Reviews

7.4 / 10
2861 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.2/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.2/10

2861 Reviews

R. Giele

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goede uitleg en uitvoering

Wat viel u in positieve zin op?

Nakomen van de afspraken


Thijsse/ de Lyon

8/10

De slang beter schoonmaken voordat hij door het huis wordt gelegd

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Prettige voorbereiding en eerlijk advies

Wat viel u in positieve zin op?

Personeel is vriendelijk en netjes


Anoniem

8/10

N.V.T

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

We vonden t jammer als jullie een afspraak met ons maken om dezelfde mannen terug te krijgen. Omdat t de eerste keer mis is gegaan niet onze fout.
En er staan dan andere mannen op de stoep? We vonden t jammer als jullie een afspraak met ons maken om dezelfde mannen terug te krijgen. Omdat t de eerste keer mis is gegaan niet onze fout.
En er staan dan andere mannen op de stoep?
Dat voelde voor ons niet fijn!
Sorry ik ben altijd zo afspraak kom je na?
Het is goed gegaan ,maar dit vonden wij n minpunt.
Niet voor de mannen hoor, maar wel voor ons gevoel

Wat viel u in positieve zin op?

SNEL WERKEN


Therese

10/10

To plan the installation took quiet long. The company needs to have better alignment with their outsourcings. And also well explain to clients what It's really to be removed from the room in order... To plan the installation took quiet long. The company needs to have better alignment with their outsourcings. And also well explain to clients what It's really to be removed from the room in order to job to be done.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

The service was very good. Even you don't speak Dutch , the company is taking the time to help you. But to plan the installation took quiet long. The company needs to have better alignment with... The service was very good. Even you don't speak Dutch , the company is taking the time to help you. But to plan the installation took quiet long. The company needs to have better alignment with their outsourcings.

Wat viel u in positieve zin op?

Job very well done

Reactie Nederland Isoleert:

Our apologies for the issues you have experienced. I believe some miscommunication might have been the cause of the mishaps here surrounding the need to remove items from the attic before... Our apologies for the issues you have experienced. I believe some miscommunication might have been the cause of the mishaps here surrounding the need to remove items from the attic before insulating. Sadly not everyone within our company speaks English to a proficient level. Normally this isn't a problem since the majority of our customers speak Dutch. But in this case it is certainly a shame. We are happy though to read that your experience has been good otherwise!


Anoniem

8/10

Eigenlijk niet

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Omdat het zeer vlot en netjes gebeurd is.

Wat viel u in positieve zin op?

De snelheid wat betreft de wachttijd en de uitvoering


Anoniem

9/10

Bij het regelen van een hoogwerker, laat dan het bedrijf die de hoogwerker levert goed communiceren met klant. Wat nu niet gebeurt. Totaal geen communicatie zowel bij neerzetten als weghalen van... Bij het regelen van een hoogwerker, laat dan het bedrijf die de hoogwerker levert goed communiceren met klant. Wat nu niet gebeurt. Totaal geen communicatie zowel bij neerzetten als weghalen van hoogwerker. En zeker wanneer zo'n apparaat pal voor de deur gezet wordt. De rijplaten die werden geleverd werden spontaan op het trottoir neergelegd. Bij voetgangers om er over te struikelen. Dit is niet goed te praten.

Wat viel u in positieve zin op?

Het opruimen rondom de woning.


Cor

10/10

Ga zo door.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Omdat de mensen van Nederland isoleert zeer aardig attent en vakbekwaam zijn.

Wat viel u in positieve zin op?

Alles was oké.


P. Both

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Vriendelijke mensen die de klus snel hebben uitgevoerd.

Wat viel u in positieve zin op?

De vriendelijkheid van de medewerkers en de snelle installatie


Anoniem

7/10

Het was niet duidelijk uitgelegd dat er parkeergelegenheid voor de deur vrijgehouden moest worden. Met als gevolg dat het uitvoerend personeel bijna was doorgereden. Deze waren uitermate... Het was niet duidelijk uitgelegd dat er parkeergelegenheid voor de deur vrijgehouden moest worden. Met als gevolg dat het uitvoerend personeel bijna was doorgereden. Deze waren uitermate onvriendelijk en stug.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Het geleverde product is naar wens, de klantvriendelijkheid van het uitvoerend personeel liet te wensen over.

Wat viel u in positieve zin op?

Voorbeelden en duidelijke antwoord op vragen van verkoper


Anoniem

7/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

meer dan voldoende tevreden

Wat viel u in positieve zin op?

snelheid tussen offerte akkoord en uitvoering