Snelle levering

Mooie meubels en goede service!

Goede service, prachtige bank en vloerkleed gekocht.

:)

Slechte service. Jullie reactie op mijn beoordeling klopt niet. Komt er dus óók nog bij… De bank zou vóór de kerst geleverd worden, is niet gebeurd. Bij aankoop gevraagd of de levering op dinsdag of donderdag kon zodat ik geen vrije dag hoefde te nemen aangezien ik alleenstaand ben en óók een baan heb. Dat zou door gegeven worden. Is niet gebeurd, levering kon alleen op woensdag anders werd de bank niet naar boven gebracht waar ik wél voor betaald had! Ze zouden wél laten weten of het ochtend of middag zou worden. Dag vóór levering wist ik om 15.00 uur nog niks. En surprise…vervoerscentrum was niet meer te bereiken. Dus ik gebeld naar Obi Home. Er werd gezegd dat er contact opgenomen zou worden met het vervoerscentrum en ik zou “zo teruggebeld worden”. Na ruim een uur heb ik zelf maar weer naar Obi gebeld. Toen werd er aan mij gevraagd “u wil weten of de bank naar boven wordt gebracht dus de vraag vh vervoerscentrum is, of er een lift aanwezig is”……was bij aankoop al verteld dat dat zo was Maar dat was de vraag helemaal niet!! ALS dat wel de vraag had geweest, waarom moest ik na een uur zelf dan weer bellen? De vraag was of ze in de ochtend zouden komen of in de middag want dat zouden ze een dag vantevoren laten weten en het was ondertussen 15.00 uur geweest en ik heb zelf óók een baan. En aangezien er niet gehouden is aan de vraag voor de levering op dinsdag of donderdag….en surprise….na 15.00 uur is Dutchnet niet meer te bereiken voor klanten. Dus jullie zouden intern contact zoeken met hun….en ineens krijg ik een mailtje om 15.45 uur….Nu heeft het mij een hele vrije dag gekost voor iets wat een kleine 3 kwartier gekost heeft….De jongens die de bank kwamen leveren hadden ook nog eens geen schroevendraaier bij zich om de pootjes onder de bank te zetten en die zij nodig hadden heb ik als alleenstaande 61 jarige ook niet in huis. Dus een aantal buren afgelopen voor die schroevendraaier…hoe sneu is dat voor een bank van € 2.500…. Bij Seats en Sofa’s maak je dit alles niet eens mee. Dus nee, ik zou jullie niet aanbevelen om een bank te kopen

We zijn ontzettend goed geholpen tijdens het uitzoeken van onze bank. Hebben goed en kundig advies gekregen, waar bij er goed met ons werd meegedacht. We zijn ontzettend blij met onze bank!

Wij hadden via Insta een bak gezien, dus zijn naar Alkmaar gegaan en geslaagd!!! Vriendelijk personeel met een super fijne service, goed advies en wij zijn tevreden naar huis gegaan.

Uitstekend, leuke medewerkers in winkel, behulpzaam

Leuke enthousiaste verkopers

Zeer goed geholpen, fijn advies

Hele fijne ervaring gehad in Hoorn! Superleuke,lieve en meedenkende meiden

Goeie service, leuke mensen. Ze hebben hun best gedaan dat onze bank voor kerst geleverd werd ondanks vertraging.

Leuk geholpen en meegedacht over het kiezen van de juiste bank. Goede service.

Heel tevreden!

Heel prettig