Reviews

Obelink.nl
9 / 10
56953 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

56953 Reviews

G Bosma

10/10

De transporteur heeft de eerste verzending misplaatst en Obelink was zo aardig een tweede te zenden.
Meer dan een week later werd de eerste zending geleverd.

Sterke punten

snelle tweede zending.

Dirk-janssens

10/10

Super

Sterke punten

Goede dienst naverkoop

Reis

1/10

Slechte ervaring

Sterke punten

Mooie producten slechte levering

Reactie Obelink.nl:

Hi, bedankt voor je review. Het is erg vervelend dat dit het geval is. Onze excuses voor het ongemak. Op dit moment is de klantenservice wat drukker waardoor de wachttijden aan de telefoon iets... Hi, bedankt voor je review. Het is erg vervelend dat dit het geval is. Onze excuses voor het ongemak. Op dit moment is de klantenservice wat drukker waardoor de wachttijden aan de telefoon iets langer zijn. De klantenservice doet zijn beste iedereen zo snel en zo goed mogelijk te helpen. We konden je op je e-mail niet vinden in ons systeem en hierdoor helaas ook niet nakijken of dit al was opgelost. We gaan er vanuit uit dat dit inmiddels is opgelost. Indien dit nog niet het geval is, willen we je vragen nogmaals contact op te nemen met ons via: 0543 532 632. Je krijgt dan onze collega Olly te spreken en als je tegen Olly zegt dat je een medewerker wil spreken word je doorverbonden naar de klantenservice. Groeten, team Obelink

S.A. Bouma

1/10

Leveringen binnen Nederland liggen hopeloos achter

Sterke punten

Bestellen en vooruit betalen🤔

Reactie Obelink.nl:

Hallo, bedankt voor je review. Vanwege de verhuizing naar ons nieuwe logistieke centrum zijn de verzendtijden momenteel langer dan je van ons gewend bent, de levertijd bedraagt momenteel 8... Hallo, bedankt voor je review. Vanwege de verhuizing naar ons nieuwe logistieke centrum zijn de verzendtijden momenteel langer dan je van ons gewend bent, de levertijd bedraagt momenteel 8 werkdagen. We werken én verzenden nu vanaf verschillende locaties en daardoor kunnen levertijden op het moment erg verschillen en kan het voorkomen dat je bestelling in verschillende leveringen bij je aankomt. Onze excuses voor dit ongemak, wij doen enorm ons best om onze service weer op niveau te krijgen en je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Met de verhuizing naar ons nieuwe logistieke centrum wordt er hard gewerkt om klaar te zijn voor de toekomst, zowel online als op het gebied van duurzaamheid. Meer informatie over de verhuizing lees je op onze website obelink.nl/kampeergelukfabriek. Groeten Team Obelink.

van den Oever

10/10

Met Obelink erg goed. Met DPD, wie verantwoordelijk is voor de levering, erg slecht.

Sterke punten

Goede service

Vos R

7/10

Prima product e tijdig geleverd

Sterke punten

Veel keuze

A. Kempers

7/10

Grote keus in winkel en ook makkelijk online te bestellen. Maar voor niet standaard vragen is het bijna onmogelijk om een medewerker telefonisch te spreken

Sterke punten

grote keus, vriendelijk personeel

Reactie Obelink.nl:

Hoi, vervelend dat dit het geval is. Onze excuses voor het ongemak. Olly is een collega die klanten probeert te helpen. Mocht je er met Olly niet uitkomen, kun je hem altijd vragen of je... Hoi, vervelend dat dit het geval is. Onze excuses voor het ongemak. Olly is een collega die klanten probeert te helpen. Mocht je er met Olly niet uitkomen, kun je hem altijd vragen of je doorverbonden mag worden naar een medewerker of afdeling. De klantenservice of de afdeling kan je dan verder helpen. Groeten team Obelink

J.f. van Eden

10/10

Zoals altijd snelle levering

Sterke punten

Goedec spullen, snelle levering

Weckx Eric

8/10

Deels tevreden. Tafel die geleverd werd is volgens ons ooit gevallen op de hoek. Daar is ze beschadigd. Kon hem niet meer terug sturen daar we deze nodig hadden en zeer kort na levering op reis... Deels tevreden. Tafel die geleverd werd is volgens ons ooit gevallen op de hoek. Daar is ze beschadigd. Kon hem niet meer terug sturen daar we deze nodig hadden en zeer kort na levering op reis gingen. De rest alles prima.

Sterke punten

Redelijk eerlijke prijs.
Snelle levering indien er stok is

Paul Boreel

10/10

Prima ervaringen, snelle correcte levering.

Sterke punten

Duidelijk, snel en accuraat

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.