Reviews

7.4 / 10
2949 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

2949 Reviews

geen bedrijf

10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Service is super, en afspraken worden snel na geleefd.

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt gewoon zeer tevreden


Henk Wever

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

De mannen leveren prima werk af en ik heb het gevoel dat ik het isoleren al verneem als ik smorgens beneden kom

Wat viel u in positieve zin op?

De vriendelijkheid van het personeel


Familie Venlo

8/10

In de offerte was opgenomen om de kruipruimte vrij te maken van rommel, dat is ook netjes gebeurd. Helaas is er niet vooraf verteld dat wij dit bouwafval zelf moesten afvoeren, waardoor dit op de... In de offerte was opgenomen om de kruipruimte vrij te maken van rommel, dat is ook netjes gebeurd. Helaas is er niet vooraf verteld dat wij dit bouwafval zelf moesten afvoeren, waardoor dit op de oprit is achtergelaten en wij zelf moeten zorgdragen voor het opruimen. Was beter geweest als dit van te voren was aangekondigd. Volledige transparantie vooraf is heel belangrijk.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goede offerte en werkzaamheden zijn naar verwachting uitgevoerd.

Wat viel u in positieve zin op?

Het installatie team heeft flink doorgewerkt om de klus in 1 dag voor elkaar te krijgen.

Reactie Nederland Isoleert:

We vinden het erg jammer om te horen dat u hiermee onplezierig verrast bent. Het was inderdaad netter geweest als we dit van te voren duidelijk hadden vermeld. Als wij nog iets kunnen doen om de... We vinden het erg jammer om te horen dat u hiermee onplezierig verrast bent. Het was inderdaad netter geweest als we dit van te voren duidelijk hadden vermeld. Als wij nog iets kunnen doen om de situatie te verbeteren dan horen wij het graag. Onze oprechte excuses!


Jacob-Jan Smallenbroek

10/10

Het gestuurde certificaat moet een Rc waarde bevatten voor het energielabel. Deze ontbreekt.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Deskundige adviseur en snelle uitvoering. Goed geregeld.

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer vriendelijke adviseur met veel kennis en kunde.

Reactie Nederland Isoleert:

Het klopt inderdaad dat ons certificaat geen isolatiewaarde vermeld. Wel kunt u de isolatiewaarde terugvinden op de bijgevoegde factuur. U moet het zo zien dat deze twee tezamen het bewijs vormen... Het klopt inderdaad dat ons certificaat geen isolatiewaarde vermeld. Wel kunt u de isolatiewaarde terugvinden op de bijgevoegde factuur. U moet het zo zien dat deze twee tezamen het bewijs vormen voor de isolatie.


Anoniem

5/10

U vraagt te veel prive informatie ( naam, adres, leeftijd, mail) zodat ik mij er niet vertrouwd bij voel. Dat heeft mijn beoordeling beïnvloed

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goede afspraken en goed advies, behalve de feedback

Wat viel u in positieve zin op?

Op tijd

Reactie Nederland Isoleert:

Ik wil u er graag van verzekeren dat wij uw persoonsgegevens verwerken zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming dit voorschrijft. Dat wil zeggen dat wij u enkel om gegevens vragen die... Ik wil u er graag van verzekeren dat wij uw persoonsgegevens verwerken zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming dit voorschrijft. Dat wil zeggen dat wij u enkel om gegevens vragen die strict noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten. Wij zullen u dan uiteraard ook niet om uw leeftijd vragen. Wel zijn uiteraard zaken zoals uw naam, adres en contactgegevens van belang.


Anoniem

8/10

Monteurs mogen wat meer interactie plegen, leken nu vooral in de eigen bubbel en enkele met elkaar bezig.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

snelle service en reactie.

Wat viel u in positieve zin op?

de snelheid van afspraak tot oplevering

Reactie Nederland Isoleert:

Bedankt voor uw beoordeling. De feedback die u noemt zullen wij zeker ter harte nemen. Wij horen vaak dat onze monteurs juist vriendelijk en informatief zijn. Wellicht dat ze in uw geval iets te... Bedankt voor uw beoordeling. De feedback die u noemt zullen wij zeker ter harte nemen. Wij horen vaak dat onze monteurs juist vriendelijk en informatief zijn. Wellicht dat ze in uw geval iets te veel gefocust waren op de klus.


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Duidelijk, goede service en afhandeling

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteurs met kennis van zaken


Anoniem

9/10

Bij gesprek aangeven dat subsidie zelf aangevraagd moet worden m.b.v. Nederland Isoleert. Had het idee gekregen dat jullie alles zouden regelen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goed advies, daarna alles prima geregeld

Wat viel u in positieve zin op?

Geen advies om iets te doen wat weinig zin had (Dakisolatie).

Reactie Nederland Isoleert:

Het klopt inderdaad dat wij de subsidie voor u aanvragen. U heeft hiervoor echter wel een email ontvangen waarbij wij nog enkele gegevens opvragen. Zoals u begrijpt hebben wij geen toegang tot uw... Het klopt inderdaad dat wij de subsidie voor u aanvragen. U heeft hiervoor echter wel een email ontvangen waarbij wij nog enkele gegevens opvragen. Zoals u begrijpt hebben wij geen toegang tot uw internetbankieren voor het aanmaken van een betaalbewijs. Hoewel wij u dus een hoop uit handen kunnen nemen, kunnen wij helaas niet alles.


P. Swinkels

10/10

Is goed zo

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goed werk geleverd

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle afwerking


Aart Mateboer

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Voelt betrouwbaar, leuke mensen

Wat viel u in positieve zin op?

Geheel was zeer positief