Feedback Company
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
7.8/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
8/10
3574 reviews

JLJM Verstappen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Wat mij betreft hoeft het niet beter.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Goed advies en zeer snelle service.
Wat viel u in positieve zin op?
Vakkundigheid van alle medewerkers.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Check met de monteurs als er een hoogwerker moet komen, welke soort het dient te zijn.

Wat viel u in positieve zin op?
Beleefdheid en vriendelijkheid monteurs
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Adviesgesprek verliep prettig en de monteurs waren vriendelijk en hebben correct en netjes gewerkt.

Gepubliceerd op

M.ricksen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Zijn vakmensen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Netjes en goed gewerkt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Aardige mensen. Duidelijk over wat ze gingen doen en ook na afloop was alles weer netjes achtergelaten
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Goede communicatie, fijne mensen.

Gepubliceerd op

Adriaan Besemer

SterSterSterSterSter
10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Duidelijke informatie
Wat viel u in positieve zin op?
Eerlijkheid

Gepubliceerd op

Mooimakers

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Snelle service, netjes werken ,ruimen alles op.
Wat viel u in positieve zin op?
Alles.

Gepubliceerd op

J. Haan

SterSterSterSterSter
10/10

Vooral deze positieve uitstraling vasthouden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Goede opname en snelle vakkundige plaatsing van de vloerisolatie.
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid van de medewerkers.

Gepubliceerd op

Ida Raske

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Kies bedrijven die ook in het Noorden zitten, de man van mooimakers zat vreselijk te drammen aan de telefoon toen ik de afspraak had geannuleerd want zij hadden een route en wilden milieubewust zijn bla bla. Ik kan er niets aan doen dan er bedrijven uit het Zuiden des lands gekozen worden.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Isolatiecoach prima, bedrijf voor spouwmuur isolatie ook, mooimakers lastig om afspraak te maken (nog niets van gehoord na afzegging eerste afspraak), de bedrijven zitten allemaal in Zuiden en Westen van het land, zo ook de isolatie coach. Ik kan mij niet voorstellen dat in het Noorden des lands geen bedrijven zitten die dit werk kunnen doen.
Wat viel u in positieve zin op?
Spouwmuur isolatie prima werkers, aardige mensen, in de mail zetten jullie tussen 08-13 uur terwijl men uit Amersfoort moet komen, dat weten jullie dus beter plannen, men kwam om 12.00 uur vanwege reistijd en dat is prima maar laat dat even weten. Ik moest nu de hele dag vrij nemen terwijl dat niet nodig was geweest. Ze rijden vermoedelijk om 08.00 uur weg uit Amersfoort en ik woon in Noord Nederland.

Gepubliceerd op

mw. M.K. Mantel

SterSterSterSterSter
10/10

De meneer, die voor de offerte in huis kwam, vertelde mij, dat ik de subsidie voor mijn warmtepomp ook nog eens extra zou kunnen krijgen, maar helaas is dat niet waar. Misschien iets zorgvuldiger met dingen vertellen.

Wat viel u in positieve zin op?
Alles.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Snelle offerte, snelle uitvoering en alles keurig netjes achtergelaten.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

X

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Duidelijk communicatie en afspraken
Wat viel u in positieve zin op?
X

Gepubliceerd op

anonymous

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Zeg wat je doet. En doe wat je zegt.

Wat viel u in positieve zin op?
Installateurs erg vriendelijk
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Slechte of geen communicatie. Lang wachten.

Gepubliceerd op

Antwoord Nederland Isoleert

Beste Heer/Mevrouw, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie achter te laten. We vinden het erg vervelend om te horen dat uw ervaring met ons niet naar wens is geweest. Dit is uiteraard niet de service en kwaliteit waar wij voor willen staan. Kwaliteit en klanttevredenheid staan bij ons hoog in het vaandel. Daarom komen we graag met u in contact om beter te begrijpen wat er precies is gebeurd en om te kijken hoe we dit samen kunnen oplossen. We doen er alles aan om onze klanten alsnog tevreden te stellen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens. NEDERLAND ISOLEERT Postbus 2930, 3800 GK Amersfoort Telefoon: 0900-2407365 E-mail: contact@nederlandisoleert.nl In afwachting van uw reactie. Met vriendelijke groet, Marthijn v/d Meer

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Als monteurs komen, lijkt het mij handig dat ze de klant er zelf als reminder op wijzen dat er foto's gemaakt moeten worden in verband met subsidieaanvraag. Deze medewerkers hadden echter zelf ook al foto's gemaakt; er zou dus altijd een back-up zijn geweest.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Medewerkers zijn vriendelijk en werken professioneel en zorgvuldig. Uitstekende communicatie over komst etc. Heb de indruk dat ook goed materiaal wordt gebruikt voor de spouwmuurisolatie.
Wat viel u in positieve zin op?
Monteurs werkten erg netjes!

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Betere communicatie. Ik had expliciet gevraagd of er PUR gebruikt zou worden. Het antwoord was nee. De uitkomst was ja, er is afgewerkt met PUR. Afspraken maken over het opruimen na een klus. Ze hebben veel rotzooi achter gelaten. Binnen werd uit beleefdheid (dus niet gemeend) nog wel gevraagd of ze moesten vegen. Terwijl buiten de meeste zooi lag, wat we pas zagen toen ze al weg waren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Positief: snelle reactie, snel aangelegd, vriendelijk. Negatief: kwamen half uur te vroeg, lieten rotzooi achter (sigarettenpeuken, plastic stukjes van isolatie, etc.).
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke, hardwerkende medewerkers.

Gepubliceerd op

Jan Hendriks

SterSterSterSterLege ster
8/10

Voorlichting over Koekoeksroosters; die ontbrak volledig in mijn geval. Uiteindelijk door Jelle verstrekt, Nogal laat.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Werk is snel en goed uitgevoerd op de afgesproken datum. Het team van Thuis Front, de heren Hussein en Vadel hebben daartoe hard gewerkt. 53 m2, mijn complimenten.
Wat viel u in positieve zin op?
Afspraken maken en doen

Gepubliceerd op

Anita van Ginderen

SterSterSterSterSter
10/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Goed advies, fijn telefonisch contact, goede afspraken en alles keurig gedaan/afgewerkt
Wat viel u in positieve zin op?
Nette werklui die alles netjes achter lieten

Gepubliceerd op

Reviews

Nederland Isoleert verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Nederland Isoleert heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 7.6/10
  • check3574 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 10 oktober 2019

Nederland Isoleert

Al ruim 9 jaar en meer dan 50.000 geïsoleerde woningen In heel Nederland worden steeds meer woningen stap voor stap verduurzaamd door onder andere goede woningisolatie. Het voordeel van isoleren is dat u direct geld bespaart op uw energierekening waardoor u uw investering snel heeft terugverdiend. Daarnaast kunt u in aanmerking komen voor subsidie, waardoor u tot 30% van de investering terug kunt krijgen. En uw woningwaarde stijgt ook nog eens dankzij isolatie! Sinds onze oprichting in 2012 isoleerden we al meer dan 50.000 woningen. En dat aantal groeit iedere dag. Wij willen met isolatie bijdragen aan een duurzame wereld van morgen, waarin we slimmer omgaan met energie en minder afhankelijk zijn van fossiele brandstoffen.

Contact

Nederland Isoleert

Lindeboomseweg 53

3825al Amersfoort

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
7.8/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
8/10
3574 reviews

JLJM Verstappen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Wat mij betreft hoeft het niet beter.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Goed advies en zeer snelle service.
Wat viel u in positieve zin op?
Vakkundigheid van alle medewerkers.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Check met de monteurs als er een hoogwerker moet komen, welke soort het dient te zijn.

Wat viel u in positieve zin op?
Beleefdheid en vriendelijkheid monteurs
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Adviesgesprek verliep prettig en de monteurs waren vriendelijk en hebben correct en netjes gewerkt.

Gepubliceerd op

M.ricksen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Zijn vakmensen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Netjes en goed gewerkt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Aardige mensen. Duidelijk over wat ze gingen doen en ook na afloop was alles weer netjes achtergelaten
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Goede communicatie, fijne mensen.

Gepubliceerd op

Adriaan Besemer

SterSterSterSterSter
10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Duidelijke informatie
Wat viel u in positieve zin op?
Eerlijkheid

Gepubliceerd op

Mooimakers

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Snelle service, netjes werken ,ruimen alles op.
Wat viel u in positieve zin op?
Alles.

Gepubliceerd op

J. Haan

SterSterSterSterSter
10/10

Vooral deze positieve uitstraling vasthouden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Goede opname en snelle vakkundige plaatsing van de vloerisolatie.
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid van de medewerkers.

Gepubliceerd op

Ida Raske

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Kies bedrijven die ook in het Noorden zitten, de man van mooimakers zat vreselijk te drammen aan de telefoon toen ik de afspraak had geannuleerd want zij hadden een route en wilden milieubewust zijn bla bla. Ik kan er niets aan doen dan er bedrijven uit het Zuiden des lands gekozen worden.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Isolatiecoach prima, bedrijf voor spouwmuur isolatie ook, mooimakers lastig om afspraak te maken (nog niets van gehoord na afzegging eerste afspraak), de bedrijven zitten allemaal in Zuiden en Westen van het land, zo ook de isolatie coach. Ik kan mij niet voorstellen dat in het Noorden des lands geen bedrijven zitten die dit werk kunnen doen.
Wat viel u in positieve zin op?
Spouwmuur isolatie prima werkers, aardige mensen, in de mail zetten jullie tussen 08-13 uur terwijl men uit Amersfoort moet komen, dat weten jullie dus beter plannen, men kwam om 12.00 uur vanwege reistijd en dat is prima maar laat dat even weten. Ik moest nu de hele dag vrij nemen terwijl dat niet nodig was geweest. Ze rijden vermoedelijk om 08.00 uur weg uit Amersfoort en ik woon in Noord Nederland.

Gepubliceerd op

mw. M.K. Mantel

SterSterSterSterSter
10/10

De meneer, die voor de offerte in huis kwam, vertelde mij, dat ik de subsidie voor mijn warmtepomp ook nog eens extra zou kunnen krijgen, maar helaas is dat niet waar. Misschien iets zorgvuldiger met dingen vertellen.

Wat viel u in positieve zin op?
Alles.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Snelle offerte, snelle uitvoering en alles keurig netjes achtergelaten.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

X

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Duidelijk communicatie en afspraken
Wat viel u in positieve zin op?
X

Gepubliceerd op

anonymous

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Zeg wat je doet. En doe wat je zegt.

Wat viel u in positieve zin op?
Installateurs erg vriendelijk
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Slechte of geen communicatie. Lang wachten.

Gepubliceerd op

Antwoord Nederland Isoleert

Beste Heer/Mevrouw, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie achter te laten. We vinden het erg vervelend om te horen dat uw ervaring met ons niet naar wens is geweest. Dit is uiteraard niet de service en kwaliteit waar wij voor willen staan. Kwaliteit en klanttevredenheid staan bij ons hoog in het vaandel. Daarom komen we graag met u in contact om beter te begrijpen wat er precies is gebeurd en om te kijken hoe we dit samen kunnen oplossen. We doen er alles aan om onze klanten alsnog tevreden te stellen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens. NEDERLAND ISOLEERT Postbus 2930, 3800 GK Amersfoort Telefoon: 0900-2407365 E-mail: contact@nederlandisoleert.nl In afwachting van uw reactie. Met vriendelijke groet, Marthijn v/d Meer

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Als monteurs komen, lijkt het mij handig dat ze de klant er zelf als reminder op wijzen dat er foto's gemaakt moeten worden in verband met subsidieaanvraag. Deze medewerkers hadden echter zelf ook al foto's gemaakt; er zou dus altijd een back-up zijn geweest.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Medewerkers zijn vriendelijk en werken professioneel en zorgvuldig. Uitstekende communicatie over komst etc. Heb de indruk dat ook goed materiaal wordt gebruikt voor de spouwmuurisolatie.
Wat viel u in positieve zin op?
Monteurs werkten erg netjes!

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Betere communicatie. Ik had expliciet gevraagd of er PUR gebruikt zou worden. Het antwoord was nee. De uitkomst was ja, er is afgewerkt met PUR. Afspraken maken over het opruimen na een klus. Ze hebben veel rotzooi achter gelaten. Binnen werd uit beleefdheid (dus niet gemeend) nog wel gevraagd of ze moesten vegen. Terwijl buiten de meeste zooi lag, wat we pas zagen toen ze al weg waren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Positief: snelle reactie, snel aangelegd, vriendelijk. Negatief: kwamen half uur te vroeg, lieten rotzooi achter (sigarettenpeuken, plastic stukjes van isolatie, etc.).
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke, hardwerkende medewerkers.

Gepubliceerd op

Jan Hendriks

SterSterSterSterLege ster
8/10

Voorlichting over Koekoeksroosters; die ontbrak volledig in mijn geval. Uiteindelijk door Jelle verstrekt, Nogal laat.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Werk is snel en goed uitgevoerd op de afgesproken datum. Het team van Thuis Front, de heren Hussein en Vadel hebben daartoe hard gewerkt. 53 m2, mijn complimenten.
Wat viel u in positieve zin op?
Afspraken maken en doen

Gepubliceerd op

Anita van Ginderen

SterSterSterSterSter
10/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Goed advies, fijn telefonisch contact, goede afspraken en alles keurig gedaan/afgewerkt
Wat viel u in positieve zin op?
Nette werklui die alles netjes achter lieten

Gepubliceerd op

Reviews

Nederland Isoleert verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Nederland Isoleert heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 7.6/10
  • check3574 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 10 oktober 2019

Nederland Isoleert

Al ruim 9 jaar en meer dan 50.000 geïsoleerde woningen In heel Nederland worden steeds meer woningen stap voor stap verduurzaamd door onder andere goede woningisolatie. Het voordeel van isoleren is dat u direct geld bespaart op uw energierekening waardoor u uw investering snel heeft terugverdiend. Daarnaast kunt u in aanmerking komen voor subsidie, waardoor u tot 30% van de investering terug kunt krijgen. En uw woningwaarde stijgt ook nog eens dankzij isolatie! Sinds onze oprichting in 2012 isoleerden we al meer dan 50.000 woningen. En dat aantal groeit iedere dag. Wij willen met isolatie bijdragen aan een duurzame wereld van morgen, waarin we slimmer omgaan met energie en minder afhankelijk zijn van fossiele brandstoffen.

Contact

Nederland Isoleert

Lindeboomseweg 53

3825al Amersfoort

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation