Reviews

7.4 / 10
2876 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.8/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
8.2/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
8.4/10
Nakomen van afspraken
7.4/10

2876 Reviews

roffel

10/10

Gewoon zo door gaan

Wat viel u in positieve zin op?

Vakkundigheid


Anoniem

2/10

Medewerkers bijscholen over negen effecten van bv spouw muur isolatie, geen kruipruimte dichtmaken bv

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Te weinig verstand van jaren 50 woningen . Communicatie onderling niet op orde . Na terugbelverzoek niet teruggebeld. Uiteindelijk zijn werkzaamheden niet helemaal goed uitgevoerd , daar komt nog... Te weinig verstand van jaren 50 woningen . Communicatie onderling niet op orde . Na terugbelverzoek niet teruggebeld. Uiteindelijk zijn werkzaamheden niet helemaal goed uitgevoerd , daar komt nog een vervolg op.
Ook nog water in de woonkamer en lijm in de kelder.

Wat viel u in positieve zin op?

Mooie presentatie map


Anoniem

8/10

Productfolder bij opdracht. Duidelijkheid brengen in wel of niet ventileren van spouwmuur na aanbrengen spouwmuurisolatie.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Medewerkers verdienen DIK compliment: Eerst denken en dan doen! Goed overleg met de klant. Luisteren naar de wensen van de klant. Doen alles om de overlast tot minimum beperken. Laten de werkplek... Medewerkers verdienen DIK compliment: Eerst denken en dan doen! Goed overleg met de klant. Luisteren naar de wensen van de klant. Doen alles om de overlast tot minimum beperken. Laten de werkplek zeer opgeruimd en schoon achter.

Wat viel u in positieve zin op?

Betrokkenheid uitvoerende medewerkers. Nogmaals: Eerst denken en dan doen!


Amanda leetink

6/10

Duidelijk uitleg subsidie

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Helaas verkeert ingelicht zodat wij de subsidie mis hebben gelopen. De adviseur zei dat het pas na het plaatsen de subsidie aan kon vragen maar dit moest er voor. Dus helaas nu geen geld terug

Wat viel u in positieve zin op?

..


L. vanDam

8/10

Flexibelere behandeling vulslang: nu moest de slang door het hele huis omdat er aan de achterzijde niet vanaf achteren gevuld werd, Nu moesten alle deuren lang open blijven met regen.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid medewerkers.


R. Giele

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Goede uitleg en uitvoering

Wat viel u in positieve zin op?

Nakomen van de afspraken


Thijsse/ de Lyon

8/10

De slang beter schoonmaken voordat hij door het huis wordt gelegd

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Prettige voorbereiding en eerlijk advies

Wat viel u in positieve zin op?

Personeel is vriendelijk en netjes


Anoniem

8/10

N.V.T

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

We vonden t jammer als jullie een afspraak met ons maken om dezelfde mannen terug te krijgen. Omdat t de eerste keer mis is gegaan niet onze fout.
En er staan dan andere mannen op de stoep? We vonden t jammer als jullie een afspraak met ons maken om dezelfde mannen terug te krijgen. Omdat t de eerste keer mis is gegaan niet onze fout.
En er staan dan andere mannen op de stoep?
Dat voelde voor ons niet fijn!
Sorry ik ben altijd zo afspraak kom je na?
Het is goed gegaan ,maar dit vonden wij n minpunt.
Niet voor de mannen hoor, maar wel voor ons gevoel

Wat viel u in positieve zin op?

SNEL WERKEN


Therese

10/10

To plan the installation took quiet long. The company needs to have better alignment with their outsourcings. And also well explain to clients what It's really to be removed from the room in order... To plan the installation took quiet long. The company needs to have better alignment with their outsourcings. And also well explain to clients what It's really to be removed from the room in order to job to be done.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

The service was very good. Even you don't speak Dutch , the company is taking the time to help you. But to plan the installation took quiet long. The company needs to have better alignment with... The service was very good. Even you don't speak Dutch , the company is taking the time to help you. But to plan the installation took quiet long. The company needs to have better alignment with their outsourcings.

Wat viel u in positieve zin op?

Job very well done

Reactie Nederland Isoleert:

Our apologies for the issues you have experienced. I believe some miscommunication might have been the cause of the mishaps here surrounding the need to remove items from the attic before... Our apologies for the issues you have experienced. I believe some miscommunication might have been the cause of the mishaps here surrounding the need to remove items from the attic before insulating. Sadly not everyone within our company speaks English to a proficient level. Normally this isn't a problem since the majority of our customers speak Dutch. But in this case it is certainly a shame. We are happy though to read that your experience has been good otherwise!


Anoniem

8/10

Eigenlijk niet

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Omdat het zeer vlot en netjes gebeurd is.

Wat viel u in positieve zin op?

De snelheid wat betreft de wachttijd en de uitvoering