Reviews

7.4 / 10
2949 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

2949 Reviews

Jolanda

5/10

Betere planning en administratie

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Omdat we bijna 2 jaar hebben moeten wachten op het impregneren van de muren. Veel miscommunicatie van hun kant.

Wat viel u in positieve zin op?

Gb

Reactie Nederland Isoleert:

We vinden het rot om te horen dat u zo lang heeft moeten wachten op het impregneren van uw gevel. Helaas is het lastige met het impregneren dat wij dit alleen kunnen doen bij specifieke... We vinden het rot om te horen dat u zo lang heeft moeten wachten op het impregneren van uw gevel. Helaas is het lastige met het impregneren dat wij dit alleen kunnen doen bij specifieke weersituaties. Zo moet het zowel voor als na de werkzaamheden een aantal dagen droog blijven. Hierdoor hebben wij helaas een lastig te beramen aantal dagen per jaar om deze werkzaamheden uit te voeren. Helaas heeft u hierdoor langer op de werkzaamheden moeten wachten dan wij graag gezien hadden. Onze excuses voor het ongemak.


Jordy van Dongen

9/10

Geen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Wel: Alles liep vlotjes en was duidelijk.

Wat viel u in positieve zin op?

Erg vriendelijke monteurs en de offerte man.


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goed en duidelijk advies en geen lange wachttijd

Wat viel u in positieve zin op?

Ze ruimden ook de rommel op nadat werk was verricht👍


Gijzen

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goed uitgevoerd.

Wat viel u in positieve zin op?

Goed uitgevoerd


Anja Thunnissen

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goed advies, goed werk verricht

Wat viel u in positieve zin op?

alles, duidelijke uitleg, ondersteund met foto's

Reactie Nederland Isoleert:

Bedankt voor uw positieve beoordeling!


Handels

8/10

Feedback info duurt te lang, was t goed of slecht?(KLAAR)!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Prima personeel

Wat viel u in positieve zin op?

Prima personeel


Loock

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goede voorlichting tijdens de eerste afspraak. Nette en correcte medewerkers die kwamen isoleren en de controle achteraf door medewerker van Nederland isoleert.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid van alle medewerkers


Bouwhuis Hans

2/10

Doe wat je belooft

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Omdat er niet nagekomen wordt wat er afgesproken wordt en dat na 4 maanden hetgeen wat afgesproken is nog niet gedaan is.

Wat viel u in positieve zin op?

Prima

Reactie Nederland Isoleert:

We vinden het uiteraard heel vervelend om over uw ongenoegen te vernemen. Ik begrijp dat er inderdaad iets niet helemaal goed gegaan is. Aanvankelijk zouden wij uw spouwmuur met eps parels isoleren... We vinden het uiteraard heel vervelend om over uw ongenoegen te vernemen. Ik begrijp dat er inderdaad iets niet helemaal goed gegaan is. Aanvankelijk zouden wij uw spouwmuur met eps parels isoleren zoals geïndiceerd door onze adviseur. Later hebben wij dit op uw verzoek omgezet naar isolatie met minerale wol. Vervolgens kwamen we er tijdens de werkzaamheden achter dat dit deels niet mogelijk bleek. Hierdoor ontstaat nu helaas wat vertraging. Wij zullen er echter zorg voor dragen dat de isolatie alsnog zo spoedig mogelijk wordt voltooid.


Anoniem

10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Alles was goed geregeld

Wat viel u in positieve zin op?

Goede uitleg


Anoniem

10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid