Reviews

9.1 / 10
197 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.2/10
Resultaat
9.2/10
Advies
9/10

197 Reviews

Dennis / MailBlue

9/10

Snel en goed

Sterke punten

De snelheid is echt top met scherpe prijzen

Verbeterpunten of tips

Voor mij was het de eerste keer om het proces van een boek te doorlopen. Wellicht een timeline met hoe het proces verloopt van binnenkomst tot aan levering van de druk? Geeft een goed overzicht


Koninklijke Visio

10/10

Over het algemeen prettig , helder en to the point!

Sterke punten

Directe communicatie.
snel reageren
prettig telefonisch contact met Patrick
probleemoplossend

Verbeterpunten of tips

?


Pieter Zuidema

9/10

Van meet af aan een prettige samenwerking. New Energy geeft je het gevoel er samen een mooi product van willen te maken.

Sterke punten

-snel reactie op mails en app's
-goede begeleiding tijdens proces (ook feedback) laatste loodjes boek in elkaar zetten

Verbeterpunten of tips

-oeff dat is zoeken, een hele kleine: wanneer er een bepaald persoon ziek is, even de opdrachtgever laten weten.


SpecialBooX

8/10

Prima drukker

Sterke punten

Goede prijzen

Verbeterpunten of tips

soms de communicatie


Imkerij La Reine | Bijenclub

10/10

Super goede ervaring met het drukken van mijn boek.

Sterke punten

Snel, concurrerende offerte en behulpzaam.

Verbeterpunten of tips

Geen


Joost de Jong

8/10

Het overleg met de mensen van New Energy Printing verliep erg plezierig. Ze reageren snel en deskundig. Het drukken van de door ons ingediende drukklare versie verliep voorspoedig. Wel moesten er... Het overleg met de mensen van New Energy Printing verliep erg plezierig. Ze reageren snel en deskundig. Het drukken van de door ons ingediende drukklare versie verliep voorspoedig. Wel moesten er nog een aantal correcties worden aangebracht tegen een redelijke vergoeding. Het enige dat wij misten is het vooraf geven van duidelijke instructies waaraan de aangeleverde tekst moet voldoen. Het lijkt ons belangrijk daar duidelijk om te vragen als je er zelf mee aan de slag gaat. Wij waren heel tevreden met het geleverde product en de prijs/ kwaliteit verhouding leek goed, voor zover wij dat kunnen beoordelen.

Sterke punten

Goede samenwerling. Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Duidelijker instructies als je zelf bineen en buitenkant ontwerpt.


Praktijk voor bewustwording

8/10

Mijn ervaringen zijn positief.

Sterke punten

Korte lijnen, snel contact.

Verbeterpunten of tips

Meer persoonlijk contact naast digitaal zou fijn zijn.


zou anoniem moeten zijn

8/10

Uitstekend geholpen; enige minpunt: de boeken arriveerden een werkdag later dan voorspeld, dat bracht wat schuiven met zich mee.

Sterke punten

snel en ter zake

Verbeterpunten of tips

houden zo

Reactie New Energy Books:

Hi anoniem,
Bedankt voor de mooie review en de fijne samenwerking.
Alleen de naam die je zelf opgeeft wordt zichtbaar bij de review, door het invullen van een pseudoniem kan dus deze kan...
Hi anoniem,
Bedankt voor de mooie review en de fijne samenwerking.
Alleen de naam die je zelf opgeeft wordt zichtbaar bij de review, door het invullen van een pseudoniem kan dus deze kan volledig anoniem blijven voor de 'buitenwereld'.
De datum waarop de boeken op transport gaan is een exacte datum, voor het bezorgen van de boeken maken we gebruik van een externe pakketdienst. De uiteindelijke bezorging heeft 3 ipv 2 werkdagen geduurd. Dit is duidelijk geworden toen de boeken op transport gingen en de track en trace code gestuurd is.
We hebben eerder gecommuniceerd wanneer de boeken op transport gingen en de verwachte leverdatum vermeld, rekening houdende met 2 werkdagen bezorging. Dat laatste hebben we niet aangegeven, daar ligt een verbeterpunt voor ons.
Bedankt voor deze feedback, we gaan intern opnemen hoe we dit duidelijker naar onze toekomstige klanten kunnen communiceren.
Met vriendelijke groet,
Team New Energy Printing


Inform-IT

10/10

Duidelijke communicatie, vlotte begeleiding

Sterke punten

snel en correct

Verbeterpunten of tips

wees voorbereid op gebruikers die werken met Affinity Publisher


Ahmadiyya Moslim Gemeenschap

10/10

New Energy Books

Sterke punten

Bereikbaar, betrokken en reëel.

Verbeterpunten of tips

Communiceren dat de handgebonden dummy een mindere kwaliteit binding heeft dan het daadwerkelijke resultaat.