi Martine, Bedankt voor de positieve review, heel veel plezier van de Teddy bank!

Geantwoord op

Richard Weijgertse

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Product of service:
2

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hoi Richard, Wat leuk om te lezen, heel veel plezier van jullie toffe items

Geantwoord op

Jowan van Heijningen

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Leuke terrasstoeltjes gevonden, wel kleine mankementen bleek bij thuiskomst. Jammer dat ik daar niet over was geïnformeerd.

Product of service:
Terrasstoelen

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hoi Jowan, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je leuke terrasstoeltjes hebt gevonden.Wat jammer dat je bij thuiskomst kleine mankementen hebt ontdekt, onze excuses daarvoor. We nemen even contact met je op, omdat we benieuwd zijn wat er precies mis is, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

Geantwoord op

Esther Hartmann

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer vriendelijke service

Product of service:
Bank, salontafel en poef

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hoi Esther, goed om te horen. Heel veel plezier ervan!

Geantwoord op

Max van Ginkel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijn geholpen door medewerkers in de winkel in Alkmaar. En de levering was op tijd !

Product of service:
Hoek bank

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hoi Max, wat leuk om te horen. Veel plezier van je mooie Bram bank

Geantwoord op

Sylvia Broekhuizen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Een ottomaan i.p.v een chaiselonge geleverd gekregen. Vanuit de fabriek is dat fout gegaan. Dus is opnieuw de chaiselonge besteld In overleg met Obi Home mochten we het fout geleverde deel gebruiken tot de tijd dat de chaiselonge geleverd zou worden. En dat was wel heel fijn. Inmiddels is de bank compleet en zijn we er heel blij mee. Wij hadden heel leuk en gezellig contact met de dames van Obi Home Hoorn. En wat verkopen ze er leuke spulletjes en prachtige meubels. Wij zijn fan.

Product of service:
Hoekbank

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hoi Sylvia, Bedankt voor je leuke en uitgebreide review! Wat fijn om te horen dat jullie zo blij zijn met de Lea bank en de service. Nogmaals excuses voor de fout vanuit de fabriek, maar goed om te horen dat we dit samen prettig hebben kunnen oplossen en dat jullie in de tussentijd gebruik konden maken van het andere deel. En wat leuk om te lezen dat het contact met ons team in Hoorn zo goed is bevallen, daar doen we het voor! Veel plezier met jullie mooie, complete bank

Geantwoord op

Jasmijn Tiemstra

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed, persoonlijk advies en professionele service.

Product of service:
Bank

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hoi Jasmijn, bedankt voor de leuke review! Veel plezier van de mooie Bram bank

Geantwoord op

Rebecca Hutubessy

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik heb een fijne ervaring met dit bedrijf, ik werd heel goed geholpen in de winkel en het contact na de bestelling was ook goed verlopen! Ik heb wel een feedback punt, het was namelijk fijn geweest als jullie meer vroegen over hoe het appartement/gebouw waar ik woon eruit zou zien ivm de levering van de bank of het zou passen. Ik had namelijk wel een vervelende ervaring met de bezorgers omdat ze de dag van de levering via de telefoon al aangaven dat het niet zou passen terwijl ze het nog niet eens hadden geprobeerd. Uiteindelijk (omdat ik het vroeg) hebben ze het toch geprobeerd en was het wel gelukt. Maar dit zouden jullie misschien ook in het bestel proces al kunnen bespreken om te voorkomen dat het misschien niet zou passen.

Product of service:
Bank Senna

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hoi Rebecca, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je goed geholpen bent in de winkel en dat het contact na je bestelling prettig is verlopen. Dank ook voor je waardevolle feedback. Je hebt helemaal gelijk dat we vooraf beter kunnen meedenken over de woonsituatie en levering. We nemen dit mee om ons proces te verbeteren. Jammer om te horen dat de levering niet helemaal soepel ging, maar goed dat het uiteindelijk toch is gelukt. Bedankt voor het delen!

Geantwoord op

Ron Bersee

SterSterSterSterSter
10/10

We hebben een hoekbank en een fauteuil gekocht en zijn van het begin af aan uitstekend geholpen door de medewerkers van Obi home. Vriendelijk, geduldig en in geen enkele fase opdringerig. Heel prettig. Na de levering bleek dat niet alle bevestigingsboutjes van de pootjes van de bank goed passen. Dat wordt dan dirdct opgelost. We hebben wel ook een negatief punt te benoemen en dat is dat je voorafgaand aan de levering 100% van het aankoopbedrag moet betalen. Dat hebben we nog nooit meegemaakt. Op goed gertrouwen hebben we dat geaccepteerd en gedaan, maar prettig is het niet.

Product of service:
Hoekbank, carpet en fauteuil

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hoi Ron, Bedankt voor de eerlijke review! We waarderen je feedback. Veel plezier van jullie prachtige Sarah bank.

Geantwoord op

Marjan Koorn

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Product of service:
Stoel

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hi Marjan, veel plezier van jullie toffe Georgia fauteuil

Geantwoord op

Annette Starrenburg

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goed , lieve mensen die goed helpen!!

Product of service:
2 banken , salontafel eettafelbank

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hoi Annette, goed om te horen! Veel plezier ervan

Geantwoord op

Wees eens lief voor de aarde

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fijne service!

Product of service:
Fauteuil Eleonore-Fenna

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hi Paula, wat leuk om te horen! Veel plezier van de fauteuil!

Geantwoord op

Rick

SterSterSterSterLege ster
8/10

..

Product of service:
Jordy salontafel

Gepubliceerd op

Annefloor Nidschelm

SterSterSterSterSter
10/10

Super fijn bedrijf! Ivm uitlopende verbouwing konden we de bank pas later kwijt! Dit was geen probleem…

Product of service:
Bank

Gepubliceerd op

Antwoord Obi Home

Hi Annefloor, goed om te lezen! Heel veel plezier van jullie toffe Vieve bank en vooral ook veel woonplezier :)

Geantwoord op

Reviews

Obi Home verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Obi Home heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check169 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 december 2024

Obi Home

Bij Obi Home zijn we net wat eigenwijs in het samenstellen van onze collectie. We houden van kleur, unieke vormen en hoogwaardige kwaliteit.

Contact

Obi Home

Grote noord 120

1621 KM Hoorn

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation