Mijn ervaringen zijn positief.
Sterke punten
Korte lijnen, snel contact.
Verbeterpunten of tips
Meer persoonlijk contact naast digitaal zou fijn zijn.
Korte lijnen, snel contact.
Meer persoonlijk contact naast digitaal zou fijn zijn.
snel en ter zake
houden zo
Hi anoniem,
Bedankt voor de mooie review en de fijne samenwerking.
Alleen de naam die je zelf opgeeft wordt zichtbaar bij de review, door het invullen van een pseudoniem kan dus deze kan...
snel en correct
wees voorbereid op gebruikers die werken met Affinity Publisher
Bereikbaar, betrokken en reëel.
Communiceren dat de handgebonden dummy een mindere kwaliteit binding heeft dan het daadwerkelijke resultaat.
Ik heb deze tweede keer vooral met Liselotte gewerkt (mijn zus). Dat was natuurlijk extra handig. New Energy is betaalbaar en levert goede kwaliteit.
-
Communicatie, uitleg, voorbeelden, prijs
Ik weet geen verbeterpunten
Snelle replies op mails en bij vragen wordt meteen gezocht naar oplossingen
Sneller communiceren dat papierprijzen zo hard stijgen. Groot prijsverschil
Proactief en vriendelijk
Wij werden niet geïnformeerd over het vertrek van ons eerste contactpersoon. Het duurde weer even voordat we nieuwe aanspreekpunten hadden.
Vriendelijk, respectvol.
geen
Kwalitatief goede boeken. Alles is mogelijk.
Bijhouden van klantgegevens lijkt soms niet helemaal goed te gaan. Maar na een kort gesprekje is dat meteen weer opgelost.