Reviews

9 / 10
944 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bent u tevreden over uw kapsel?
9/10
Toezicht tijdens de behandeling
8.8/10
Advies voor uw haar
8.6/10
Ontvangst
8.8/10
Wens van de klant
9.2/10
Sfeer in de kapssalon
8.8/10
Wachttijd
8.8/10

944 Reviews

heer Heymans

10/10

Leuk

Sterke punten

Vriendelijk en professioneel


mevrouw Veldman

10/10

Word altijd vriendelijk geholpen

Sterke punten

Mooie salon


mevrouw Kuik

10/10

Goed

Sterke punten

goed ontvangen


mevrouw K

8/10

Wat lang wachten, professionele sfeer.

Sterke punten

Vriendelijk en proffessioneel


heer Hagenbeek

3/10

Matig: haar is niet goed geknipt (onregelmatig met een hap eruit) en de berekende prijs klopte ook niet

Sterke punten

Hygiëne maatregelen i.v.m. coronavirus


mevrouw Vrolijk

7/10

Goed

Sterke punten

Veel aandacht voor de klant


Anoniem

7/10

Prima behandeling voor knipbeurt

Sterke punten

Het resultaat is naar wens


heer Vermeule

8/10

Ik werd goed en snel geholpen.

Sterke punten

Enthousiaste kapper. Hij luisterde goed en was zeer gedreven. Erg blij met mijn kapsel.


mevrouw Duvalois

3/10

Bij thuiskomst merk je pas hoe je haar zit. Ik had meer laagjes gewild, dat was ook mijn duidelijke wens. Er is twee X gezegd wat ik moet betalen. 1 X door de leerling en nog een keer door de... Bij thuiskomst merk je pas hoe je haar zit. Ik had meer laagjes gewild, dat was ook mijn duidelijke wens. Er is twee X gezegd wat ik moet betalen. 1 X door de leerling en nog een keer door de lerares, echt wel overdreven en ontzettend klantonvriendelijk. ( Dat het maar duidelijk is) De lerares is enorm overdreven, heel erg aanwezig in haar gedrag. Bij binnenkomst werd mij verteld dat ik even moest wachten want ze liepen uit. Ik heb een kwartier gewacht en toen kwam er een leerling binnen die gelijk aan de slag moest gaan. Zij kwam naar mij gelijk toe ( zonder mondkapje) begroette mij en ging toen weg, mondkapje opdoen. Het was dus niet zo dat ze uitliepen, maar er was geen personeel . ( waarom ik dan via het internet kon kiezen voor dat tijdsblok is mij een raadsel. Vaktechnisch , daar heb ik geen verstand van, het is niet afgestyled dus ik ging echt met erg slap haar naar buiten. Het was twee keer gewassen en een kuur erbij genomen, nou dan zit er geen fut meer in. Zodra ik buiten was deed ik gelijk een elastiekje in mijn haar. Niet echt de bedoeling na een bezoek aan de kapper lijkt mij. Je moet helemaal in de gloria naar buiten gaan met je nieuwe kapsel.

Sterke punten

De leerling was goed in het haren wassen, ze gaf nog iets van een hoofdhuidmassage wat erg ontspannend was.

Reactie Nederlandse Kappersakademie:

Beste mevrouw Duvalois, Met enige verbazing heb ik u review gelezen. Bedankt dat u de moeite heeft genomen om ons dit bericht te sturen. Maar na uw relaas te hebben gelezen, denk ik dat het beter is... Beste mevrouw Duvalois, Met enige verbazing heb ik u review gelezen. Bedankt dat u de moeite heeft genomen om ons dit bericht te sturen. Maar na uw relaas te hebben gelezen, denk ik dat het beter is voor u en voor ons, dat u in het vervolg uw haar laat doen in een andere kapsalon. En niet meer in een salon van de Nederlandse Kappersakademie. Fijne dag, Martijn Abers, Algemeen directeur


mevrouw Ajodhia

10/10

Ik ga al jaren naar de kappersakademie, meestal dik tevreden

Sterke punten

Vriendelijk, goede haar producten en verzorging