Reviews

7.4 / 10
2785 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.2/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.2/10

2785 Reviews

Anoniem

4/10

Beter communiceren en doen wat toegezegd is

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Op zich prima werk geleverd onder de vloer maar voor de rest niet heel tevreden. Communicatie met installateurs is lastig omdat ze geen Nederlands en slechts beperkt Engels spreken (uiteindelijk... Op zich prima werk geleverd onder de vloer maar voor de rest niet heel tevreden. Communicatie met installateurs is lastig omdat ze geen Nederlands en slechts beperkt Engels spreken (uiteindelijk Google translate in moeten zetten om te kunnen communiceren). Daarnaast niet alle materialen beschikbaar waardoor spouw open bleef liggen na boren ventilatie gate

Wat viel u in positieve zin op?

Weinig

Reactie Nederland Isoleert:

Het is jammer dat de communicatie met de monteurs niet zo makkelijk verliep door de taalbarrière. Normaliter proberen wij er zeker wel voor te zorgen dat er zeker een Nederlandssprekende monteur mee... Het is jammer dat de communicatie met de monteurs niet zo makkelijk verliep door de taalbarrière. Normaliter proberen wij er zeker wel voor te zorgen dat er zeker een Nederlandssprekende monteur mee is. Zeker omdat het vervolgens ook niet lukte om de uitvoering volledig te voltooien. Als er iets is wat wij verder voor u kunnen betekenen dan horen wij dat graag. U kunt ons altijd opbellen of e-mailen via 033 472 02 52 of contact@nederlandisoleert.nl


W.H. Hakenberg

6/10

Definitieve prijs minder laten afwijken van eerste prijsopgave

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Snel uitgevoerd

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle levering

Reactie Nederland Isoleert:

Wij doen uiteraard altijd ons best om de opname vooraf zo volledig mogelijk te laten zijn. Soms kan het onverhoopt toch gebeuren dat er zaken over het hoofd worden gezien die pas bij de uitvoering... Wij doen uiteraard altijd ons best om de opname vooraf zo volledig mogelijk te laten zijn. Soms kan het onverhoopt toch gebeuren dat er zaken over het hoofd worden gezien die pas bij de uitvoering aan het licht komen. Wij vinden het wel heel belangrijk om hier dan direct open kaart over te spelen en u direct nogmaals de keuze te geven om van de uitvoering af te zien. Wij zien het als zeer onwenselijk om dit achteraf pas kenbaar te maken. Op deze manier weet u wat u uiteindelijk op de factuur kunt verwachten.


Rik Meessen

7/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle communicatie en duidelijk


Anoniem

8/10

Ik zou voorstellen om vooraf een protocol van installatie en bevestiging te overleggen voordat de aankoop gedaan wordt.
De toegestuurde afbeeldingen en mijn eigen waarnemingen onder de vloer,...
Ik zou voorstellen om vooraf een protocol van installatie en bevestiging te overleggen voordat de aankoop gedaan wordt.
De toegestuurde afbeeldingen en mijn eigen waarnemingen onder de vloer, laten op de plaatsen waar geen bevestiging geplaatst is uitgezakte folie zien.
Nu twijfel ik of de bevestiging juist gedaan is en of de folie niet verder gaat uitzakken waardoor het rendement in gevaar komt.

Wat viel u in positieve zin op?

geen opmerkingen


w. verheggen

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

goede communicatie

Wat viel u in positieve zin op?

zeer fijne medewerkers van nederland isoleert (o.a. bus 22!)


Anoniem

8/10

Wat ons betreft ga zo door, wel kreeg ik na het aanbrengen van de spouwisolatie last van irritatie op de slijmvlies in m'n neus hiervoor moet ik nog een arts informeren om bloedingen tegen te gaan... Wat ons betreft ga zo door, wel kreeg ik na het aanbrengen van de spouwisolatie last van irritatie op de slijmvlies in m'n neus hiervoor moet ik nog een arts informeren om bloedingen tegen te gaan misschien iets om klanten te informeren welke stof er is gebruikt als lijm om hiervoor een MSDS veiligheidsblad te verstrekken?!+?

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Ze hebben correct gewerkt, 1 min punt is nog isolatie roosters moeten nog worden ingeboord

Wat viel u in positieve zin op?

Dat de monteurs netjes en in overleg hebben gewerkt, alleen moet nog een monteur komen, zoals vermeld om ventilatie gaten te komen boren, ook dan zullen wij de rekening voldoen!


Anoniem

10/10

Geen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

tevreden over de gehele gang van zaken. afspraken , info, enz. Zekerniet op de laatste plaats de 2 werklieden. Keurige mensen, vertelde wat ze deden, netjes gewerkt.

Wat viel u in positieve zin op?

Info verstrekking en nakomen van de afspraken.


Anoniem

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Ik zou isolatie van Nederland Isoleert wel aanbevelen omdat ze goed meedenken en niet duur zijn.

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer deskundig


Anoniem

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Mooi op tijd en netjes gewerkt

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle levering


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goed advies en heldere snelle communicatie. Isolatieteam was ook snel en zeer aardig

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid van werken