Supersnelle reactie op mijn mails
De aflevering van mijn boeken liep even mis; communicatie tussen buitenland en tnt .
Ik ontving geen mails; de boeken werden toch twee keer naar mijn huisadres gebracht, terwijl ik op vakantie...
Snelheid, accuratesse
Geen
Scherpe prijs, soepele en snelle communicatie, levering op tijd.
Bij het verwerven van de opdracht zitten ze er net iets teveel bovenop. Contact onderhouden is prima, maar het is net een beetje teveel. Niet per se nodig ook omdat er onderscheid is met de prijs en...
Meedenkend en behulpzaam, geduldig, professioneel.
/
Communicatie, punctualiteit, bezorging en het drukwerk zelf.
De enorme prijsstijging binnen twaalf maanden was wat onprettig om te ervaren.
Snelle levering, duidelijke communicatie, vriendelijk
Fysieke proefdruk kunnen leveren. Het is toch net wat meer geruststellend in het algemeen om het boek daadwerkelijk fysiek te kunnen bekijken en controleren, voordat je deze in een groter aantal...
De snelheid is echt top met scherpe prijzen
Voor mij was het de eerste keer om het proces van een boek te doorlopen. Wellicht een timeline met hoe het proces verloopt van binnenkomst tot aan levering van de druk? Geeft een goed overzicht
Directe communicatie.
snel reageren
prettig telefonisch contact met Patrick
probleemoplossend
?
-snel reactie op mails en app's
-goede begeleiding tijdens proces (ook feedback) laatste loodjes boek in elkaar zetten
-oeff dat is zoeken, een hele kleine: wanneer er een bepaald persoon ziek is, even de opdrachtgever laten weten.
Goede prijzen
soms de communicatie
