Feedback Company

NEWstairs BE

9.1 /10

SterSterSterSterHalve ster

909 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt NEWstairs BE aan!

909 reviews

De Winter

SterSterSterSterHalve ster
9/10

traprenovatie

Gepubliceerd op

Guido

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Keurig en snel afgewerkt. Alle afspraken nageleefd. Geen negatieve ervaringen. Top!

Gepubliceerd op

Morren Herman

SterSterSterSterSter
10/10

topfirma die haar afspraken correct uitvoert

Gepubliceerd op

Lasuy

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Professionnel en minutieus

Gepubliceerd op

Kathleen Troost

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben onze houten trap laten renoveren en het is een prachtig resultaat geworden. Echt modern en knap. We new stairs een top bedrijf, goed communicatie vooraf, regelmatig overleg tijdens de werken, mooie afwerking. De mannen waren super vriendelijk, en zochten mee naar oplossingen bij kleine problemen. Wij werken nooit nog met een ander bedrijf om een trap te laten steken.

Gepubliceerd op

Fietsmandje-Bauweraerts

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Wij zijn heel tevreden met onze nieuwe stap met leuningen en de 2 mannen hebben prima gewerkt 👏

Gepubliceerd op

Maene

SterSterSterSterSter
10/10

uitstekend

Gepubliceerd op

Annmol

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer tevreden van de geleverde werken.

Gepubliceerd op

Benny Smet

SterSterSterSterSter
10/10

Slechts 1 woord TOP

Gepubliceerd op

Newstairs

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden over dit bedrijf! De trap is naar wens geplaatst en de afwerking is netjes uitgevoerd. Glan was erg vriendelijk en behulpzaam. Alleen de achterwand van de trap werd in eerste instantie open gelaten, wat niet naar mijn wens was, maar dit wordt nog netjes afgewerkt. Top service!

Gepubliceerd op

Brigitte en Gerry uit Avelgem

SterSterSterSterSter
10/10

Super tevreden met onze trap en dit door jullie heel vriendelijke en bekwame vakmensen Dankjewel

Gepubliceerd op

Benny en veroniek Longo- Kelchtermans

SterSterSterSterSter
10/10

Heel vriendelijk, snel, netjes, degelijk!! Ontzettend tevreden met het resultaat (traprenovatie en bijpassende vloer op de gehele bovenverdieping ) Mooi afgewerkt!

Gepubliceerd op

Particulier

SterSterSterSterLege ster
8/10

Trap besteld bij newstairs door reclame via Facebook. Normaal sta ik daar niet voor open, maar had er goed gevoel bij. Verkoper geweest, offerte gemaakt, mooie en goede uitleg gekregen, zou 4 dagen duren, uitbreken en plaatsen. Doordat ze van Nederland kwamen, begonnen ze later ( door file) en stopten ze vroeger ( voor de file) 14u, 15u. Gasten waren wel vriendelijk en beleefd. Alleen ontbreken ze logica hoe ze planken moeten leggen om een mooi bordes te vormen. In beuk heb je verschillende kleurnuances en moet je eerst de planken naast elkaar leggen om een mooi geheel te hebben en dat hebben ze dus niet gedaan. In de lichtere trapleuning zitten donkere schroefverbergers en omgekeerd. De trapleuning die geschuurd geweest is is mat en weg de vernis ( niet bijgewerkt) Met de verkoper was afgesproken dat de kelderwand ook vernieuwd zou worden in hetzelfde materiaal als de trap. Was achteraf discussie over en was niet inbegrepen in de prijs. Nieuw factuur erbij gekregen om die wand te plaatsen,want ze moesten nog een extra dag komen omdat de trap niet af was. 500€ extra voor een mdf plaat dat ruw afgewerkt is en zelf niet wit is. Had 8 oktober mail gestuurd naar de verkoper over mij´ ongenoegen, tot op heden nog geen respons gekregen. Gelukkig is het trapgedeelte als je binnenkomt ok. Ik vindt het wel zonde van de centen als je geen mooi resultaat ziet want het is tenslotte wel een investering. Voor de rest loopt hij wel fijn en kraakt niet. In afwachting dat de problemen opgelost kunnen worden kan deze review aangepast worden.

Gepubliceerd op

Antwoord NEWstairs BE

Beste, Bedankt voor uw bericht. Excuses dat onze reactie iets langer op zich liet wachten. Zoals telefonisch besproken komen we op korte termijn bij u langs en kijken we samen naar een goede oplossing. Natuurlijk willen wij ook dat u kunt genieten van een mooie NEWstairs trap. Met vriendelijke groet, Team NEWstairs

Geantwoord op

Hans de Heus

SterSterSterSterSter
10/10

we hebben de trap/overloop en de gang laten bekleden met nieuwe treden,stootborden en laminaat,door vakmensen gelegd,problemen worden overlegd en nasr tevredenheid opgelost.Super en hulde voor de mensen

Gepubliceerd op

Bart Adons

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Onze ervaring met Newstairs er een was ereen van grote ontgoocheling: De werkzaamheden werden 3 maal uitgesteld en een aantal treden moesten na plaatsing terug worden uitgebroken en vervangen wegens verkeerd geplaatst. Het eind resultaat is niet zoals het ons beloofd was toen de trap werd verkocht. De "mooie aansluiting" en "perfecte uitmeting" werden "moeilijk te zagen hoeken" en "dat heb je met die betonnen trappen" Gevolg: nog maar eens beschadigd plak en verfwerk, scheve trappen en afwerking die niet naar behoren is. Met de slogan "Jouw trap, ons vak" kan ik helaas niet akkoord gaan.

Gepubliceerd op

Antwoord NEWstairs BE

Geachte heer Adons, beste Bart, Bedankt voor je bericht. We vinden het erg vervelend dat de werkzaamheden niet volgens wens verlopen zijn. We proberen met je in contact te komen om één en ander te bespreken. Met vriendelijke groet, Team NEWstairs

Geantwoord op

Reviews

NEWstairs BE verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

NEWstairs BE heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check909 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 11 oktober 2017

NEWstairs BE

Bent u op zoek naar een traprenovatie of -bekleding? NEWstairs biedt uitkomst bij iedere trap, of dit nu een open, houten of betonnen trap is. Sinds jaar en dag zijn wij specialist in het bekleden van betonnen en renoveren van houten trappen. Uw trap, ons vak!

Contact

NEWstairs BE

Oude Graaf 6

6002 NL Weert

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

909 reviews

De Winter

SterSterSterSterHalve ster
9/10

traprenovatie

Gepubliceerd op

Guido

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Keurig en snel afgewerkt. Alle afspraken nageleefd. Geen negatieve ervaringen. Top!

Gepubliceerd op

Morren Herman

SterSterSterSterSter
10/10

topfirma die haar afspraken correct uitvoert

Gepubliceerd op

Lasuy

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Professionnel en minutieus

Gepubliceerd op

Kathleen Troost

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben onze houten trap laten renoveren en het is een prachtig resultaat geworden. Echt modern en knap. We new stairs een top bedrijf, goed communicatie vooraf, regelmatig overleg tijdens de werken, mooie afwerking. De mannen waren super vriendelijk, en zochten mee naar oplossingen bij kleine problemen. Wij werken nooit nog met een ander bedrijf om een trap te laten steken.

Gepubliceerd op

Fietsmandje-Bauweraerts

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Wij zijn heel tevreden met onze nieuwe stap met leuningen en de 2 mannen hebben prima gewerkt 👏

Gepubliceerd op

Maene

SterSterSterSterSter
10/10

uitstekend

Gepubliceerd op

Annmol

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer tevreden van de geleverde werken.

Gepubliceerd op

Benny Smet

SterSterSterSterSter
10/10

Slechts 1 woord TOP

Gepubliceerd op

Newstairs

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden over dit bedrijf! De trap is naar wens geplaatst en de afwerking is netjes uitgevoerd. Glan was erg vriendelijk en behulpzaam. Alleen de achterwand van de trap werd in eerste instantie open gelaten, wat niet naar mijn wens was, maar dit wordt nog netjes afgewerkt. Top service!

Gepubliceerd op

Brigitte en Gerry uit Avelgem

SterSterSterSterSter
10/10

Super tevreden met onze trap en dit door jullie heel vriendelijke en bekwame vakmensen Dankjewel

Gepubliceerd op

Benny en veroniek Longo- Kelchtermans

SterSterSterSterSter
10/10

Heel vriendelijk, snel, netjes, degelijk!! Ontzettend tevreden met het resultaat (traprenovatie en bijpassende vloer op de gehele bovenverdieping ) Mooi afgewerkt!

Gepubliceerd op

Particulier

SterSterSterSterLege ster
8/10

Trap besteld bij newstairs door reclame via Facebook. Normaal sta ik daar niet voor open, maar had er goed gevoel bij. Verkoper geweest, offerte gemaakt, mooie en goede uitleg gekregen, zou 4 dagen duren, uitbreken en plaatsen. Doordat ze van Nederland kwamen, begonnen ze later ( door file) en stopten ze vroeger ( voor de file) 14u, 15u. Gasten waren wel vriendelijk en beleefd. Alleen ontbreken ze logica hoe ze planken moeten leggen om een mooi bordes te vormen. In beuk heb je verschillende kleurnuances en moet je eerst de planken naast elkaar leggen om een mooi geheel te hebben en dat hebben ze dus niet gedaan. In de lichtere trapleuning zitten donkere schroefverbergers en omgekeerd. De trapleuning die geschuurd geweest is is mat en weg de vernis ( niet bijgewerkt) Met de verkoper was afgesproken dat de kelderwand ook vernieuwd zou worden in hetzelfde materiaal als de trap. Was achteraf discussie over en was niet inbegrepen in de prijs. Nieuw factuur erbij gekregen om die wand te plaatsen,want ze moesten nog een extra dag komen omdat de trap niet af was. 500€ extra voor een mdf plaat dat ruw afgewerkt is en zelf niet wit is. Had 8 oktober mail gestuurd naar de verkoper over mij´ ongenoegen, tot op heden nog geen respons gekregen. Gelukkig is het trapgedeelte als je binnenkomt ok. Ik vindt het wel zonde van de centen als je geen mooi resultaat ziet want het is tenslotte wel een investering. Voor de rest loopt hij wel fijn en kraakt niet. In afwachting dat de problemen opgelost kunnen worden kan deze review aangepast worden.

Gepubliceerd op

Antwoord NEWstairs BE

Beste, Bedankt voor uw bericht. Excuses dat onze reactie iets langer op zich liet wachten. Zoals telefonisch besproken komen we op korte termijn bij u langs en kijken we samen naar een goede oplossing. Natuurlijk willen wij ook dat u kunt genieten van een mooie NEWstairs trap. Met vriendelijke groet, Team NEWstairs

Geantwoord op

Hans de Heus

SterSterSterSterSter
10/10

we hebben de trap/overloop en de gang laten bekleden met nieuwe treden,stootborden en laminaat,door vakmensen gelegd,problemen worden overlegd en nasr tevredenheid opgelost.Super en hulde voor de mensen

Gepubliceerd op

Bart Adons

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Onze ervaring met Newstairs er een was ereen van grote ontgoocheling: De werkzaamheden werden 3 maal uitgesteld en een aantal treden moesten na plaatsing terug worden uitgebroken en vervangen wegens verkeerd geplaatst. Het eind resultaat is niet zoals het ons beloofd was toen de trap werd verkocht. De "mooie aansluiting" en "perfecte uitmeting" werden "moeilijk te zagen hoeken" en "dat heb je met die betonnen trappen" Gevolg: nog maar eens beschadigd plak en verfwerk, scheve trappen en afwerking die niet naar behoren is. Met de slogan "Jouw trap, ons vak" kan ik helaas niet akkoord gaan.

Gepubliceerd op

Antwoord NEWstairs BE

Geachte heer Adons, beste Bart, Bedankt voor je bericht. We vinden het erg vervelend dat de werkzaamheden niet volgens wens verlopen zijn. We proberen met je in contact te komen om één en ander te bespreken. Met vriendelijke groet, Team NEWstairs

Geantwoord op

Reviews

NEWstairs BE verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

NEWstairs BE heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check909 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 11 oktober 2017

NEWstairs BE

Bent u op zoek naar een traprenovatie of -bekleding? NEWstairs biedt uitkomst bij iedere trap, of dit nu een open, houten of betonnen trap is. Sinds jaar en dag zijn wij specialist in het bekleden van betonnen en renoveren van houten trappen. Uw trap, ons vak!

Contact

NEWstairs BE

Oude Graaf 6

6002 NL Weert

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation