Feedback Company

New Energy Printing

9.3 /10

SterSterSterSterHalve ster

348 reviewsSchrijf review

checkbox99% beveelt New Energy Printing aan!

Advies
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Resultaat
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
348 reviews

Kristof Van de Voorde

SterSterSterSterSter
10/10

Heel snelle, professionele feedback.

Sterke punten
Als leek voelde ik me ontzettend goed ondersteund.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Afgenomen dienst
Enkeltje Portugal - Verhuizen naar en investeren in het buitenland

Gepubliceerd op

André Donker Natuur

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk, behulpzaam

Sterke punten
Vlot, netjes en vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Boven in deze mail staat dat ik boeken bij jullie heb laten verminderen, maar dat is vermeerderen😀
Afgenomen dienst
Boeken, nu 4x

Gepubliceerd op

Stichting Kunsttunnel

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zeer teleurstellende en onprofessionele ervaring met New Energy Printing. Wij werkten maandenlang aan een bijzonder vrijwilligersproject: een facsimile van een zeldzaam kunstenaarsboekje uit 1927, bedoeld voor de 150e geboortedag van Lizzy Ansingh en een tentoonstelling in het Luther Museum Amsterdam. New Energy Printing deed ons een offerte met duidelijke voorwaarden: levering inbegrepen. Pas vlak voor de geplande productie – terwijl de deadline al in zicht kwam – werden er ineens extra leveringskosten geëist op onredelijke gronden. Ons afleveradres - Retiefstraat Amsterdam - is uitstekend bereikbaar, met dagelijkse vrachtverkeer in de straat. Toch weigerde New Energy te leveren zonder deze extra betaling. En vandaag, tot onze verbijstering: ze weigeren de opdracht in zijn geheel uit te voeren. Zonder oplossing, zonder verantwoordelijkheid, en op een moment dat het voor ons vrijwel onmogelijk is een alternatief te vinden binnen de planning. Wat begon als een veelbelovende samenwerking eindigde in een volstrekt onbetrouwbare opstelling. Wij raden iedere serieuze opdrachtgever af om met New Energy Printing in zee te gaan. Ze zullen vast als reactie zeggen dat de bestanden niet af waren of zich verschuilen achter hun vervoerder, maar wat er is gebeurd is helder en gedocumenteerd.

Verbeterpunten of tips
Houd je aan je afspraken en leveringsvoorwaarden. verschuil je niet achter je transporteur. 'Een goede naam is beter dan goede olie'.
Sterke punten
Het leek alsof deze partij echt meedenkt. Maar zodra de opdracht is bevestigt komt er een onterechte opslag op tafel.
Afgenomen dienst
Drukken van boeken

Gepubliceerd op

Antwoord New Energy Printing

Beste Naftalie, We vinden het jammer dat de samenwerking zo is verlopen. Vanwege de harde deadline hebben wij naar onze mening juist proactief gezocht naar een passende oplossing om tijdige levering mogelijk te maken. Omdat het afleveradres in het centrum van Amsterdam was stelde het transportbedrijf een koerier met bakwagen voor. De extra kosten hiervan hebben we transparant en zonder opslag aan u willen doorbelasten. We betreuren dat hier geen begrip voor was en dat alleen werd verwezen naar ‘franco levering’, terwijl de omstandigheden duidelijk afweken van de standaard. Omdat meerdere van onze kernwaarden zoals transparantie, eerlijkheid en respect naar ons als management, onze collega’s en ons als bedrijf onder druk kwamen te staan, hebben wij na zorgvuldige afweging besloten de samenwerking niet voort te zetten. Wij hopen dat het je lukt om een geschikte andere passende oplossing te vinden voor het drukken en tijdig leveren van je boeken want wij weten als geen ander hoe erg vervelend het is als je niet op tijd je boeken in handen hebt voor een event. Met vriendelijke groet, Asia - New Energy Printing

Geantwoord op

Channah Lacrum / Koko Riders

SterSterSterSterSter
10/10

New Energy Printing heeft mij enorm goed geholpen. Het was mijn eerste boekje die ik ging uitbrengen, en ik wist van geen toeten of blazen. Ze hebben mij vanaf het eerste gesprek tot het uitwerken van de bestanden helemaal begeleid. Echt een top service! Mijn boekjes ga ik bij geen andere drukker meer onderbrengen.

Sterke punten
Klantcontact, samenwerking, meedenkend.
Verbeterpunten of tips
Geen! Zoals ze nu mij hebben geholpen, hoop ik dat het altijd zo zal gaan bij andere.
Afgenomen dienst
Eerste oplage hardcover boekjes (750 stuks)

Gepubliceerd op

Milou Gerlag

SterSterSterSterSter
10/10

Hele fijne ervaring!

Sterke punten
Fijne communicatie. Heel helder alle uitleg via de mail. Fijn ook om met 1 vaste persoon contact te hebben. Dat voelt persoonlijk. Snelle reactie als ik vragen had. Al met al gewoon heel fijn!
Verbeterpunten of tips
Aan de hand van mijn ervaring zou ik er geen kunnen benoemen.
Afgenomen dienst
Boeken 'Opdat het hart vrij kan zijn' laten drukken

Gepubliceerd op

Johanna Torn Broers-de Vree gastouderopvang ‘Het Poppenhuis’

SterSterSterSterSter
10/10

De zoektocht naar een drukkerij was enorm tot ik op de website van New Energy Printing kwam. Gebeld en meteen goed geholpen door Vincent. Het prettige is dat we mochten langskomen om papiersoorten enz. te voelen/kiezen. Inmiddels het 2e boek via hen laten drukken en alles perfect geleverd! Bedankt Vincent en Magdalena. Zonder jullie rust en geduld waren deze boeken er niet geweest want wat was het spannend om boeken te gaan drukken. Maar jullie hebben mij er stapje voor stapje doorheen geloodst!

Sterke punten
Snelle mail contact, tips, adviezen, als ik het even niet meer zag zitten kreeg ik de rust en ruimte om even na te denken over het boek maak proces ( geen stress,neem je tijd)
Verbeterpunten of tips
-
Afgenomen dienst
2 keer een boek laten drukken

Gepubliceerd op

Praktijk Conny Coppen

SterSterSterSterSter
10/10

Heel positief

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede communicatie Vriendelijke hulp Helder
Afgenomen dienst
Prentenboek

Gepubliceerd op

Gelukkig jezelf

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel fijn. Goed geholpen en fijn contact.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede en duidelijke communicatie
Afgenomen dienst
Journals

Gepubliceerd op

Steve Aernouts

SterSterSterSterSter
10/10

Simpelweg een topervaring

Verbeterpunten of tips
Kan oprecht niets bedenken.
Sterke punten
empatisch, intelligent, lief, menselijk, meedenkend, en vooral heerlijk vriendelijk allemaal.
Afgenomen dienst
Boekdruk

Gepubliceerd op

Rotterdamse Vloot BV

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend, loopt vanzelf

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Afspraak nakomen, duidelijke communicatie
Afgenomen dienst
Softcover boeken

Gepubliceerd op

Bertje Beton

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk personeel en behulpzaam.

Sterke punten
Zelfde dag nog antwoord, goede prijs, goede kwaliteit en vriendelijk personeel.
Verbeterpunten of tips
Die kan ik nu niet bedenken
Afgenomen dienst
540 boeken laten drukken

Gepubliceerd op

BeSeen Communications

SterSterSterSterSter
10/10

Aangename en professionele samenwerking, voor een uitstekend resultaat!

Verbeterpunten of tips
Niets
Sterke punten
Vriendelijk, efficiënt, oog voor detail, samenwerking voor een optimaal resultaat, advies
Afgenomen dienst
drukken van een boek

Gepubliceerd op

Merve Dag

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb besloten om een kinderboek in eigen beheer uit te geven en was op zoek naar een geschikte drukkerij. Mijn eerste contact met New Energy Printing verliep direct zeer transparant en vriendelijk, wat voor mij doorslaggevend was om voor dit bedrijf te kiezen, een beslissing waar ik geen moment spijt van heb gehad! Tijdens het hele drukproces werd er uitstekend en transparant gecommuniceerd. Voor iemand zonder ervaring in het uitgeven van boeken was ik erg dankbaar voor hun constructieve feedback en praktische tips. Het eindresultaat heeft al mijn verwachtingen overtroffen! De kwaliteit is werkelijk uitstekend, en ik heb veel positieve reacties ontvangen van lezers die de professionele afwerking van het boek specifiek benoemden.

Sterke punten
Transparante communicatie Klantvriendelijkheid Professionele begeleiding Deskundig advies Hoogwaardige kwaliteit Betrouwbaarheid Persoonlijke aanpak Ondersteuning voor beginners
Verbeterpunten of tips
Geen
Afgenomen dienst
Drukken kinderboek

Gepubliceerd op

Cascado Vormgeving/ stichting verhalen verbinden

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top, duidelijke persoonlijke communicatie, duidelijke stappen in het proces

Sterke punten
klein team waar je persoonlijk contact mee hebt. Geen groot anoniem bedrijf. Snel ter bereiken per mail
Verbeterpunten of tips
weet ik even niet
Afgenomen dienst
Drukken van het boek Achter het hekje

Gepubliceerd op

Sandra / JudoTraining.nl

SterSterSterSterSter
10/10

Goede begeleiding, fijne communicatie. Snelle levering.

Verbeterpunten of tips
Iets duidelijker stappenplan wat betreft het drukken en het aanleverproces.
Sterke punten
Proactieve en prettige communicatie zowel in mail als aan de telefoon en in persoon. Snelle reacties en fijne uitleg bij alle vragen die ik had.
Afgenomen dienst
Boeken laten drukken

Gepubliceerd op

Reviews

New Energy Printing verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

New Energy Printing heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check348 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 1 oktober 2015

New Energy Printing

New Energy Printing, dé boekendrukker van Nederland!

Contact

New Energy Printing

Mijlweg 9-6

4131 PJ Vianen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Advies
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Resultaat
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
348 reviews

Kristof Van de Voorde

SterSterSterSterSter
10/10

Heel snelle, professionele feedback.

Sterke punten
Als leek voelde ik me ontzettend goed ondersteund.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Afgenomen dienst
Enkeltje Portugal - Verhuizen naar en investeren in het buitenland

Gepubliceerd op

André Donker Natuur

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk, behulpzaam

Sterke punten
Vlot, netjes en vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Boven in deze mail staat dat ik boeken bij jullie heb laten verminderen, maar dat is vermeerderen😀
Afgenomen dienst
Boeken, nu 4x

Gepubliceerd op

Stichting Kunsttunnel

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zeer teleurstellende en onprofessionele ervaring met New Energy Printing. Wij werkten maandenlang aan een bijzonder vrijwilligersproject: een facsimile van een zeldzaam kunstenaarsboekje uit 1927, bedoeld voor de 150e geboortedag van Lizzy Ansingh en een tentoonstelling in het Luther Museum Amsterdam. New Energy Printing deed ons een offerte met duidelijke voorwaarden: levering inbegrepen. Pas vlak voor de geplande productie – terwijl de deadline al in zicht kwam – werden er ineens extra leveringskosten geëist op onredelijke gronden. Ons afleveradres - Retiefstraat Amsterdam - is uitstekend bereikbaar, met dagelijkse vrachtverkeer in de straat. Toch weigerde New Energy te leveren zonder deze extra betaling. En vandaag, tot onze verbijstering: ze weigeren de opdracht in zijn geheel uit te voeren. Zonder oplossing, zonder verantwoordelijkheid, en op een moment dat het voor ons vrijwel onmogelijk is een alternatief te vinden binnen de planning. Wat begon als een veelbelovende samenwerking eindigde in een volstrekt onbetrouwbare opstelling. Wij raden iedere serieuze opdrachtgever af om met New Energy Printing in zee te gaan. Ze zullen vast als reactie zeggen dat de bestanden niet af waren of zich verschuilen achter hun vervoerder, maar wat er is gebeurd is helder en gedocumenteerd.

Verbeterpunten of tips
Houd je aan je afspraken en leveringsvoorwaarden. verschuil je niet achter je transporteur. 'Een goede naam is beter dan goede olie'.
Sterke punten
Het leek alsof deze partij echt meedenkt. Maar zodra de opdracht is bevestigt komt er een onterechte opslag op tafel.
Afgenomen dienst
Drukken van boeken

Gepubliceerd op

Antwoord New Energy Printing

Beste Naftalie, We vinden het jammer dat de samenwerking zo is verlopen. Vanwege de harde deadline hebben wij naar onze mening juist proactief gezocht naar een passende oplossing om tijdige levering mogelijk te maken. Omdat het afleveradres in het centrum van Amsterdam was stelde het transportbedrijf een koerier met bakwagen voor. De extra kosten hiervan hebben we transparant en zonder opslag aan u willen doorbelasten. We betreuren dat hier geen begrip voor was en dat alleen werd verwezen naar ‘franco levering’, terwijl de omstandigheden duidelijk afweken van de standaard. Omdat meerdere van onze kernwaarden zoals transparantie, eerlijkheid en respect naar ons als management, onze collega’s en ons als bedrijf onder druk kwamen te staan, hebben wij na zorgvuldige afweging besloten de samenwerking niet voort te zetten. Wij hopen dat het je lukt om een geschikte andere passende oplossing te vinden voor het drukken en tijdig leveren van je boeken want wij weten als geen ander hoe erg vervelend het is als je niet op tijd je boeken in handen hebt voor een event. Met vriendelijke groet, Asia - New Energy Printing

Geantwoord op

Channah Lacrum / Koko Riders

SterSterSterSterSter
10/10

New Energy Printing heeft mij enorm goed geholpen. Het was mijn eerste boekje die ik ging uitbrengen, en ik wist van geen toeten of blazen. Ze hebben mij vanaf het eerste gesprek tot het uitwerken van de bestanden helemaal begeleid. Echt een top service! Mijn boekjes ga ik bij geen andere drukker meer onderbrengen.

Sterke punten
Klantcontact, samenwerking, meedenkend.
Verbeterpunten of tips
Geen! Zoals ze nu mij hebben geholpen, hoop ik dat het altijd zo zal gaan bij andere.
Afgenomen dienst
Eerste oplage hardcover boekjes (750 stuks)

Gepubliceerd op

Milou Gerlag

SterSterSterSterSter
10/10

Hele fijne ervaring!

Sterke punten
Fijne communicatie. Heel helder alle uitleg via de mail. Fijn ook om met 1 vaste persoon contact te hebben. Dat voelt persoonlijk. Snelle reactie als ik vragen had. Al met al gewoon heel fijn!
Verbeterpunten of tips
Aan de hand van mijn ervaring zou ik er geen kunnen benoemen.
Afgenomen dienst
Boeken 'Opdat het hart vrij kan zijn' laten drukken

Gepubliceerd op

Johanna Torn Broers-de Vree gastouderopvang ‘Het Poppenhuis’

SterSterSterSterSter
10/10

De zoektocht naar een drukkerij was enorm tot ik op de website van New Energy Printing kwam. Gebeld en meteen goed geholpen door Vincent. Het prettige is dat we mochten langskomen om papiersoorten enz. te voelen/kiezen. Inmiddels het 2e boek via hen laten drukken en alles perfect geleverd! Bedankt Vincent en Magdalena. Zonder jullie rust en geduld waren deze boeken er niet geweest want wat was het spannend om boeken te gaan drukken. Maar jullie hebben mij er stapje voor stapje doorheen geloodst!

Sterke punten
Snelle mail contact, tips, adviezen, als ik het even niet meer zag zitten kreeg ik de rust en ruimte om even na te denken over het boek maak proces ( geen stress,neem je tijd)
Verbeterpunten of tips
-
Afgenomen dienst
2 keer een boek laten drukken

Gepubliceerd op

Praktijk Conny Coppen

SterSterSterSterSter
10/10

Heel positief

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede communicatie Vriendelijke hulp Helder
Afgenomen dienst
Prentenboek

Gepubliceerd op

Gelukkig jezelf

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel fijn. Goed geholpen en fijn contact.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede en duidelijke communicatie
Afgenomen dienst
Journals

Gepubliceerd op

Steve Aernouts

SterSterSterSterSter
10/10

Simpelweg een topervaring

Verbeterpunten of tips
Kan oprecht niets bedenken.
Sterke punten
empatisch, intelligent, lief, menselijk, meedenkend, en vooral heerlijk vriendelijk allemaal.
Afgenomen dienst
Boekdruk

Gepubliceerd op

Rotterdamse Vloot BV

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend, loopt vanzelf

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Afspraak nakomen, duidelijke communicatie
Afgenomen dienst
Softcover boeken

Gepubliceerd op

Bertje Beton

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk personeel en behulpzaam.

Sterke punten
Zelfde dag nog antwoord, goede prijs, goede kwaliteit en vriendelijk personeel.
Verbeterpunten of tips
Die kan ik nu niet bedenken
Afgenomen dienst
540 boeken laten drukken

Gepubliceerd op

BeSeen Communications

SterSterSterSterSter
10/10

Aangename en professionele samenwerking, voor een uitstekend resultaat!

Verbeterpunten of tips
Niets
Sterke punten
Vriendelijk, efficiënt, oog voor detail, samenwerking voor een optimaal resultaat, advies
Afgenomen dienst
drukken van een boek

Gepubliceerd op

Merve Dag

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb besloten om een kinderboek in eigen beheer uit te geven en was op zoek naar een geschikte drukkerij. Mijn eerste contact met New Energy Printing verliep direct zeer transparant en vriendelijk, wat voor mij doorslaggevend was om voor dit bedrijf te kiezen, een beslissing waar ik geen moment spijt van heb gehad! Tijdens het hele drukproces werd er uitstekend en transparant gecommuniceerd. Voor iemand zonder ervaring in het uitgeven van boeken was ik erg dankbaar voor hun constructieve feedback en praktische tips. Het eindresultaat heeft al mijn verwachtingen overtroffen! De kwaliteit is werkelijk uitstekend, en ik heb veel positieve reacties ontvangen van lezers die de professionele afwerking van het boek specifiek benoemden.

Sterke punten
Transparante communicatie Klantvriendelijkheid Professionele begeleiding Deskundig advies Hoogwaardige kwaliteit Betrouwbaarheid Persoonlijke aanpak Ondersteuning voor beginners
Verbeterpunten of tips
Geen
Afgenomen dienst
Drukken kinderboek

Gepubliceerd op

Cascado Vormgeving/ stichting verhalen verbinden

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top, duidelijke persoonlijke communicatie, duidelijke stappen in het proces

Sterke punten
klein team waar je persoonlijk contact mee hebt. Geen groot anoniem bedrijf. Snel ter bereiken per mail
Verbeterpunten of tips
weet ik even niet
Afgenomen dienst
Drukken van het boek Achter het hekje

Gepubliceerd op

Sandra / JudoTraining.nl

SterSterSterSterSter
10/10

Goede begeleiding, fijne communicatie. Snelle levering.

Verbeterpunten of tips
Iets duidelijker stappenplan wat betreft het drukken en het aanleverproces.
Sterke punten
Proactieve en prettige communicatie zowel in mail als aan de telefoon en in persoon. Snelle reacties en fijne uitleg bij alle vragen die ik had.
Afgenomen dienst
Boeken laten drukken

Gepubliceerd op

Reviews

New Energy Printing verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

New Energy Printing heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check348 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 1 oktober 2015

New Energy Printing

New Energy Printing, dé boekendrukker van Nederland!

Contact

New Energy Printing

Mijlweg 9-6

4131 PJ Vianen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation