Feedback Company

NKA Amersfoort

8.8 /10

SterSterSterSterHalve ster

6152 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt NKA Amersfoort aan!

Advies voor uw haar
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Bent u tevreden over uw kapsel?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Ontvangst
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
6152 reviews

heer Jansen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima ervaring

Sterke punten
Vriendelijk
Soort behandeling
Haar knippen

Gepubliceerd op

mevrouw Gerrits

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed! Aardige mensen, rustige locatie, duidelijk

Sterke punten
Aardige mensen, rust, duidelijkheid
Soort behandeling
Knippen & föhnen

Gepubliceerd op

mevrouw Smit

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Deze keer was ik niet zo tevreden als anders. Ik had een student die er duidelijk geen zin in had. Ze wilde geen gesprek aangaan, dus stelde ik wat vragen over de opleiding. Antwoord: 'het kappersvak vind ik leuk, maar onbetaald mensen knippen niet'. Lijkt me niet iets om met de klant te delen. De tegenzin straalde er vanaf. Ik ben op zich goed geknipt, maar de manier waarop was echt onprettig. Het spijt me voor de student dat ik zo kritisch ben, maar dit kan echt niet. Doorgaans ben ik erg tevreden over jullie en over de studenten.

Sterke punten
Ik vind de kappersakademie een prima plek, met aardige mensen, maar deze keer liep het wat anders. De ontvangst was door iemand anders dan de student die mij knipte overigens, dat was prima.
Soort behandeling
knippen

Gepubliceerd op

mevrouw de Haay

SterSterSterSterSter
10/10

Best wel goed

Sterke punten
Vriendelijk ontvangst, behandeling gaat ook netjes en vriendelijk
Soort behandeling
Geen

Gepubliceerd op

mevrouw Vetkamp

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik vond het een fijne ervaring

Sterke punten
Vriendelijk ontvangst
Soort behandeling
Knippen/tondeuse

Gepubliceerd op

mevrouw Hagebeuk

SterSterSterSterSter
10/10

Prima kapsalon en medewerkers. Er wordt goed naar je geluisterd en ze denken goed met je mee als je bijvoorbeeld je haar laat kleuren enz.

Sterke punten
Vriendelijk en beleefd!
Soort behandeling
Kleur behandeling

Gepubliceerd op

mevrouw Terlouw

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Sterke punten
Duidelijk
Soort behandeling
Downlights

Gepubliceerd op

mevrouw de Vries

SterSterSterSterSter
10/10

Was er voor het eerst: werd alle tijd genomen en goed geluisterd naar mijn wens.

Sterke punten
Vriendelijkheid, klantgerichtheid (waren niet onderling aan het kletsen)
Soort behandeling
Knippen van a symetrische bob

Gepubliceerd op

heer Van de Veerdonk Weusten

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Dit keer was ik helaas wat minder tevreden. We komen hier vaker en tot nu toe altijd naar tevredenheid. Bij ons laatste bezoek was ik helaas niet blij met de kwaliteit van de knipbeurt (naar mijn idee wat slordig, met zichtbare "happen" in het haar, die zelf de docent helaas niet netjes kreeg weggewerkt). En ook de communicatie was dit keer helaas niet best. De kapster in opleiding noemde vooraf een andere prijs dan de daadwerkelijke prijs (ze gaf al wel aan niet zo goed te kunnen rekenen), ze gaf aan de knipbeurt te zullen eindigen met het in model brengen van het haar van mijn zoontje net wax, maar vergat het denk ik op het eind want het gebeurde niet. Ze communiceerde erg minimaal, nam mij of mijn zoontje van 4 helemaal niet mee in wat ze deed, ook geen gezellig praatje om de ervaring wat leuker te maken voor hem. Dat is natuurlijk geen must, maar dit was wel erg onpersoonlijk. En ze gaf bijvoorbeeld ook helemaal niet aan dat ze klaar was met knippen en nu even op de docent moest wachten. Ze ging gewoon stil staan wachten achter mijn zoontje, die er weinig van snapte en zijn mantel al uittrok omdat er niet meer geknipt werd 😅. Ik begrijp dat het nog studenten zijn en daar is de prijs natuurlijk ook naar, dus ik neem het de kapster in opleiding natuurlijk niet kwalijk dat ze nog aan het leren is. Maar helaas niet blij met het eindresultaat (ook niet na bijwerken door docent) en het gebrek aan communicatie, dus volgende keer waarschijnlijk toch eens naar een reguliere salon.

Sterke punten
Snel geholpen, prima ontvangst
Soort behandeling
Knippen

Gepubliceerd op

heer Doedijns

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Altijd gastvrij

Sterke punten
Goede inplanning en professionaliteit
Soort behandeling
Knippen

Gepubliceerd op

mevrouw Bosschaart

SterSterSterSterSter
10/10

Prettige ervaring, voor herhaling vatbaat.

Sterke punten
Hoewel ik ruim een half uur te vroeg kwam, werd ik toch direkt geholpen
Soort behandeling
Wassen en knippen

Gepubliceerd op

mevrouw De Jong

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed

Sterke punten
Vriendelijke, behulpzaam
Soort behandeling
Wassen en knippen

Gepubliceerd op

mevrouw Hageman

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd een fijne kapperservaring!

Sterke punten
Vriendelijk, beleefd en behulpzaam.
Soort behandeling
Knippen

Gepubliceerd op

mevrouw Marczak

SterSterSterSterSter
10/10

Super!

Sterke punten
Tips over wat je nog meer kunt doen en hoe je je uiterlijk kunt verbeteren.
Soort behandeling
Knippen en wassen

Gepubliceerd op

mevrouw Dijkhuizen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Sterke punten
Goed luisteren naar hoe de klant het wil
Soort behandeling
Kleuren

Gepubliceerd op

Reviews

NKA Amersfoort verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

NKA Amersfoort heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check6152 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 30 augustus 2014

NKA Amersfoort

Contact

NKA Amersfoort

Mariniersweg 149

3011 NK Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Advies voor uw haar
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Bent u tevreden over uw kapsel?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Ontvangst
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
6152 reviews

heer Jansen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima ervaring

Sterke punten
Vriendelijk
Soort behandeling
Haar knippen

Gepubliceerd op

mevrouw Gerrits

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed! Aardige mensen, rustige locatie, duidelijk

Sterke punten
Aardige mensen, rust, duidelijkheid
Soort behandeling
Knippen & föhnen

Gepubliceerd op

mevrouw Smit

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Deze keer was ik niet zo tevreden als anders. Ik had een student die er duidelijk geen zin in had. Ze wilde geen gesprek aangaan, dus stelde ik wat vragen over de opleiding. Antwoord: 'het kappersvak vind ik leuk, maar onbetaald mensen knippen niet'. Lijkt me niet iets om met de klant te delen. De tegenzin straalde er vanaf. Ik ben op zich goed geknipt, maar de manier waarop was echt onprettig. Het spijt me voor de student dat ik zo kritisch ben, maar dit kan echt niet. Doorgaans ben ik erg tevreden over jullie en over de studenten.

Sterke punten
Ik vind de kappersakademie een prima plek, met aardige mensen, maar deze keer liep het wat anders. De ontvangst was door iemand anders dan de student die mij knipte overigens, dat was prima.
Soort behandeling
knippen

Gepubliceerd op

mevrouw de Haay

SterSterSterSterSter
10/10

Best wel goed

Sterke punten
Vriendelijk ontvangst, behandeling gaat ook netjes en vriendelijk
Soort behandeling
Geen

Gepubliceerd op

mevrouw Vetkamp

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik vond het een fijne ervaring

Sterke punten
Vriendelijk ontvangst
Soort behandeling
Knippen/tondeuse

Gepubliceerd op

mevrouw Hagebeuk

SterSterSterSterSter
10/10

Prima kapsalon en medewerkers. Er wordt goed naar je geluisterd en ze denken goed met je mee als je bijvoorbeeld je haar laat kleuren enz.

Sterke punten
Vriendelijk en beleefd!
Soort behandeling
Kleur behandeling

Gepubliceerd op

mevrouw Terlouw

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Sterke punten
Duidelijk
Soort behandeling
Downlights

Gepubliceerd op

mevrouw de Vries

SterSterSterSterSter
10/10

Was er voor het eerst: werd alle tijd genomen en goed geluisterd naar mijn wens.

Sterke punten
Vriendelijkheid, klantgerichtheid (waren niet onderling aan het kletsen)
Soort behandeling
Knippen van a symetrische bob

Gepubliceerd op

heer Van de Veerdonk Weusten

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Dit keer was ik helaas wat minder tevreden. We komen hier vaker en tot nu toe altijd naar tevredenheid. Bij ons laatste bezoek was ik helaas niet blij met de kwaliteit van de knipbeurt (naar mijn idee wat slordig, met zichtbare "happen" in het haar, die zelf de docent helaas niet netjes kreeg weggewerkt). En ook de communicatie was dit keer helaas niet best. De kapster in opleiding noemde vooraf een andere prijs dan de daadwerkelijke prijs (ze gaf al wel aan niet zo goed te kunnen rekenen), ze gaf aan de knipbeurt te zullen eindigen met het in model brengen van het haar van mijn zoontje net wax, maar vergat het denk ik op het eind want het gebeurde niet. Ze communiceerde erg minimaal, nam mij of mijn zoontje van 4 helemaal niet mee in wat ze deed, ook geen gezellig praatje om de ervaring wat leuker te maken voor hem. Dat is natuurlijk geen must, maar dit was wel erg onpersoonlijk. En ze gaf bijvoorbeeld ook helemaal niet aan dat ze klaar was met knippen en nu even op de docent moest wachten. Ze ging gewoon stil staan wachten achter mijn zoontje, die er weinig van snapte en zijn mantel al uittrok omdat er niet meer geknipt werd 😅. Ik begrijp dat het nog studenten zijn en daar is de prijs natuurlijk ook naar, dus ik neem het de kapster in opleiding natuurlijk niet kwalijk dat ze nog aan het leren is. Maar helaas niet blij met het eindresultaat (ook niet na bijwerken door docent) en het gebrek aan communicatie, dus volgende keer waarschijnlijk toch eens naar een reguliere salon.

Sterke punten
Snel geholpen, prima ontvangst
Soort behandeling
Knippen

Gepubliceerd op

heer Doedijns

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Altijd gastvrij

Sterke punten
Goede inplanning en professionaliteit
Soort behandeling
Knippen

Gepubliceerd op

mevrouw Bosschaart

SterSterSterSterSter
10/10

Prettige ervaring, voor herhaling vatbaat.

Sterke punten
Hoewel ik ruim een half uur te vroeg kwam, werd ik toch direkt geholpen
Soort behandeling
Wassen en knippen

Gepubliceerd op

mevrouw De Jong

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed

Sterke punten
Vriendelijke, behulpzaam
Soort behandeling
Wassen en knippen

Gepubliceerd op

mevrouw Hageman

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd een fijne kapperservaring!

Sterke punten
Vriendelijk, beleefd en behulpzaam.
Soort behandeling
Knippen

Gepubliceerd op

mevrouw Marczak

SterSterSterSterSter
10/10

Super!

Sterke punten
Tips over wat je nog meer kunt doen en hoe je je uiterlijk kunt verbeteren.
Soort behandeling
Knippen en wassen

Gepubliceerd op

mevrouw Dijkhuizen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Sterke punten
Goed luisteren naar hoe de klant het wil
Soort behandeling
Kleuren

Gepubliceerd op

Reviews

NKA Amersfoort verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

NKA Amersfoort heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check6152 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 30 augustus 2014

NKA Amersfoort

Contact

NKA Amersfoort

Mariniersweg 149

3011 NK Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation