Feedback Company
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Snelheid levering
SterSterSterSterHalve ster
9/10
1517 reviews

Matthew Koolhoven

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede ervaring snelle service goede prijs goed verpakt snelle verzending In 1 woord TOP

Verbeterpunten of tips
Geen, site is goed overzichtelijk prijzen zijn netjes comform marktwaarde en verzending is snel en netjes

Gepubliceerd op

Vincent Widdershoven

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer goede ervaringen met Nerf-pijltjes.nl. Ruime keuze, mooie prijzen en snelle levering.

Gepubliceerd op

Pascal

SterSterSterSterLege ster
8/10

Duidelijke website. Makkelijk te bestellen en snel verzonden.

Gepubliceerd op

Samantha Klouwer

SterSterSterSterSter
10/10

Snel geleverd en netjes verpakt

Gepubliceerd op

Julian Berg

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Gepubliceerd op

Clasien Rijvers

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Bezorging prima , maar dan : ik ben al een week bezig om contact te krijgen omdat de geleverde Nerf Rival het niet doet. Bellen 6 x, mailen 2x , appen 3x alles zonder contact te krijgen !

Verbeterpunten of tips
Klantenservice is echt zeer slecht!!!!

Gepubliceerd op

Junaid Kasar

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Gepubliceerd op

Joop

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Duidelijke site, bestellen en verzenden ging snel.

Gepubliceerd op

Rick

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed, wat beperkt op mod onderdelen, maar verder normaalachtige prijzen. Als je meer wilt dan een 8 plus blaster is dit waar je moet zijn

Gepubliceerd op

JDS

SterSterSterSterLege ster
8/10

Service uiteindelijk correct, maar duurde te lang. De geleverde X-shot werkte niet. Op dinsdag bericht gestuurd, op zaterdag pas reactie met verzoek om extra info. Zondag verstuurd. Maandag weer verzoek om extra info die we direct hebben geleverd. Zaterdag daarna pas weer reactie. Toen netjes een retourlabel en direct terugbetaling gekregen. Vervangende X-shot hebben we zelf weer besteld. Als je als klant steeds dagen geen reactie ontvangt op een klacht, krijg je weinig vertrouwen in het bedrijf en een correcte afhandeling (wat we uiteindelijk wel kregen). Klanten zo lang laten wachten kan in mijn beleving tegenwoordig echt niet meer. Enige compensatie (bijv. korting op de vervangende bestelling) was wel netjes geweest. Dat zorgt ervoor dat de klant het proces met een positief gevoel afsluit.

Verbeterpunten of tips
Snellere reactie op klachten en enige compensatie als je even niet de service kunt verlenen die klanten van je mogen verwachten.

Gepubliceerd op

J Veurink

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service.

Verbeterpunten of tips
Sneller en duidelijker communiceren.

Gepubliceerd op

K Zimmermann

SterSterSterSterLege ster
8/10

Bestellen ging makkelijk. Snel geleverd.

Gepubliceerd op

Linda Rooman

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed

Gepubliceerd op

Thomas

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd als goed ervaren

Gepubliceerd op

Kerrin van der Pijl

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top!

Gepubliceerd op

Reviews

Nerf-pijltjes.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Nerf-pijltjes.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check1517 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 13 februari 2017

Nerf-pijltjes.nl

Nerf-pijltjes.nl is hét adres voor al je Nerf spullen! Van pijltjes en schouderbanden tot vizieren, blasters en Nerf Rival! Bij ons ben je aan het juiste adres. Wij leveren onze Nerf artikelen sinds 2015 in Nederland en België.

Contact

Nerf-pijltjes.nl

Transportstraat 8

4283JL Giessen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Snelheid levering
SterSterSterSterHalve ster
9/10
1517 reviews

Matthew Koolhoven

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede ervaring snelle service goede prijs goed verpakt snelle verzending In 1 woord TOP

Verbeterpunten of tips
Geen, site is goed overzichtelijk prijzen zijn netjes comform marktwaarde en verzending is snel en netjes

Gepubliceerd op

Vincent Widdershoven

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer goede ervaringen met Nerf-pijltjes.nl. Ruime keuze, mooie prijzen en snelle levering.

Gepubliceerd op

Pascal

SterSterSterSterLege ster
8/10

Duidelijke website. Makkelijk te bestellen en snel verzonden.

Gepubliceerd op

Samantha Klouwer

SterSterSterSterSter
10/10

Snel geleverd en netjes verpakt

Gepubliceerd op

Julian Berg

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Gepubliceerd op

Clasien Rijvers

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Bezorging prima , maar dan : ik ben al een week bezig om contact te krijgen omdat de geleverde Nerf Rival het niet doet. Bellen 6 x, mailen 2x , appen 3x alles zonder contact te krijgen !

Verbeterpunten of tips
Klantenservice is echt zeer slecht!!!!

Gepubliceerd op

Junaid Kasar

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Gepubliceerd op

Joop

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Duidelijke site, bestellen en verzenden ging snel.

Gepubliceerd op

Rick

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed, wat beperkt op mod onderdelen, maar verder normaalachtige prijzen. Als je meer wilt dan een 8 plus blaster is dit waar je moet zijn

Gepubliceerd op

JDS

SterSterSterSterLege ster
8/10

Service uiteindelijk correct, maar duurde te lang. De geleverde X-shot werkte niet. Op dinsdag bericht gestuurd, op zaterdag pas reactie met verzoek om extra info. Zondag verstuurd. Maandag weer verzoek om extra info die we direct hebben geleverd. Zaterdag daarna pas weer reactie. Toen netjes een retourlabel en direct terugbetaling gekregen. Vervangende X-shot hebben we zelf weer besteld. Als je als klant steeds dagen geen reactie ontvangt op een klacht, krijg je weinig vertrouwen in het bedrijf en een correcte afhandeling (wat we uiteindelijk wel kregen). Klanten zo lang laten wachten kan in mijn beleving tegenwoordig echt niet meer. Enige compensatie (bijv. korting op de vervangende bestelling) was wel netjes geweest. Dat zorgt ervoor dat de klant het proces met een positief gevoel afsluit.

Verbeterpunten of tips
Snellere reactie op klachten en enige compensatie als je even niet de service kunt verlenen die klanten van je mogen verwachten.

Gepubliceerd op

J Veurink

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service.

Verbeterpunten of tips
Sneller en duidelijker communiceren.

Gepubliceerd op

K Zimmermann

SterSterSterSterLege ster
8/10

Bestellen ging makkelijk. Snel geleverd.

Gepubliceerd op

Linda Rooman

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed

Gepubliceerd op

Thomas

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd als goed ervaren

Gepubliceerd op

Kerrin van der Pijl

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top!

Gepubliceerd op

Reviews

Nerf-pijltjes.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Nerf-pijltjes.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check1517 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 13 februari 2017

Nerf-pijltjes.nl

Nerf-pijltjes.nl is hét adres voor al je Nerf spullen! Van pijltjes en schouderbanden tot vizieren, blasters en Nerf Rival! Bij ons ben je aan het juiste adres. Wij leveren onze Nerf artikelen sinds 2015 in Nederland en België.

Contact

Nerf-pijltjes.nl

Transportstraat 8

4283JL Giessen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation